根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，我國2012年國內(nèi)化妝品網(wǎng)購交易額占據(jù)了化妝品零售額的21.9%左右。而2012年國內(nèi)化妝品零售額為1000億元，也就是網(wǎng)購銷售額應(yīng)該在219億元左右。而來自艾瑞資訊的數(shù)據(jù)為，2012年中國化妝品網(wǎng)購規(guī)模高達(dá)576.6億元，同比增長54.8%。但是如此大的銷售額是依靠什么完成的？業(yè)內(nèi)人士爆料，除了售賣竄貨、假貨和高仿產(chǎn)品之外，化妝品兌水也是業(yè)內(nèi)公開的秘密。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，為了節(jié)約成本，不少電商企業(yè)在拿到正品之后，會(huì)采用一比五左右的比例稀釋，更有甚者會(huì)按一比九稀釋。所以諸多消費(fèi)者反映從網(wǎng)上購買的化妝品，雖然外包裝一樣但是使用起來的感覺差的非常多。

　　網(wǎng)友“心難安”在網(wǎng)上購買了一款為98元的洗面奶，專柜價(jià)格為186，店主保證是正品。但是當(dāng)該網(wǎng)友拿到洗面奶的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，雖然外包裝與專柜正品無異，但是使用起來發(fā)現(xiàn)要比專柜的粘稠度差很多。

　　記者發(fā)現(xiàn)，不管是在京東商城、聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)這些大型的電商平臺(tái)，還是淘寶網(wǎng)上的售賣化妝品的小店，都存在著大量的消費(fèi)者投訴關(guān)于“化妝品涉嫌勾兌”和“粘稠度過低”等帖子。而長期回收正品的高端品牌化妝瓶空瓶的帖子也是非常多。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，電商想要把消費(fèi)者從實(shí)體店拉過來，最直接有效的方法就是依靠低廉的價(jià)格，但是電商很難從正規(guī)的渠道拿到五折的貨源，在這樣的情況下為了維持下去以及獲利，真假混摻著賣就變成了公開的秘密。驚人的銷售額后面，外界難以猜測有幾成是售賣正品獲得的。