我是甘肅省慶陽市的一家化妝品經銷商，07年與北京同仁堂甘肅辦事處簽訂了經銷合同（該辦事處的負責人是吳**），開始經銷北京同仁堂化妝品。開始其所供貨品沒任何問題。08年初吳**稱同仁堂出了新品，所供貨品有《同仁御美》、《同仁御容》、《同仁御麗》等系列產品，以上產品均系“同仁堂(中國)商業(yè)投資有限公司”出品。

   09年我在網上發(fā)現了《同仁堂集團關于不法經營者盜用同仁堂名義宣傳銷售假冒產品的嚴正聲明》，該“聲明”“嚴正聲明”：標注為“同仁堂(中國)商業(yè)投資有限公司”的“同仁御顏”、“同仁御美”等系列產品非同仁堂產品。北京同仁堂對這些產品的質量及售后服務不承擔任何責任，請消費者務必謹慎購買。對于個別廠商盜用同仁堂商標、假冒同仁堂名義、欺詐消費者、擾亂市場秩序的行為，我集團表示強烈的憤慨，并保留追究其法律責任的權利�！钡�此前的08年底，北京同仁堂組織各地經銷商到沈陽學習，在沈陽同仁堂的展廳內展出產品中，卻堂而皇之的陳列著標注為“同仁堂(中國)商業(yè)投資有限公司”的“同仁御顏”、“同仁御美”等系列產品。

   到底誰在“盜用同仁堂商標、假冒同仁堂名義，欺詐消費者、擾亂市場秩序“？我作為經銷商，進貨一向很謹慎，但這次受騙，到底受了誰的騙？騙子正是——“同仁堂”。

    2010年3月，我在吳**處進的一批同仁堂OTC系列產品，被顧客發(fā)現與以往的產品質量明顯不同：包裝盒質量變形、開裂、出廠日期模糊不清、噴碼易脫落，化妝品的氣味、顏色、粘稠度等明顯與原來不同。 

    我們就此問題向吳曉青及北京同仁堂集團公司、麥爾海公司電話反映并要求退貨。吳曉青的答復是：不能退貨，只能換其他貨。

   北京同仁堂集團公司的答復是：他們不管，問麥爾海公司去。麥爾海公司經查對產品噴碼后答復：貨是他們，是真品；吳曉青是麥爾海公司授權的代理商；有質量問題可以與吳曉青協商退貨，但麥爾海公司不管。

   現在這批貨不能銷售，吳**又拒不退貨，問題得不到解決。吳**是北京同仁堂甘肅辦事處的負責人，又是麥爾海公司承認的代理商，其代表的正是北京同仁堂，北京同仁堂應該對此問題負責，應該承擔責任，而不應置之不理，推卸責任，我現在強烈要求“同仁堂”收回你的問題產品！