烏魯木齊市開展體驗式保健品與醫(yī)療器械銷售整治工作2014/1/7 15:41:09 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
很多商家宣稱保健品不僅具有強身健體的功效,還能延緩衰老,包治百病,其實這都是假的。但人們現(xiàn)在越來越注重生活質(zhì)量,尤其是老年人十分青睞于保健品,他們寧可信其有不可信其無。
近日,記者從烏魯木齊市工商局了解到,從1月去1日開始,該市工商局開始專項整治體驗式保健品銷售與醫(yī)療器械銷售類以及體驗店免費銷售等。直至1月5日,該市工商局消保處在2周內(nèi)已經(jīng)接到5起體驗式消費的投訴案件。
何為“體驗式消費”?即是指以消費者為中心,通過精心設計產(chǎn)品及其體驗過程來讓消費者在體驗過程中得到精神上最大的滿足,繼而促使消費者產(chǎn)生購買產(chǎn)品的愿望。
該市工商局消保處的工作人員告訴記者,有一市民稱自己的父親前幾天在一家酒店參加健康講座后,花費了近1600元購回了4瓶保健酒。銷售方稱該保健酒具有收藏價值,凡購買者均可成為經(jīng)銷商,而且將次酒推銷出去還可拿到相應的報酬。該市民得知后便托熟人推掉了父親購買的保健酒。但第二天,其父親又再次將保健酒購回,這讓該市民哭笑不得,并懷疑商家涉嫌傳銷,于是向工商部門投訴。
無獨有偶,市民張女士的母親也被商家“洗腦”,花費1.3元購買了宣稱能夠治療多種疾病的康磁百德床墊,但其使用半年后不見任何效果。
烏魯木齊市工商局12315指揮中心工作人員表示,2013年該局接到保健品與醫(yī)療用品等類似體驗式消費的案件有百余件。因為大多消費者不愿具名和聯(lián)系方式,以及此類銷售場地非固定的又是比較隱秘,故而此類投訴案處理起來也比較困難。其表示,在此次專項整治中,烏魯木齊市工商局將嚴懲侵害消費者合法權(quán)益的嚴重行為,對不良企業(yè)、無良商家將通過市局企業(yè)信用平臺予以“黑名單”形式曝光。據(jù)悉,該項專項整治工作將持續(xù)到3月20日。 |