隨著美發(fā)用品化妝品消費(fèi)糾紛的增多，投訴難、調(diào)解難、裁決難、賠付難已成為困擾消費(fèi)者的首要問題。5月中旬，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)美容美發(fā)化妝品投訴聯(lián)絡(luò)站正式成立，消費(fèi)者今后投訴不再難。

　　省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長熊永生說，美容美發(fā)化妝品投訴聯(lián)絡(luò)站成立后，全省有關(guān)美容美發(fā)化妝品行業(yè)的投訴，都可以通過投訴站處理。5月19日，美容美發(fā)化妝品投訴聯(lián)絡(luò)站站長劉新林說：“美容美發(fā)投訴站的成立，能更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，并及時(shí)收集美容美發(fā)化妝品行業(yè)的消費(fèi)信息，接受全省消費(fèi)者投訴，有效地解決困擾消費(fèi)者的投訴難、調(diào)解難、裁決難、賠付難等問題�！�