福州的鄭女士是一名美容院的老板，一般我們報道美容院事件，都是顧客出現(xiàn)不良反應(yīng)。但是鄭女士自己卻“中了槍”。因為店內(nèi)顧客對美白祛斑產(chǎn)品的需求較大，鄭女士琢磨著引進一套祛斑產(chǎn)品銷售。沒想到第一個試驗品就讓她又是過敏又是腹瀉。產(chǎn)品打開沒幾天都變質(zhì)腐壞了，這可讓鄭女士氣紅了眼。

　　鄭女士6月2日在自己的美容院時遇到當時來店里來推銷產(chǎn)品牟先生，牟先生自稱是澤光生物科技有限公司員工。他向鄭女士推薦了一套一千多元的祛斑產(chǎn)品。鄭女士聽了介紹感覺還不錯就買了一套，準備自己用了感受下效果，如果還不錯以后就拿到自己的店里賣。

　　鄭女士拿到的這套產(chǎn)品有三種外敷護膚品，一瓶內(nèi)服美容品——臻美3號，還有一平米按摩。鄭女士從拿到產(chǎn)品開始連續(xù)吃了三天的臻美三號，也使用了面膜。但是很快鄭女士就出現(xiàn)腹瀉、面部紅腫和紅血絲等癥狀。

　　鄭女士不敢在用藥，停用之后，這些癥狀很快就消失了。這時候鄭女士發(fā)現(xiàn)，剛剛開封的護膚品已經(jīng)開始腐壞額。鄭女士一氣之下找到牟先生要求退貨但遭對方拒絕。牟先生稱鄭女士出現(xiàn)腹瀉等癥狀是個體情況，不能作為退貨依據(jù)。而且牟先生還想將鄭女士腹瀉的責任推到鄭女士本身就患有的胃潰瘍上。而腐壞的產(chǎn)品是因為鄭女士沒有妥善保存。

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