經(jīng)銷商羅女士在南京新美鉑化妝品有限公司訂購(gòu)產(chǎn)品，沒(méi)成想化妝品卻導(dǎo)致顧客上吐下瀉又過(guò)敏，13萬(wàn)元的化妝品給羅女士帶來(lái)的不是利益，而是處理不完的售后糾紛。羅女士因此好到你新美鉑化妝品有限公司要求退貨，更令她想不到的是，自己不但退不了貨，還被廠家威脅恐嚇。羅女士最終選擇向媒體求助，將供貨廠商的無(wú)禮行為公之于眾。

圖為新美鉑產(chǎn)品之一

　　據(jù)羅女士稱，她從新美鉑訂購(gòu)的化妝品主要功效為祛斑，雙方簽訂訂貨合同，合同款為13萬(wàn)元。拿到貨的羅女士銷售出去產(chǎn)品后沒(méi)多久，很多購(gòu)買者就找上門來(lái)，稱使用了化妝品之后出現(xiàn)腹瀉過(guò)敏等癥狀，更有幾個(gè)比較嚴(yán)重的使用者臉部潰爛已經(jīng)形成輕度毀容。羅女士每天都被無(wú)數(shù)的售后糾紛纏身，實(shí)在是不勝其煩。本來(lái)是想掙錢，沒(méi)想到變成爛攤子，羅女士想自己只是經(jīng)銷商，消費(fèi)者用了產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，廠商也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，另外從消費(fèi)者的問(wèn)題來(lái)看，這批化妝品很明顯是質(zhì)量有問(wèn)題的，羅女士想將沒(méi)賣出去的化妝品退掉。可是才剛剛與廠家接觸，對(duì)方就表現(xiàn)出強(qiáng)硬態(tài)度表示退貨不可能，并且出言恐嚇辱罵羅女士，與訂貨時(shí)的恭謹(jǐn)態(tài)度截然不同。

　　目前羅女士通過(guò)媒體曝光了此事件，但是雙方暫未就此事達(dá)成和解，記者也就此事向新美鉑方面尋求事件回應(yīng)，但是多方聯(lián)系無(wú)果。

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