3月21日，“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到網(wǎng)友吳小姐的投訴電話，她要投訴的是騰訊拍拍網(wǎng)商家俊諾軒香水專營(yíng)店，吳小姐稱其懷疑該化妝品店售假冒化妝品，希望能夠助自己維權(quán)。

   吳小姐在拍拍網(wǎng)該商家購(gòu)買的是兩款倩碧品牌化妝品，當(dāng)時(shí)是看中做活動(dòng)的低價(jià)格而心動(dòng)購(gòu)買，可是幾日后收到的產(chǎn)品卻讓吳小姐哭笑不得，自己在網(wǎng)上買化妝品買到假貨固然郁悶，可是這個(gè)假貨也假的太離譜，“山寨還這么不專業(yè)”，吳小姐無(wú)奈調(diào)侃道。

   看吳小姐上傳的真假對(duì)比圖，我們看見，從批號(hào)和外觀上面，吳小姐從拍拍網(wǎng)購(gòu)買的這個(gè)產(chǎn)品與正品都是相距甚遠(yuǎn)，拍拍網(wǎng)產(chǎn)品印刷字體模糊不清，而且還有磨掉的痕跡，看起來(lái)十分廉價(jià)，而吳小姐之前購(gòu)買的正品則印刷十分清楚，干凈。

   而打開瓶蓋看產(chǎn)品的顏色和質(zhì)地，就更令吳小姐郁悶了，吳小姐稱“不同的批次產(chǎn)品顏色有所區(qū)別，我能理解，但是區(qū)別這么大，你猜我信么？”，從圖中我們也能看出來(lái)，正品呈乳黃色略泛白，十分均勻細(xì)膩，而拍拍網(wǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品則是呈黃色果凍狀，產(chǎn)品質(zhì)地稀薄。不僅如此產(chǎn)品的量也很少，山寨產(chǎn)品也要缺斤少兩？而產(chǎn)品的氣味與正品可以說是沒有任何相似之處，一揭開瓶蓋就能聞出來(lái)，山寨產(chǎn)品就不能敬業(yè)點(diǎn)讓自己好歹要仔細(xì)研究一陣子才發(fā)現(xiàn)嗎？作假做的這么明顯，山寨也分三六九等，自己買個(gè)假貨就算了，居然還買的是假貨中的次品，吳小姐很無(wú)奈。目前已經(jīng)聯(lián)系拍拍網(wǎng)在商議退貨事宜，但是據(jù)吳小姐稱，拍拍網(wǎng)退貨流程復(fù)雜且很緩慢，吳小姐同事還懷疑自己購(gòu)買的這家化妝品店鋪是否真正取得倩碧的授權(quán)經(jīng)營(yíng)。 

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