值得注意的是屈臣氏在武漢市內(nèi)已經(jīng)連續(xù)開了七家店，在武昌和漢口各三家，漢陽一家。屈臣氏憑借其雄厚的實力，得到市民的信賴，江漢路步行街的屈臣氏店每天進(jìn)店人數(shù)川流不息，幾個收銀臺仍然會出現(xiàn)排隊付款的現(xiàn)象。香港莎莎化妝品店據(jù)傳近兩年也將在武漢開店。個人認(rèn)為，對于武漢特別是武昌高校區(qū)的化妝品專營店威脅最大的是屈臣氏，屈臣氏在中國大陸的主要目標(biāo)市場鎖定在18歲-40歲的女性，特別是18歲-35歲的時尚女性。屈臣氏的品牌知名度、自有品牌的優(yōu)勢和“我敢發(fā)誓保證低價”策略對于高校女生有著百分百地吸引力�！　�

　　２、省內(nèi)化妝品專營店競爭發(fā)展格局及名店點評　　

　　2002年及以前，湖北的化妝品專營店得益于全省經(jīng)濟(jì)和人均收入的優(yōu)勢而略優(yōu)于周邊幾個省市。那時候的化妝品專營店主要銷售的是流通產(chǎn)品和二三線的化妝品品牌。同城競爭的表現(xiàn)形式就是流通產(chǎn)品相互之間拼命殺價，二三線品牌完全依賴廠家的產(chǎn)品質(zhì)量和促銷來一較高低�！　�

　　僅以湖北省鐘祥市為例，鐘祥位于湖北省的最中央，距省會武漢市218公里,由地級城市荊門代管，全市總?cè)丝诩s100萬，城區(qū)人口約15萬。2001年當(dāng)時市區(qū)繁華地帶的化妝品專營店和批零兼營的化妝品店有金蘋果、彩虹、蘭臺、永清、日新、金牡丹、天添、紅唇、靚麗、依人、小紅屋等十幾家，還有被私人承包柜臺的承天商場、副食大廈、中亞商城、公路商場、鐘祥商場等五家。到2003年，中心地帶的化妝品專營店僅剩金蘋果化妝城和彩虹化妝城兩家，商場也僅剩中亞商城一家。其它的化妝品專營店要么轉(zhuǎn)行，要么就是搬遷至費(fèi)用較低比較偏僻的地段，另外幾家商場也被省內(nèi)的大超市取而代之。這種價格競爭非常殘酷，誰的店代理到好的品牌，誰的店價格賣得便宜，就能決定店子的生存與死亡�！　�

　　2004年，隨著更多的優(yōu)秀品牌進(jìn)入縣市級市場，特別是資生堂專賣店品牌的推廣，化妝品專營店對于一線品牌的爭搶成了湖北省化妝品專營店的同城競爭的主流。店與店的競爭不再是流通品牌的殺價，演化成了品牌與品牌之間的競爭。資生堂專賣店允許一個縣市開兩家后，有的專營店只有一個店，為了不讓資生堂品牌落入競爭對手而搶著再開店。在選擇品牌的過程中，湖北的化妝品專營店出現(xiàn)了三種不同的模式。一是全部搶奪一線品牌后，店里再沒有其它品牌的空間；二是一線品牌和二三線品牌各占一半；三是完全沒有得到一線品牌，店內(nèi)全是二三線品牌。第三種基本上是發(fā)展較差的化妝品專營店，在當(dāng)?shù)孛麣獠淮�，顧客群也主要是以中低收入為主�！　?

　　2004年也是湖北省化妝品專營店落后于其它省市的一個分水嶺。對于品牌的瘋狂追捧，導(dǎo)致湖北省所有的化妝品專營店都不再重視如玉蘭油、美寶蓮、妮維雅、雅倩以及潘婷、飄柔、海飛絲等市民信賴的流通知名品牌。省級代理商出于自身的利益，要求自己的品牌專柜一定要好的位置，派員工到專營店貼柜促銷只推銷自己的品牌；專營店為了完成銷售，貪圖獨(dú)家銷售品牌的利潤而專注配合銷售引進(jìn)的品牌；偏偏湖北省的商場超市又比較強(qiáng)勢。于是真正占市場最大份額的那些知名品牌的顧客大都被我們的化妝品專營店拱手讓給了商場超市。而綜觀國內(nèi)做得有規(guī)模的化妝品專營店，流通知名品牌的銷量占到了整店銷售的50%左右，廣西惠之林的更是達(dá)到了70%。流通知名品牌之所以是流通知名品牌，靠的就是高的性價比贏得了消費(fèi)者的青睞。對流通知名品牌的漠視是湖北化妝品專營店落后于其它省市的主要原因�！　�

　　把化妝品專營店中的佼佼者喻為華山論劍的武俠人物，湖北還沒有一家能夠與之相提并論，正如文章標(biāo)題所述“東邪西毒　南帝北丐　荊楚難覓中神通”�！　�

　　湖北省內(nèi)化妝品專營店的單店規(guī)模都不大，一般在40—80平米，超過100平米的店比較少。主流單店銷售日均在4000左右，能達(dá)到銷售日均萬元的單店屈指可數(shù)，全省不含武漢市加起來不會超過20個。一般每個縣市都有一兩家店發(fā)展的較好，店內(nèi)主要是一二線品牌和少量三線品牌，經(jīng)營管理比較穩(wěn)定。還有很多其它店沒有接一線或二線品牌，店內(nèi)完全是三線產(chǎn)品，和化妝品專營店前期的夫妻店一樣，除店主夫婦和親屬外很少聘用員工，店銷日均在一兩千元左右�！　�

　　比較可喜的是，湖北近年來也有一些店發(fā)展的較快，開始連鎖經(jīng)營和規(guī)�；�經(jīng)營。這些發(fā)展較快的專營店在競爭中發(fā)展的模式各具特色，一個城市內(nèi)的兩家競爭店很少有采用完全相同的模式經(jīng)營，某個店的發(fā)展模式在另一個城市又能找到相似的模式�！　�

　　黃石市內(nèi)的兩條主要商業(yè)街上，短短百米距離內(nèi)總共有六家美麗時光化妝品專營店。老板陳涌，留一頭飄逸長發(fā)，看上去非常有藝術(shù)家氣質(zhì)的人，但他告訴你，只要這兩條街上還有門面轉(zhuǎn)讓或出租，他會毫不猶豫地?fù)屜冉酉聛砝^續(xù)開化妝品店，不給別人留任何機(jī)會來和他競爭�！　�

　　鄂東南的煥彩空間和金夢妝一共有二十多家，每個縣城都有兩家煥彩空間和金夢妝，里面的品牌基本上都不同，甚至同一個店招的擺的貨也不一樣�？瓷先ズ孟袷莾蓚�老板之間的競爭，其實這是一家人開的，老板就是李金林和吳夢君夫婦。甚至武漢光谷步行街上的煥彩空間和金夢妝，也都是這對夫婦的�！　�

　　這兩家化妝品專營店做法有點類似，與其留空間和品牌讓別人來與我競爭，不如我自己搶先租下門面，引進(jìn)品牌，自己跟自己競爭。　　

　　荊州的煥彩空間和維維化妝各有六家店，且相距都不遠(yuǎn)，近乎纏繞著競爭，但兩家老板的關(guān)系非常好。除了都經(jīng)營資生堂品牌外，其它產(chǎn)品定位不同。煥彩空間只有國際品牌，且大多都是從利標(biāo)日化取得的經(jīng)營權(quán)。維維化妝的品牌除嘉欣的外，還有真百代和歐詩漫等二線品牌，兩家店的生意都很好�！　�

　　和荊州情況相類似的還有恩施的莎莎和麗莎，莎莎走高端路線，麗莎兼顧二三線品牌，兩家店的品牌也基本不重疊。這種競爭有點類似互補(bǔ)型的競爭，競爭中雙方都能得利。　　

　　孝感的情況在湖北有點特殊，孝感的大賣場不怎么強(qiáng)勢，時光廊和瑩瑩兩家化妝品店緊鄰，愛求與色彩地帶兩家化妝品店也離得不遠(yuǎn)，還都是一兩百平米的大店，生意都挺不錯。時光廊和瑩瑩都是資生堂的加盟店，愛求和色彩地帶主要銷售的是二三線品牌。這四家店兩兩組合，反倒成了扎堆效應(yīng)，其它人還不敢再開化妝品店�！　�

　　湖北還有個比較特殊的競爭模式，金蘋果化妝城連鎖，除在鐘祥和京山兩地城區(qū)各有一個形象店外，在鐘祥市、京山縣和沙洋縣共有四十多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店。金蘋果化妝城在1997年就開始做鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)，和當(dāng)?shù)孛總�鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店結(jié)成聯(lián)盟，在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市和其它化妝品店的競爭中脫穎而出，不僅沒有被鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市擊垮，而且通過適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的促銷模式和會員管理制度，所有加盟店都比以前生意更好。有部分不愿意合作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總店鼓勵店內(nèi)員工回老家開店，前期費(fèi)用全部由總店承擔(dān)，賺錢后就移交給她們，通過這種模式，很快在兩個縣市絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有了分店，而且都在兩三個月內(nèi)就做到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的第一。2007年十月，為了解決物流配送，金蘋果化妝城連鎖在武漢成立辦事處，正式開始向全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商加盟。通過集團(tuán)采購，降低進(jìn)貨成本，向廠家爭取更有利的促銷和獎勵�！　�

　　避開在城區(qū)與商場超市的紅海戰(zhàn)役，轉(zhuǎn)投向廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藍(lán)海市場，金蘋果化妝城也算是獨(dú)辟蹊徑�！�

四、湖北省化妝品專營店發(fā)展趨勢　　

　　１、連鎖經(jīng)營　　

　　湖北省化妝品專營店從2007年六月以后，幾乎每次店老板們聚會都聽到某某某又在自己城市開了新店的消息。黃石美麗時光春節(jié)前連開兩家，春節(jié)后又開一家。漢川永紅除在當(dāng)?shù)亻_了第二家店，還遠(yuǎn)到恩施下的利川縣開了一家店。連鎖經(jīng)營已經(jīng)象多米諾骨牌一樣啟動起來。2008年湖北省的化妝品專營店在每個城市將展開新的一輪圈地洗牌，品牌競爭、整店競爭將更加劇烈。屆時可能會產(chǎn)生更多的實力和規(guī)模都上檔次的化妝品專營連鎖店，　　

　�。病ⅹ�(dú)家代理　　

　　從2006年開始陸續(xù)有些化妝品專營店的老板接品牌做全省代理或地區(qū)獨(dú)家經(jīng)銷，掌控品牌的話語權(quán)，得到更大的利潤空間。也為將來可能的跨區(qū)域開店打下基礎(chǔ)�！　�

　�。场�區(qū)域聯(lián)盟　　

　　十堰和襄樊地區(qū)幾十家化妝品專營店已經(jīng)結(jié)成了區(qū)域聯(lián)盟，在與品牌代理商談判時集中采購，從折扣和贈品上得到更大的實惠。十堰和襄樊的區(qū)域聯(lián)盟有可能會向周邊擴(kuò)展，專營店和代理商之間的談判會在更多的品牌上展開。甚至有可能會拋開代理商，直接與廠家談判共同享受區(qū)域代理的政策。

　　４、戰(zhàn)略結(jié)盟　　

　　有了區(qū)域聯(lián)盟的基礎(chǔ)，三五年內(nèi)可能會產(chǎn)生一種合作更緊密的戰(zhàn)略結(jié)盟，形成一種自愿加盟的連鎖店，品牌調(diào)整一致，進(jìn)貨渠道折扣一致，裝飾裝修一致，共用一個店名。在資金、品牌、管理等各方面全面合作，相互支援，使戰(zhàn)略結(jié)盟者成為當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)勢店，有效防止其它外來專營店的進(jìn)入。　　

　　五、制約湖北省化妝品專營店發(fā)展的幾大因素　　

　�。�、資金瓶頸　　　

　　現(xiàn)在很少再有空門面招租，即使有也大多不是商業(yè)區(qū)內(nèi)，湖北省的門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)越來越高，某些地方一個50平米的門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)竟然高達(dá)50萬元。即使在縣級市，一個30平米的店轉(zhuǎn)讓費(fèi)也在10萬元左右。加上裝修也是一筆不菲的開資。如果不能解決資金問題，盲目擴(kuò)張，一旦資金斷鏈，后果就不堪設(shè)想�！　�

　　２、品牌壟斷　　

　　在店內(nèi)暢銷的品牌，早已經(jīng)被其它縣市的簽下代理，品牌代理商不會冒險支持你的新店而終止與他人的合作。成功的經(jīng)驗和模式特別是品牌無法復(fù)制，跨區(qū)域發(fā)展連鎖就不再有可能。品牌代理權(quán)也是資源，現(xiàn)在的湖北省化妝品專營店已經(jīng)錯失了良機(jī)，再想擴(kuò)大規(guī)模搞跨地區(qū)的銷售已經(jīng)很難�！　�

　�。�、人才匱乏　　

　　湖北省絕大多數(shù)化妝品專營店都是老板夫婦親自負(fù)責(zé)，沒有重視人才的培養(yǎng)。一些發(fā)展連鎖的專營店也大都是任人唯親，沒有建立健全人才儲備機(jī)制。即使有心有財力開更多的連鎖店，也缺乏相應(yīng)的人才。　　

　�。�、觀念陳舊　　

　　湖北省化妝品專營店的單店銷售不能跟江蘇、浙江、東北以及沿海地區(qū)相比，與河南和四川相比較差距也非常大。最主要的是店主的觀念落后，目光短視、小富即安、不思進(jìn)取。有些老板自認(rèn)為在他那一畝三分地里是最大最強(qiáng)的，一天能銷售三五千元就覺得是很了不起。。對于名牌產(chǎn)品的銷售不注重，標(biāo)低價但不銷售，來了顧客就狠命推薦高利潤商品。導(dǎo)致顧客流失現(xiàn)象嚴(yán)重，把顧客推向超市。　　

　�。怠⒐芾砺浜蟆　�

　　大部分店主沒有制定相應(yīng)的規(guī)章制度，管理上完全憑老板個人意愿行事。在工資獎勵制度上對于高利潤產(chǎn)品許以豐厚提成，名牌和流通產(chǎn)品則完全不給提成。很少有用軟件來進(jìn)行進(jìn)銷存管理、人員工資管理和顧客會員管理�！　�

　　六、給湖北省化妝品專營店同行的建議　　

　�。�、學(xué)習(xí)其它省市優(yōu)秀化妝品專營店的經(jīng)驗　　

　　學(xué)習(xí)其它省市優(yōu)秀化妝品專營店的經(jīng)驗，不要只是站在別人店里看裝修、看陳列、看品牌、看銷售，最重要的是能和店主坐下來，互相交流。最重要的是經(jīng)營思路和管理方法，要用空瓶的心態(tài)去學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗�！　�

　�。�、學(xué)習(xí)新的營銷管理知識　　

　　他人的先進(jìn)經(jīng)驗也是通過學(xué)習(xí)得來的，只知道學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗而沒有創(chuàng)新，那只是簡單的模仿。模仿而不懂其中的道理，會犯畫虎不成反類犬。　　

　�。场⒗�用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)　　

　　上網(wǎng)不只是可以聊天打游戲的，有很多的專業(yè)網(wǎng)站里有大量最新的信息和知識，新產(chǎn)品的招商、某產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，還有最新的促銷方法或促銷禮品等。在論壇里可以足不出戶地向全國的同行精英請教，與行業(yè)內(nèi)人士互相溝通交流�！�

　�。�、化妝品專營店還有另外一種形式存在，叫化妝品網(wǎng)店　　

　　根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商圈淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研，2007年全年，中國網(wǎng)購市場總成交額達(dá)到594億元，與2006年312億元的總成交額相比，增長了90.4%。其中僅淘寶網(wǎng)的成交額就達(dá)到433億元，實現(xiàn)了156%的增長率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家樂福、國美等任何傳統(tǒng)零售巨頭的增長。

　　化妝品零售巨頭雅芳中國，在2005年擁有數(shù)量最多的專賣店——6000家，遍布全國74%城鎮(zhèn)，全年銷售額達(dá)到17億元；2007年，僅淘寶網(wǎng)化妝品銷售額達(dá)26億元�！　� 　　

　　而按照最近幾年的年均增速和網(wǎng)購的幾何級數(shù)增長，最晚到2012年，中國網(wǎng)購市場有望突破1萬億元大關(guān)�！　�

　　以上數(shù)據(jù)節(jié)選自國家商務(wù)部、淘寶網(wǎng)、支付寶發(fā)布的《中國"網(wǎng)購"規(guī)模連年翻番