廣告宣傳一次刷牙迅速美白:“中華牙膏”受質(zhì)疑2010-5-18 8:14:13 來源:中國醫(yī)藥報 閱讀數(shù):
廣告宣傳一次刷牙迅速美白,消費者反映用了半個月也不見白 “中華牙膏”受質(zhì)疑 閱讀提示 廣告說:“一次刷牙后,牙齒迅速更美白!”消費者說:“用廣告中的牙膏都快半個月了,我怎么就沒變白呢?更別提"瞬間了"!” 客服員說:“該牙膏擁有雙芯膏體。刷牙時,內(nèi)層深藍膏體產(chǎn)生藍色泡沫,藍色物質(zhì)吸附于牙齒表面,藍色與牙齒黃色在一起,在光照的作用下,會給人視覺上產(chǎn)生錯覺,感覺迅速變得更美白! 鬧了半天,著名跨國公司“聯(lián)合利華”生產(chǎn)的中華牌“魔麗迅白”牙膏,竟是跟消費者玩兒了一場魔術! 美白牙膏,可能我們并不陌生,但對它的期望值也不太高。但有一種牙膏自稱“魔麗迅白”,包裝盒正面清晰的寫著“實驗證明,一次刷牙后,牙齒迅速更美白”,電視、網(wǎng)絡廣告鋪天蓋地,這就是大名鼎鼎的“中華”牌牙膏,東家是著名跨國公司“聯(lián)合利華”。 讀者投訴:刷了半個月也不白 “瞬間展現(xiàn)你的美白笑容!一次刷牙后,牙齒迅速更美白!” 每當電視上出現(xiàn)這則廣告時,張小姐總是不由地對著鏡子作“齜牙狀”,上下打量著自己的牙齒!坝脧V告中的牙膏都快半個月了,我怎么就沒變白呢?更別提"瞬間了"! 張小姐牙齒除了有幾個讓人心煩的齲齒外,牙齒顏色屬于和大家一樣的“大眾色”,并非難以見人那種牙色。 只是每天看著廣告中魅力女主角總是抱以真誠的笑容,于是經(jīng)不起誘惑,張小姐興沖沖跑到超市買了一支回來。 第一天使用時,擠出的牙膏體是藍色的,刷牙時牙齒瞬間變?yōu)樗{色(暫時的),口腔也被藍色的牙膏泡沫充斥。張小姐還想就是不一樣,別的牙膏都是白色的泡沫,咱這竟是藍色的,高科技呀! 于是乎,本著不留死角、迅速變白的原則,她對著鏡子把牙齒認真刷了一遍,卻沒有出現(xiàn)廣告中所提的“一次刷牙后,牙齒迅速更美白”。反而牙齒表面感覺澀澀的,口腔中也有干澀的感覺。 雖然沒有馬上變白,不是有澀的感覺嘛,這也許就是在發(fā)揮作用呢,慢慢來吧。張小姐抱著“綻放美白笑容”的美好愿望,藍色的牙膏沫又伴隨了她半個月,每天兩次,每次3分鐘,甚至有時還延長了刷牙的時間,可現(xiàn)實真的很殘忍——她的牙齒顏色并沒有變白。 最后,她在該牙膏的宣傳網(wǎng)站上,看到了這樣一句話:一次刷牙后,牙齒迅速更美白是基于是光學原理帶來的暫時性視覺美白效果,還會受到牙齒基色和光線影響,它的效果因人而異。 “天!暫時性視覺美白?光線影響?也就是說牙齒可能變白,可那是暫時的。還有光線影響,難道我們每天刷牙后要在若干個大燈泡下面,才能看見牙齒變白、露出美白笑容嗎?” 張小姐有一種上當?shù)母杏X。 記者在網(wǎng)上也看到了很多消費者使用過該牙膏后,喊上當受騙的帖子,指責中華牙膏不應該這樣欺騙消費者。 客服解釋:美白只是錯覺 雖然“中華”牙膏是我國牙膏品牌中的老字號,早在1994年,知名跨國企業(yè)“聯(lián)合利華”已從上海白貓集團將該品牌永久租用,現(xiàn)在商標使用權屬于聯(lián)合利華,也就是說,現(xiàn)在的中華牙膏是由外資企業(yè)生產(chǎn)銷售的。 5月6日下午,記者致電聯(lián)合利華中國公司上?偛浚M嚓P負責部門能對“魔麗迅白”一次刷牙即可美白的功效予以介紹,并提供相關實驗證據(jù),但該公司總機接線員以該公司轉分機實行實名制,只有說出要找的人后,才能給轉分機。具體哪個部門負責中華牙膏,總機接線員稱不知道,日化用品的所有咨詢與服務均由日化客服解決,讓記者撥打牙膏盒上的電話。 |