蘭蔻粉底液遭美消費者起訴 稱其夸大宣傳2013/5/4 12:41:10 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
化妝品廣告主可能要對投放的廣告更謹慎審查,因為一不小心可能惹上官司。英國《每日郵報》昨日報道化妝品巨頭歐萊雅集團遭一美國消費者起訴,原告指責(zé)歐萊雅在其廣告中夸大宣傳,欺騙消費者。 原告是一名名叫羅麗·韋斯伯格的女性消費者,她控訴歐萊雅集團旗下奢侈化妝品品牌“蘭蔻”的新產(chǎn)品“TeintIdoleUltra24H”(超輕透24小時持久粉底液),羅麗稱這款產(chǎn)品在廣告和宣傳中強調(diào)可以保持24小時不褪色不脫妝,這與實際情況不符。羅麗感覺自己受到了欺騙,并且影響到了自己的生活,因此將歐萊雅告上法庭。 羅麗之所以要與一句廣告詞較真是因為她覺得自己真的需要。羅麗所居住的社區(qū)有周五日落后不許化妝,直到周六日落后。也就是二十四小時內(nèi)羅麗都必須服從這樣的風(fēng)俗不化妝,但是她有需要保持姣好面貌,因此才會選擇蘭蔻這款號稱能夠保持24小時的產(chǎn)品。但是實際使用中卻發(fā)現(xiàn)羅麗在周五落日前上的妝周六早晨起來已經(jīng)嚴重褪色。由于習(xí)俗規(guī)定,羅麗又不能補妝,這讓她十分為難,羅麗覺得歐萊雅的廣告和產(chǎn)品名稱具有欺詐性。因為自己在選用化妝品的時候“24小時不褪色”的廣告語是關(guān)鍵性購買點。 目前尚未透露出羅麗向歐萊雅索賠多少錢,羅麗要求歐萊雅更改這款產(chǎn)品的名稱和廣告詞,這個要求獲得了部分消費者的認可。 歐萊雅隨后對此事進行發(fā)言,歐萊雅認為來自消費者的這種控訴“毫無意義”,歐萊雅絕不認為廣告有何不妥之處,并將在法庭上據(jù)理力爭。目前據(jù)此案審理尚有一段時間,案件如何發(fā)展請關(guān)注m.sienet.cn/。 責(zé)任編輯:小單 |