買(mǎi)了同品牌的護(hù)手霜，發(fā)現(xiàn)前后外包裝不一樣，懷疑有假，但又無(wú)法鑒別，拿著不敢使用的護(hù)手霜，劉女士向記者大吐苦水。

　　20日，劉女士從武昌區(qū)水果湖步行街某藥店買(mǎi)了一瓶隆力奇蛇油護(hù)手霜，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)新買(mǎi)的護(hù)手霜與上次買(mǎi)的同品牌護(hù)手霜外包裝不一樣：不僅包裝上的花紋圖案有數(shù)處差別，而且產(chǎn)品說(shuō)明文字也有較大不同，但是產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、廠家名字和地址等都一樣。劉女士就此向政府有關(guān)部門(mén)咨詢，得到的答復(fù)是“暫時(shí)無(wú)法鑒別”；想與生產(chǎn)企業(yè)溝通也聯(lián)系不上。眼看著買(mǎi)到手的老牌子產(chǎn)品不能用，劉女士煩惱不已。

　　21日，記者就劉女士的問(wèn)題向省藥監(jiān)局有關(guān)部門(mén)反映，其負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定，藥店可以銷(xiāo)售一些化妝品，至于化妝品真假鑒別，需要咨詢省食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)研究院。

　　省食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)研究院的負(fù)責(zé)人告訴記者，盡管?chē)?guó)家按照大部制改革計(jì)劃，已經(jīng)把化妝品的檢測(cè)檢驗(yàn)職能劃歸到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局，但地方政府的相關(guān)機(jī)構(gòu)改革和職能變動(dòng)還沒(méi)有到位，目前，省食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)研究院還不能檢測(cè)化妝品的真假，相關(guān)的監(jiān)管職能還在衛(wèi)生部門(mén)。

　　當(dāng)天上午，記者又找到省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局食品化妝品監(jiān)督處。該處室主任張小林表示，目前化妝品的監(jiān)管還存在較大問(wèn)題，化妝品真假鑒別不僅程序復(fù)雜，而且耗時(shí)耗錢(qián)。一般來(lái)講，進(jìn)行化妝品真假鑒別，是在消費(fèi)者使用出現(xiàn)皮膚過(guò)敏、損傷等問(wèn)題之后，衛(wèi)生監(jiān)督局才會(huì)把相關(guān)產(chǎn)品送到省疾控中心進(jìn)行鑒別，這需要一定的鑒別費(fèi)用，少則數(shù)百元，多則大幾千元，都由消費(fèi)者自己承擔(dān)，而且結(jié)果也要等到半個(gè)月之后才會(huì)有。

　　對(duì)此，劉女士只能報(bào)以苦笑。她說(shuō)，消費(fèi)者明明懷疑產(chǎn)品有假，卻沒(méi)有地方可以鑒定，非要等出了問(wèn)題之后，有關(guān)部門(mén)才介入調(diào)查和鑒定，這種管理模式是否也該改改呢？