去屑市場(chǎng)在細(xì)分中走向多極2009-8-28 8:05:08 來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng) 閱讀數(shù):
采樂(lè),風(fēng)影,雨潔,清揚(yáng)……去屑市場(chǎng)在一次次細(xì)分中不斷迎來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)者,在追風(fēng)的“中藥去屑”之后,下一個(gè)會(huì)是誰(shuí)? 去屑洗發(fā)水市場(chǎng)猶如熱血江湖,二十多年來(lái),去屑市場(chǎng)的江湖老大一直為寶潔旗下的海飛絲牢牢占據(jù)。相應(yīng)的,各路挑戰(zhàn)者如清揚(yáng),風(fēng)影,采樂(lè),雨潔,康王等也前赴后繼,奮力撕殺,意欲撼動(dòng)海飛絲江湖老大的地位,在去屑洗發(fā)水市場(chǎng)上獲得一席之地。目前,海飛絲的老大地位還算穩(wěn)健,今年,以“中藥防脫發(fā)”揚(yáng)名立萬(wàn)的霸王攜天后王菲復(fù)出,卷土而來(lái),去屑市場(chǎng)的格局是否因此而變? 紛紛擾擾的去屑市場(chǎng) 去屑市場(chǎng)緣何紛紛擾擾永不休? 有關(guān)資料顯示,中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)容量約有300億,而去屑市場(chǎng)占據(jù)整個(gè)洗發(fā)水市場(chǎng)的近60%,達(dá)到近200億的市場(chǎng)容量,占據(jù)了洗發(fā)水市場(chǎng)的半壁江山。從功能來(lái)看,銷(xiāo)售最好的產(chǎn)品依次是去屑、滋養(yǎng)、護(hù)理、柔順、修護(hù)、烏黑等,在全國(guó)最暢銷(xiāo)的洗發(fā)單品中,去屑依然擁有明顯優(yōu)勢(shì),在前10名中占據(jù)6席。巨大的去屑市場(chǎng)容量和不斷細(xì)分的洗發(fā)水市場(chǎng)空間,是挑戰(zhàn)者趨之若騖進(jìn)軍該領(lǐng)域的最大原動(dòng)力。 從1988年海飛絲洗發(fā)水提出的“能夠去頭皮屑”的定位并牢牢掌控去屑市場(chǎng)開(kāi)始,越來(lái)越多的企業(yè)紛紛推出去屑品牌,這些企業(yè)規(guī)模大小不一,推廣手段也各不相同,從1997年采樂(lè)的“藥物去屑”到2000年風(fēng)影“去屑不傷發(fā)”,紛至沓來(lái)的還有2003年雨潔的“去頭屑,用雨潔”、2004年蒂花之秀“去屑升級(jí),無(wú)屑可擊”。2005年,耐不住陣腳的100年潤(rùn)發(fā)也開(kāi)始行動(dòng),推出“健康去屑”理念……但我們看到,在寶潔壓制下的各洗發(fā)水品牌,除了奧妮、舒蕾掀起些許波瀾外,絕大部分品牌都只能“抱殘守缺”,在區(qū)域市場(chǎng)上小打小鬧。 2008年,清揚(yáng)伴隨小S的挑釁告白的廣告鋪天蓋地而來(lái),清揚(yáng)以“十年磨一劍”的品牌、細(xì)分的市場(chǎng)概念及強(qiáng)大的資金投入來(lái)抗擊寶潔一統(tǒng)去屑天下的格局。清揚(yáng)和海飛絲的去屑效果孰優(yōu)孰劣?網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn),終端戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn),一片熱鬧景象。然而,二者的對(duì)抗更像是打太極,只是過(guò)招、并無(wú)刀光劍影,戰(zhàn)休之后一盤(pán)點(diǎn),清揚(yáng)的市場(chǎng)份額且為2%,算是首戰(zhàn)告捷,而海飛絲也毫發(fā)未傷,依然獨(dú)霸12.5%的洗發(fā)水市場(chǎng)份額。 霸王掀起波瀾 近年來(lái)風(fēng)馳電掣般發(fā)展起來(lái)的霸王,一直以“中藥去屑”為品牌主張,2009年,霸王以2000萬(wàn)的天價(jià)定下王菲做為代言人,高調(diào)推出“追風(fēng)”去屑洗發(fā)水, 此舉延用了霸王的名人策略,借助天后王菲復(fù)出的巨大影響力,從CCTV到各地方電視臺(tái)的眾多電視媒體上,天后王菲頻繁展示她那飄逸動(dòng)感的秀發(fā),“中藥去屑,就是追風(fēng)“,霸王吹響了進(jìn)軍去屑市場(chǎng)的號(hào)角。 追風(fēng)于今年5月上市,在兩個(gè)多月的時(shí)間里市場(chǎng)表現(xiàn)如何呢?通過(guò)一線終端了解到,追風(fēng)的銷(xiāo)售情況不太理想,慕名前來(lái)的消費(fèi)者并不多。霸王一向引以為傲的“巨星代言、高利潤(rùn)經(jīng)銷(xiāo)、立體終端”的成功模式難道失靈了?讓我們先看看追風(fēng)的初上市表現(xiàn)。 追風(fēng)上市首先挺進(jìn)屈臣氏連鎖,第一招便是“超市消費(fèi)滿50元,只需加10元便可獲200ml追風(fēng)洗發(fā)水一瓶”。此舉本來(lái)是為了讓消費(fèi)者迅速接受產(chǎn)品,然而卻給了消費(fèi)者“檔次不高”的感覺(jué),這顯然與追風(fēng)的高端定位不相符,消費(fèi)者還愿意花二十多元去超市買(mǎi)同樣的產(chǎn)品嗎?可以說(shuō),追風(fēng)一上市就吃了個(gè)閉門(mén)羹。 當(dāng)天后王菲以“黃金甲”般的造型在各大電視臺(tái)演繹追風(fēng)“神話”時(shí),我們卻意外地發(fā)現(xiàn),全國(guó)主要市場(chǎng)的一些超市還看不到追風(fēng)的貨,難道這是霸王有意而為之,制造消費(fèi)饑渴,等產(chǎn)品一面試便蜂擁而至?顯然我們還沒(méi)有看到這樣的繁榮景象。近日,倒是看到了追風(fēng)打特價(jià)、贈(zèng)送小容量洗發(fā)水以及其它贈(zèng)品的終端促銷(xiāo),剛上市就如此大力度的促銷(xiāo),或許霸王有些操之過(guò)急,或許是準(zhǔn)備工作做得還不是很充分。進(jìn)入8月,追風(fēng)增加了在央視1套的電視廣告投放,顯然,我們看到了霸王啟動(dòng)追風(fēng)的決心。 即便如此,霸王仍然給寶潔、聯(lián)合利華等帶來(lái)了壓力,2008年寶潔旗下洗發(fā)水品牌市場(chǎng)份額出現(xiàn)明顯縮水,年初推出的飄柔“漢草精華”系列顯然也是沖著霸王來(lái)的,或許是要從側(cè)翼抑制追風(fēng)的發(fā)展,盡管只有防掉發(fā)、首烏黑亮兩個(gè)品種,卻也在中草藥洗發(fā)市場(chǎng)掀起了波瀾。同樣,清揚(yáng)小勝后并未安于現(xiàn)狀,走馬燈似的更換形象代言人,從小S到 莫文蔚,再到RAIN,今年,更是爆炸性地力邀世界足球先生C羅擔(dān)當(dāng)男主角,顯然,清揚(yáng)也不滿足于已經(jīng)取得的成績(jī),他們還有更高的追求! 追風(fēng)的問(wèn)題所在 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,追風(fēng)“中藥去屑”的定位,筆者認(rèn)為還是可行的,在洗發(fā)水成分上作區(qū)隔,先前早有采樂(lè)、康王藥物在OTC渠道成功的先例。而納愛(ài)斯的100年潤(rùn)發(fā)模糊的訴求、生澀的概念從一開(kāi)始就注定了失敗。追風(fēng)請(qǐng)王菲代言也是合適的,這也是霸王請(qǐng)大牌明星代言的習(xí)慣性做法,不過(guò)天后在娛樂(lè)圈近來(lái)一直沒(méi)有什么動(dòng)作,多少也讓追風(fēng)的傳播打了些折扣。 但從產(chǎn)品包裝和價(jià)格來(lái)看,追風(fēng)還是有問(wèn)題的,普通而略顯花俏的外包裝與高端洗發(fā)水的定位并不相稱(chēng)。高于海飛絲、清揚(yáng)的終端零售價(jià),消費(fèi)者能否接受也要打個(gè)問(wèn)號(hào)。追風(fēng)是去屑產(chǎn)品,與“霸王防脫”洗發(fā)水的高定價(jià)不可相提并論,由于防脫屬于特殊功能產(chǎn)品,需求迫切,附加值高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)少,當(dāng)成龍大聲叫賣(mài)“霸王防脫,頭發(fā)不再脫”的時(shí)候,超市還找不到幾種象樣的防脫產(chǎn)品。 而今,飄柔、清揚(yáng)銅墻鐵壁,舒蕾、雨潔、風(fēng)影虎視眈眈,一群知名不知名的品牌都搶食這塊蛋糕。當(dāng)然,如今的日化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了策略還要靠實(shí)力,營(yíng)銷(xiāo)策略也許會(huì)使人眼前一亮,但要人“審美不疲勞”還得靠實(shí)力,尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域。 因?yàn)榘酝醯某晒Γ藗儗?duì)追風(fēng)有更多的期待。論策略,霸王不乏計(jì)謀妙招,當(dāng)年的成龍?jiān)L談錄成為行業(yè)佳話,怕就怕,刻舟求劍,進(jìn)入歷史的老套;論實(shí)力,如今的霸王,財(cái)大氣粗,7月3日香港H股上市收獲頗豐,股票大漲,霸王一舉成為本土日化的財(cái)富老大,強(qiáng)大的實(shí)力可以確保追風(fēng)不會(huì)倒在資金鏈問(wèn)題上。調(diào)整還是強(qiáng)化,切割還是放大,想必霸王的決策者們也在日夜鏖戰(zhàn),神經(jīng)時(shí)刻系著市場(chǎng)。追風(fēng)只是剛剛上路,作為本土品牌向國(guó)際品牌的又一次挑戰(zhàn),我們應(yīng)該繼續(xù)投以關(guān)注。 “去屑”還能怎么做 有這樣一個(gè)問(wèn)題不可避免會(huì)涉及到:海飛絲老大的位置為何如此穩(wěn)健?我們還有可能在去屑市場(chǎng)分一杯羹嗎? 這與國(guó)內(nèi)各品牌的實(shí)力不足,缺乏理想的定位有很大關(guān)系!叭バ季褪侨バ肌,現(xiàn)今的去屑品牌已經(jīng)陷入無(wú)話可說(shuō)的尷尬,整個(gè)市場(chǎng)充斥著毫無(wú)意義的廣告說(shuō)辭,只能強(qiáng)迫消費(fèi)者接受廣告轟炸,根本無(wú)法讓他們準(zhǔn)確區(qū)分品牌。 當(dāng)然,這和海飛絲出眾的產(chǎn)品品質(zhì)、多年的市場(chǎng)培育,一級(jí)品牌先入為主的優(yōu)勢(shì)不無(wú)關(guān)系! 日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的去屑市場(chǎng),品類(lèi)并無(wú)特別之處,功能分類(lèi)也十分清晰。從中尋求突破并非易事,說(shuō)來(lái)說(shuō)去都是去屑,也難變出什么新的花樣來(lái)。一句“當(dāng)然海飛絲” 顯示出海飛絲十足的霸氣,清揚(yáng)去屑分男女也可謂從人群上進(jìn)行了細(xì)分,追風(fēng)秉承霸王以一以貫之的中藥味,算是從產(chǎn)品原料上進(jìn)行了區(qū)分,其它品牌如舒蕾蠶絲柔順去屑型,雨潔、蒂花之秀等似乎都是在扯著嗓子在喊“去屑”,卻無(wú)實(shí)質(zhì)的不同,在海飛絲的狂轟爛炸面前并無(wú)明顯成效。 在筆者來(lái)看,去屑洗發(fā)市場(chǎng)如此之大,想要分一杯羹也并非不可能,至少我們可以從以下幾方面做出思考: 首先, 從定位來(lái)看,去屑市場(chǎng)還沒(méi)有真正意義上的高端產(chǎn)品。隨著消費(fèi)者需求的提升,只要有與之相匹配的包裝、品質(zhì)以及整體形象,相信有人愿意出更高的價(jià)格去消費(fèi),目前,至少在一線市場(chǎng)大有潛力可挖。此外,年輕時(shí)尚的產(chǎn)品、富有濃郁特色的精油添加產(chǎn)品、護(hù)膚品領(lǐng)域的無(wú)添加概念等都可與去屑聯(lián)系在一起,讓去屑市場(chǎng)不那么千篇一律。 其次,就產(chǎn)品而言,與海飛絲面對(duì)面硬碰顯然是不合適的。功能已無(wú)多少延伸空間,那么,從形式上找出差異也許值得一試。清揚(yáng)去屑分男女算是其中一種,另外,從時(shí)間來(lái)看,可分早、晚;從習(xí)慣來(lái)看,可分居家、旅行;從內(nèi)料來(lái)看有去屑劑、水、粉等;從包裝來(lái)看,可用紙盒、鐵盒、PVC盒等,如此種種……以上想法有些可能是無(wú)稽之談,但只有大膽想象、做出特點(diǎn)才有真正的差異化,才可能做出與眾不同的去屑產(chǎn)品。 再次,要在區(qū)域市場(chǎng)集中突破。毛主席早就告訴我們,集中優(yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)擊破。寶潔實(shí)力雄厚,在全國(guó)來(lái)看優(yōu)勢(shì)明顯,但也未必所向披靡,處處領(lǐng)先,具體到某一個(gè)市場(chǎng)不見(jiàn)得占優(yōu)。我們看到純凈水市場(chǎng)娃哈哈、樂(lè)百氏在全國(guó)做得不錯(cuò),可在廣東怡寶面前不得不甘拜下風(fēng)。各品牌的純凈水并無(wú)多大區(qū)別,關(guān)鍵在于怡寶多年來(lái)根置于市場(chǎng)、牢牢把控好渠道終端,開(kāi)辟出一番自己的天地。去屑產(chǎn)品在概念、差異化無(wú)法突破時(shí),就練好內(nèi)功,堅(jiān)持做終端、做渠道,集中力量把區(qū)域市場(chǎng)做強(qiáng)做大,也算是一條出路! 未來(lái)去屑市場(chǎng)的前景 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),近幾年來(lái),去屑產(chǎn)品整體呈微弱下降趨勢(shì),并非部分樂(lè)觀人士認(rèn)為的“市場(chǎng)在逐步擴(kuò)大”,這和洗發(fā)市場(chǎng)越來(lái)越多的市場(chǎng)細(xì)分不無(wú)關(guān)系,同時(shí),勤洗發(fā)的習(xí)慣也使“去屑”的需求在減少,“滋養(yǎng)類(lèi)”的洗發(fā)需求在上升。 盡管如此,近200億的市場(chǎng)需求是任何一家日化企業(yè)所不愿放棄的,從現(xiàn)有市場(chǎng)狀況來(lái)看,去屑市場(chǎng)仍是眾多日化企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。大家都在搶?zhuān)瑢?shí)力強(qiáng)的全國(guó)搶、實(shí)力弱的區(qū)域搶?zhuān)瑳](méi)實(shí)力的也要捎帶著做。 海飛絲作為全國(guó)老大的地位難以撼動(dòng),二十年如一日的堅(jiān)持,可謂基礎(chǔ)扎實(shí)。清揚(yáng)也算成功上市,但海飛絲的銷(xiāo)量并未下滑,仍然穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。然而,更多的品牌通過(guò)積累成長(zhǎng),逐步體現(xiàn)出叫板寶潔的實(shí)力,除了霸王,納愛(ài)斯、立白、隆力奇、上海家化等本土品牌都顯示出良好的發(fā)展勢(shì)頭,我們也期待還有更多的品牌站出來(lái),讓去屑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)多元化。二三線品牌的市場(chǎng)份額存在進(jìn)一步萎縮的危險(xiǎn),弱肉強(qiáng)食是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),去屑市場(chǎng)的格局從“單極”走向“多極”也許是未來(lái)的方向。 霸王已創(chuàng)造了洗發(fā)水市場(chǎng)的神話,連續(xù)四年翻番,其中藥養(yǎng)發(fā)系列洗發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售達(dá)到17億,已經(jīng)從側(cè)翼蠶食了洗發(fā)水市場(chǎng)超過(guò)6%的市場(chǎng)份額,此次推出追風(fēng),想必也是直沖第一品牌而來(lái)。雖然追風(fēng)是否成功尚需要市場(chǎng)檢驗(yàn),但沒(méi)人能夠知道,包裝和廣告略顯土氣的追風(fēng)最終會(huì)不會(huì)脫穎而出?畢竟,現(xiàn)在已經(jīng)不是當(dāng)初寶潔小心翼翼,步步為營(yíng)的時(shí)代了! |