專治過敏化妝品致過敏 消費(fèi)者獲償3900元2013/4/22 23:17:20 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
熱衷于使用化妝品給自己打造完美視覺效果的同時(shí)也不要忘記關(guān)注健康。不少化妝品可能因?yàn)楸O(jiān)管缺失和企業(yè)缺乏業(yè)界良心等原因,使用后會(huì)造成嚴(yán)重的副作用,如果消費(fèi)者在購買前沒有仔細(xì)分辨產(chǎn)品信息或者壓根就無法看出“貓膩”就很可能會(huì)“中招”,給自己帶來不必要的麻煩,甚至是終身的傷害。瑞安的羅女士近日就對(duì)使用化妝品安全問題有著“慘痛”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一不小心購買的化妝品竟然給自己帶來滿臉包,這讓一心求美的羅女士有點(diǎn)難以接受。 本月9日,羅女士在塘川街購物,時(shí)路過某化妝品店,出于需要羅女士進(jìn)店選購。當(dāng)時(shí)店員根據(jù)羅女士的需求(適合敏感性肌膚的護(hù)膚品)為她推薦了一瓶?jī)r(jià)格在830元的化妝品。店員介紹說,用完這瓶產(chǎn)品,不僅皮膚會(huì)變好,而且能夠改變皮膚性質(zhì),使過敏性肌膚變得像正常肌膚一樣,不用再為過敏苦惱,羅女士考慮到這點(diǎn)很適合自己,于是立即掏錢購買。 可是才用了兩天新產(chǎn)品,羅女士的臉就迅速地紅腫起來,還長(zhǎng)滿了紅斑,面部癢痛難耐。羅女士立即前往醫(yī)院就診,最終確定為過敏性皮疹,罪魁禍?zhǔn)拙褪亲约焊邇r(jià)購買的這瓶化妝品。 羅女士隨后帶著化妝品來到店鋪要求退貨,店方雖然對(duì)產(chǎn)品造成過敏的事實(shí)予以承認(rèn),但是就賠償退貨一事卻一直不能同意。最終羅女士求助消協(xié),消協(xié)判定美容院方面存在一定的過失,沒有考慮到羅女士過敏的肌膚性質(zhì),盲目推薦給其不適合的產(chǎn)品。最終雙方就賠償一事達(dá)成共識(shí),羅女士得以退貨,并另外獲償3800元。羅女士對(duì)此結(jié)果表示滿意。 m.sienet.cn/責(zé)任編輯:小邢 |