28歲的閆小姐想要一雙玉臂，卻被店家不慎燙傷，本來因?yàn)?a target=_blank href="http://m.sienet.cn/cosmetic/beauty-parlor.htm">美容院操作不慎導(dǎo)致的問題，當(dāng)閆小姐要求其退款賠償時對方卻拿出一份免責(zé)協(xié)議給閆小姐，要求其拿到退款后承認(rèn)該事件美容院方面沒有任何責(zé)任，是閆小姐自己要求退款。對美容院的這種行為閆小姐表示難以接受。

　　當(dāng) m.sienet.cn/記者采訪閆小姐的時候，她剛剛從醫(yī)院檢查出來，閆小姐向記者展示了自己受傷的右臂，右臂燙傷疤痕和色斑十分明顯。閆小姐說現(xiàn)在看起來已經(jīng)好多了，一開始的時候完全就是爛掉的樣子。而且醫(yī)生稱這種燙傷在半年內(nèi)均可能會先并發(fā)癥，色斑則有可能在一年內(nèi)復(fù)發(fā)。閆小姐稱雖然眼下回復(fù)情況尚可，但是如果傷口復(fù)發(fā)自己可真的不知該怎么辦才好。

　　而說到美容院的態(tài)度時閆小姐真是哭笑不得。閆小姐稱自己被燙傷倒并非是美容院產(chǎn)品不好，自己選擇這家美容院做終身脫毛也是因?yàn)榇饲霸谶@里數(shù)次消費(fèi)感覺還不錯。卻不料剛剛花了5000塊做終身脫毛就出現(xiàn)技師操作失誤，在機(jī)器上調(diào)整溫度時沒有把握好直接將閆小姐的手臂幾乎燙熟的情況。

　　閆小姐稱自己在第一次治療后就找到美容院要求退款，對方雖在協(xié)商之下同意退款，但卻加上附加條件，那就是閆小姐需要簽訂免費(fèi)協(xié)議書，該協(xié)議書的大致內(nèi)容就是要閆小姐承認(rèn)其退款的原因在與個人，從此以后閆小姐的燙傷也與美容院無關(guān)，對此閆小姐不能接受。再次接觸后美容院放寬條件，同意承擔(dān)閆小姐三個月的治療費(fèi)用，但是閆小姐仍不同意，她認(rèn)為醫(yī)生說說并發(fā)癥的情況在一年內(nèi)均可能出現(xiàn)，美容院承擔(dān)三個月仍然是推卸責(zé)任。最終雙方在責(zé)任時間上達(dá)成一致，由美容院退還閆小姐5000元，并承擔(dān)其半年內(nèi)的治療費(fèi)用，閆小姐對此表示滿意。

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