在佳麗寶公司宣布因?yàn)椤岸霹N醇”成分而火速召回五十四種產(chǎn)品后不久，中國國家食藥監(jiān)局也在官網(wǎng)上打出該消息。根據(jù)網(wǎng)站上消息顯示，佳麗寶化妝品（中國）有限公司主動(dòng)向國家食藥監(jiān)局報(bào)告其產(chǎn)品中的杜鵑醇成分導(dǎo)致部分消費(fèi)者使用后出現(xiàn)不良反應(yīng)，公司已經(jīng)決定對(duì)所有含有此成分的化妝品進(jìn)行召回。佳麗寶也對(duì)中國市場(chǎng)銷售的佳麗寶產(chǎn)品種類進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)所有被召回品類產(chǎn)品中沒有任何一款在中國大陸市場(chǎng)銷售。

　　在接到佳麗寶化妝品中國公司的報(bào)告之后，中國食藥監(jiān)局立即組織人員對(duì)其信息進(jìn)行核實(shí)。通過以往的申請(qǐng)產(chǎn)品準(zhǔn)入記錄調(diào)查發(fā)現(xiàn)，佳麗寶公司之前曾經(jīng)將新原料“杜鵑醇”提交給國家食藥監(jiān)局檢驗(yàn)，希望獲得行政許可。但是最終該成分沒有通過安全性審批，所以導(dǎo)致所有含有這種成分的化妝品都沒有能夠進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)銷售。也就意味著大陸市場(chǎng)并沒有銷售出去任何一瓶佳麗寶問題產(chǎn)品。

　　為了避免出現(xiàn)類似事件，國家食藥監(jiān)局主動(dòng)約談佳麗寶中國公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，希望其能夠加強(qiáng)化妝品安全性能評(píng)估力度，認(rèn)真履行企業(yè)主體責(zé)任，將產(chǎn)品安全放在第一位。

　　另外，雖然大陸沒有銷售問題產(chǎn)品，但是不少大陸消費(fèi)者通過代購或者境外購買購入佳麗寶問題產(chǎn)品。對(duì)于這部分消費(fèi)者，佳麗寶宣布只要消費(fèi)者擁有正規(guī)銷憑證，都可以寄到付件將產(chǎn)品寄回佳麗寶中國公司，相應(yīng)產(chǎn)品的購買金額會(huì)由佳麗寶退還給消費(fèi)者。

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