在超市買一管牙膏，結(jié)賬時(shí)收銀員卻拆開牙膏的包裝對(duì)其進(jìn)行檢查，很多人都有過這樣的經(jīng)歷，雖然有些不理解，但是大多數(shù)都默默接受了。但是常州的李先生覺得這侵犯了自己的權(quán)益，于是投訴到常州市工商局，工商局執(zhí)法人員表示，消費(fèi)者有權(quán)利拒絕超市對(duì)購(gòu)買的商品拆封，如果產(chǎn)品已經(jīng)被強(qiáng)行拆封，消費(fèi)者可以拒絕付款。這種強(qiáng)行拆封的行為是違反相關(guān)規(guī)定的。

　　六月中旬，李先生在家門口一家超市買了一管牙膏，收費(fèi)的時(shí)候收銀員理所當(dāng)然地拆開了牙膏檢查。李先生詢問為何要這樣做，對(duì)方表示是為了防止有顧客將貴的牙膏裝入便宜的盒子中，李先生認(rèn)為這種行為是侵犯了自己的權(quán)益，當(dāng)著那么多人的面拆開自己買的產(chǎn)品，是對(duì)人格的侮辱，而且損毀了產(chǎn)品的包裝。

　　李先生認(rèn)為自己的看法沒錯(cuò)，并且反問收銀員，如果買洗發(fā)水是不是也要倒出來看看是不是把進(jìn)口洗發(fā)水裝到便宜洗發(fā)水瓶子了。收銀員只表示這是超市的規(guī)定。李先生不能接受，當(dāng)即投訴至當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。

　　工商部門稱類似李先生這樣的投訴已經(jīng)受理過很多件，前幾年尤其的多。在教育培訓(xùn)之后，很多超市都取消了這種做法。這種行為是觸犯法律規(guī)定的，超市沒有權(quán)利這樣做。因?yàn)檫@種行為會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成人格侮辱，而國(guó)家消費(fèi)者保護(hù)法中有明文規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)享有人格尊嚴(yán)被尊重的權(quán)利。

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