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展望校園化妝品代理2008/8/25 16:04:23 來(lái)源:中國(guó)化妝品招商網(wǎng) 閱讀數(shù):
在化妝品行業(yè)的營(yíng)銷中,我們?cè)絹?lái)越不能忽視這樣一群特殊的代理商,她們通過(guò)在區(qū)域化妝品代理商及化妝品網(wǎng)店代理商處小數(shù)量多品種的進(jìn)貨后,依靠自己的學(xué)生身份,在校園內(nèi)進(jìn)行推銷。校園代理商早已有之,近些年隨著高校人數(shù)的不斷激增,及越來(lái)越多的銷售對(duì)象集中在在校學(xué)生群中,這類與自己身份相同,進(jìn)入寢室推銷的校園經(jīng)銷商越演越烈。凡事都要講究利弊,在營(yíng)銷中既然存在這樣一批與公司很少聯(lián)系甚至毫無(wú)聯(lián)系的學(xué)生族,我們就一定要考慮到他的可行性及對(duì)自身品牌的影響。 我們都知道最接近顧客的經(jīng)銷商最能代表公司的形象與產(chǎn)品的質(zhì)量,首先作為從未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)甚至對(duì)所代理品牌毫無(wú)了解的學(xué)生一族來(lái)說(shuō),在面對(duì)即將踏入社會(huì)擁有很到銷售機(jī)會(huì)的學(xué)生們,很多顧客咨詢的問(wèn)題都無(wú)法回答。短期來(lái)說(shuō)學(xué)生代理商可以彌補(bǔ)其他代理商無(wú)法深入校園的缺憾,對(duì)銷售量有一定的提升,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種非專業(yè)的營(yíng)銷對(duì)品牌的傷害也十分巨大。因?yàn)槿狈I(yè)的品牌、產(chǎn)品知識(shí),所以大部分的校園代理在營(yíng)銷時(shí),只是單純的推銷一些自己認(rèn)為銷路比較好的產(chǎn)品,并且出于自己成本考慮,多營(yíng)銷一些價(jià)格較低廉的低端產(chǎn)品,不利于品牌的推廣。在顧客使用產(chǎn)品出現(xiàn)種種問(wèn)題時(shí),多選擇躲避或拒絕解決,不能承擔(dān)起產(chǎn)品售后的服務(wù),更談不上回饋了。而在校園中,這類希望通過(guò)經(jīng)銷產(chǎn)品而獲取利益的人不在少處,進(jìn)貨的容易使得在校園內(nèi)代理的起點(diǎn)也很低,致使出現(xiàn)很多虎頭蛇尾的代理商,他們銷售一兩次后,就會(huì)因種種原因放棄或經(jīng)銷其他品牌,更有許多同時(shí)經(jīng)銷多鐘品牌的現(xiàn)象。的確,在校園內(nèi)的代理更容易打入消費(fèi)者中間,借助自己的有力身份,可以獲得較好的銷售量,但是,如不加以規(guī)范,這類特殊的小代理們對(duì)品牌的傷害力也是十分大的。 對(duì)此,我們作為品牌的總經(jīng)銷商,需要做到以下幾個(gè)方面。首先,規(guī)范地區(qū)代理商的放貨對(duì)象,要時(shí)刻掌握第一手資料,明確究竟是什么樣的人在經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,對(duì)他們的銷售記錄,品牌推廣,售后服務(wù),顧客回饋,做到了如指掌;其次,要減少校園代理商的人數(shù),在各大院校內(nèi)根據(jù)自身要求選擇能代表產(chǎn)品形象,具有良好的工作素質(zhì),并且負(fù)責(zé)的同學(xué)作為代理,并且在校園內(nèi)設(shè)置產(chǎn)品的指定經(jīng)銷人員,帶證上崗,樹(shù)立起品牌的良好形象;最后,要定期的對(duì)校園代理進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)求使得掌握應(yīng)有的品牌及銷售知識(shí),并進(jìn)行測(cè)評(píng),保持人員的積極性與責(zé)任感。 任何事物都是一把雙刃劍,化妝品校園代理雖然存在種種不容忽視的問(wèn)題,但是,相信在經(jīng)過(guò)認(rèn)真的改善后,必然會(huì)給我們的品牌帶來(lái)巨大的收益及良好的樹(shù)立。 |
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