現(xiàn)今，并未得到國(guó)家認(rèn)可的“藥妝”市場(chǎng)很熱鬧。藥企、本土日化企業(yè)、外資日化企業(yè)，都對(duì)“藥妝”這塊“奶酪”產(chǎn)生巨大興趣。而近期業(yè)界的相關(guān)數(shù)據(jù)更是對(duì)中國(guó)“藥妝”表露出極大的熱情，于是，“藥妝將成為中國(guó)化妝品增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域”等市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為熱點(diǎn)。

　　那么，“藥妝”到底是藥，還是化妝品？“藥妝”的功效到底如何？是否有副作用，適合的人群又是哪些？記者近日經(jīng)過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，在目前的制度下，消費(fèi)者根本無(wú)法知曉，政府監(jiān)管部門(mén)無(wú)從監(jiān)管，一切只能聽(tīng)?wèi){銷(xiāo)售員隨便忽悠。

　　有專家表示，應(yīng)盡快厘清“藥妝”的概念與定義，出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，只有如此，才能避免陷入類(lèi)似保健品市場(chǎng)曾經(jīng)出現(xiàn)的混亂。

　　眾商家叫賣(mài)“藥妝”很熱鬧

　　如今當(dāng)人們走進(jìn)藥店時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，店堂里除了銷(xiāo)售藥品、保健品外，還出現(xiàn)了新的化妝護(hù)膚品銷(xiāo)售柜臺(tái)，而這些化妝護(hù)膚品都聲稱具有去黑頭、治痘、美白、抗皺等功效。記者看到一款化妝品產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)中寫(xiě)著：“精工萃取純天然珍珠粉、桃仁、當(dāng)歸、柿葉等精華。”另一款廣州產(chǎn)的化妝品在成分一欄中寫(xiě)有紫蘇、山楂、杏仁、甘草等中醫(yī)原材料，宣傳資料上稱，這款“藥妝”能解決所有皮膚問(wèn)題。

　　不久前在上海舉辦的中國(guó)美容博覽會(huì)上，“藥妝”這個(gè)詞頻頻出現(xiàn)在眾多商家的宣傳標(biāo)語(yǔ)上。中華全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)副主任楊志剛估計(jì)，目前上海市區(qū)八成藥房都有“藥妝”銷(xiāo)售。

　　據(jù)了解，上海最大的藥品經(jīng)營(yíng)連鎖企業(yè)華氏大藥房，2006年12月底開(kāi)出號(hào)稱上海第一家國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)藥妝店，目前，該企業(yè)旗下的大部分連鎖店都有“藥妝”銷(xiāo)售；去年，國(guó)大藥房的希嘉藥妝店已經(jīng)開(kāi)出了9家，目前正在大力物色“藥妝”專業(yè)人才；復(fù)美大藥房也將藥品占比從80%適度削減到70%，提高美容品等非藥品的銷(xiāo)售比例；上海的老字號(hào)蔡同德堂、童涵春堂、雷允上、第一醫(yī)藥等都有加大“藥妝”銷(xiāo)售的勢(shì)頭，有些企業(yè)還取得了相當(dāng)不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在南京東路某知名醫(yī)藥店，記者看到一樓顯著位置已經(jīng)被五六家國(guó)外“藥妝”品牌“瓜分”，藥品只能屈居二樓。

　　“如果說(shuō)藥妝已經(jīng)成為上海零售藥店的發(fā)展趨勢(shì)，那是一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)。”上海流通經(jīng)濟(jì)研究所醫(yī)藥流通研究中心主任代航對(duì)記者說(shuō)，這些主流企業(yè)的做法很能代表當(dāng)下上海藥品零售行業(yè)的總體趨勢(shì)。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，藥妝店以經(jīng)營(yíng)與健康有關(guān)的產(chǎn)品為主，拓展了傳統(tǒng)藥店的經(jīng)營(yíng)范圍，如果經(jīng)營(yíng)得法，將占據(jù)大批傳統(tǒng)藥店的生存空間。

　　中國(guó)藥妝美容網(wǎng)的一位專家表示，我國(guó)“藥妝”市場(chǎng)需求正在以每年8%以上的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到80億美元。而國(guó)內(nèi)零售藥店的化妝品經(jīng)營(yíng)在化妝品整體市場(chǎng)消費(fèi)總額中僅占2%，藥店經(jīng)營(yíng)化妝品的空間還很大。

　　概念模糊市場(chǎng)還未成熟

　　上海資深營(yíng)銷(xiāo)專家吳志剛對(duì)“藥妝熱”提出了質(zhì)疑：“如果我們冷靜下來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，到底什么才是真正的藥妝，到底中國(guó)有沒(méi)有藥妝，所有這些最基本的概念依然都充滿迷霧�！�

　　記者在一家藥店的“藥妝”專柜里詢問(wèn)兩名店員：“什么是藥妝？”她們的回答自相矛盾。一個(gè)說(shuō)：“藥妝是在化妝品里添了藥，能夠保障用的人不過(guò)敏�！绷硪粋�(gè)則說(shuō)：“藥妝里面絕對(duì)沒(méi)有藥，使用者絕對(duì)不會(huì)過(guò)敏�！�

　　“很多企業(yè)只是在炒作概念。”楊志剛指出，“藥妝”這個(gè)概念源于上世紀(jì)80年代，被業(yè)界解釋為“介于化妝品與藥品之間的功能性產(chǎn)品”，是由皮膚學(xué)專家從皮膚結(jié)構(gòu)、皮膚改良方面進(jìn)行深入研究，以高效性和高安全性為訴求，并以藥品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的一類(lèi)護(hù)膚品，消費(fèi)者應(yīng)去藥店購(gòu)買(mǎi)、在醫(yī)生的指導(dǎo)下使用。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，藥店對(duì)“藥妝”的熱衷更多源于新醫(yī)改及社區(qū)基本藥物銷(xiāo)售零差率壓力下的多元化嘗試。然而，在眾多多元化可選擇的品類(lèi)中，保健食品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售占比并不比“藥妝”低。記者從益豐大藥房上�？偟炅私獾剑�該店藥品銷(xiāo)售占比65%，保健食品占比約15%，日化護(hù)理約3%。一些老字號(hào)藥房，參茸、保健品的銷(xiāo)售占比也相當(dāng)高。上海藥房勁松參店是國(guó)內(nèi)第一家設(shè)立薇姿專柜的藥店，還引進(jìn)了理膚泉、雅漾、芙麗芳絲等品牌。據(jù)經(jīng)理劉幗珍介紹，該店“藥妝”銷(xiāo)售額占比約10%左右，相比而言，參茸的銷(xiāo)售占比超過(guò)了30%。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，制約藥妝店發(fā)展的瓶頸之一就是“藥妝”種類(lèi)和數(shù)量太少。上海“藥妝”市場(chǎng)上較活躍的“藥妝”只有來(lái)自法國(guó)、美國(guó)、日本等為數(shù)不多的品牌。國(guó)內(nèi)雖然也有不少企業(yè)宣布進(jìn)軍“藥妝”市場(chǎng)，但是，總體而言，生產(chǎn)企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)。另外，目前一些藥妝店的經(jīng)營(yíng)者自身對(duì)化妝品的設(shè)備以及美容技術(shù)都缺乏了解，從業(yè)人員化妝品的專業(yè)知識(shí)沒(méi)有與醫(yī)藥知識(shí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

　　“藥妝”定義法律顯露空白

　　一位業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在的“藥妝”，實(shí)際上是日化品牌銷(xiāo)售的場(chǎng)地轉(zhuǎn)移，沒(méi)有教育培訓(xùn)，更沒(méi)有市場(chǎng)管理。事實(shí)上，原來(lái)生產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)者對(duì)“藥妝”非常陌生，根本不具備規(guī)范化生產(chǎn)的能力。而意欲進(jìn)軍“藥妝”市場(chǎng)的藥品生產(chǎn)企業(yè)，又不懂得化妝品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。藥店的經(jīng)營(yíng)者目前只能依靠國(guó)外的洋品牌。

　　記者查閱有關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，我國(guó)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中明確規(guī)定，化妝品在包裝和說(shuō)明書(shū)上不得標(biāo)注適應(yīng)癥、不得宣傳產(chǎn)品療效、不得使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)。而從標(biāo)準(zhǔn)的角度說(shuō)，藥品有“國(guó)藥準(zhǔn)字”，保健品有“國(guó)食健字”，化妝品有“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”，而“藥妝”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？目前僅有“衛(wèi)妝特字”號(hào)的特殊效用化妝品，與“藥妝”的概念較為接近。因此，對(duì)于處在“灰色地帶”的藥妝商品來(lái)說(shuō)，其法律地位、認(rèn)證程序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)都處于真空狀態(tài)。

　　同樣迷茫的還有監(jiān)管者。上海市食品藥品監(jiān)管所所長(zhǎng)顧振華直言：“根據(jù)我國(guó)的法律體系，不存在既是藥又是化妝品的概念。我國(guó)現(xiàn)行的化妝品管理?xiàng)l例已近30年未做修改，新興的藥妝，自然不可能出現(xiàn)在它的定義之內(nèi)。這是一個(gè)盲點(diǎn)、空白點(diǎn)�！毙屡d的“藥妝”市場(chǎng)有點(diǎn)像前些年的保健食品市場(chǎng)。由于法律不到位，市場(chǎng)混亂，直到消費(fèi)者怨聲載道后，政府部門(mén)才開(kāi)始真正的治理，可這時(shí)已經(jīng)積重難返，這樣的教訓(xùn)，難道還不值得記取嗎？

　　專家建議，要解決“藥妝”混亂的問(wèn)題，首先要解決標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，有合法的標(biāo)準(zhǔn)才有合理的法律從屬地位，有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)才能理清模糊的概念。其次，要想解決標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，就一定要有相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，來(lái)行使標(biāo)準(zhǔn)的擬定、認(rèn)證等職能。如果說(shuō)短期內(nèi)無(wú)法成立專門(mén)的“藥妝”行業(yè)協(xié)會(huì)的話，可以在醫(yī)藥保健品協(xié)會(huì)或者洗滌化妝品協(xié)會(huì)中，設(shè)立一個(gè)專門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)行使這一職能。