昨天，本網(wǎng)站就一起市民在著名電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期歐萊雅旗下品牌碧歐泉化妝品的事件進(jìn)行報(bào)道。市民馮先生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)兩瓶碧歐泉品牌精華素，買(mǎi)來(lái)發(fā)現(xiàn)雖然瓶身印上到期時(shí)間為2015年，但是按照生產(chǎn)批號(hào)查詢(xún)卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)期大半年。今天，馮先生所購(gòu)化妝品電商網(wǎng)站負(fù)責(zé)人唐女士對(duì)此事作出回應(yīng)，稱(chēng)馮先生所購(gòu)產(chǎn)品“非本店銷(xiāo)售物，系店員錯(cuò)上架”并且做出主動(dòng)要求賠償?shù)姆e極動(dòng)作。隨后，碧歐泉品牌公關(guān)部也發(fā)表聲明稱(chēng)馮先生所購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)目前在國(guó)內(nèi)并無(wú)銷(xiāo)售，碧歐泉也并未授權(quán)該網(wǎng)站銷(xiāo)售碧歐泉品牌產(chǎn)品，并且提醒消費(fèi)者應(yīng)至官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)正品。

　　目前馮先生所購(gòu)精華素產(chǎn)品已被賣(mài)家下架處理。唐女士在談及此次“誤操作”行為時(shí)表示，這款產(chǎn)品是一年多前采購(gòu)人員在上海展會(huì)上得到的，因?yàn)椴⒎菫閲?guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品所以一直未上架銷(xiāo)售。此次卻因?yàn)榈陠T不知道情況而誤操作讓這款產(chǎn)品上架，唐女士稱(chēng)，自己對(duì)此并不知情，直到消費(fèi)者反映之后才知道此事。

　　雖然唐女士給出的解釋看起來(lái)似乎可信，但是因?yàn)樯嫦愉N(xiāo)售問(wèn)題產(chǎn)品，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查處理，目前唐女士的店也被勒令停業(yè)。再被要求出示馮先生所購(gòu)化妝品貨源憑證時(shí)唐女士以無(wú)法聯(lián)系供應(yīng)商為由未提供，對(duì)于馮先生購(gòu)買(mǎi)到問(wèn)題產(chǎn)品造成的損失問(wèn)題，唐女士表示將會(huì)積極補(bǔ)償并且向馮先生真誠(chéng)道歉。

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