走進(jìn)位于長(zhǎng)沙麓谷科技園這家掛有“國(guó)家電子商務(wù)示范企業(yè)”的公司大樓，記者看到，敞亮的辦公區(qū)域，分布著產(chǎn)品企劃學(xué)院、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、淘內(nèi)運(yùn)營(yíng)學(xué)務(wù)處等機(jī)構(gòu)，讓人以為到了某大學(xué)校園，但這里是御家匯集團(tuán)，500余名員工，平均年齡只有25歲，僅用5年時(shí)間，湖南本土護(hù)膚品“御泥坊”成為知名淘品牌，銷售額過億元；布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，3年多來移動(dòng)端銷售增長(zhǎng)100倍；他們的80后董事長(zhǎng)戴躍鋒，成為《福布斯》中文版2012年首度發(fā)布的“中國(guó)30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者”中湖南唯一入選者。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售，90后會(huì)干得更好”

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾次浪潮中，戴躍鋒都算是趕潮及時(shí)、游得挺好的那個(gè)。2008年6月，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)2.53億，居世界首位，同年，早已取得“御泥坊”網(wǎng)絡(luò)銷售總代理權(quán)的戴躍鋒，全面收購(gòu)上游企業(yè)，集生產(chǎn)、銷售于一身；2012年，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億，超過PC網(wǎng)民，他則提前一年布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，3年多來移動(dòng)端銷售額增長(zhǎng)100倍。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)永遠(yuǎn)在線的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)都會(huì)感受到變化�！贝鬈S鋒言語(yǔ)簡(jiǎn)潔利落，而他領(lǐng)導(dǎo)的御家匯，2011年移動(dòng)端銷售額為100多萬元，第二年和第三年就是900多萬元和3500萬元了。今年初，他頗有信心地定下1億元的目標(biāo)，到6月初，發(fā)現(xiàn)太保守，因?yàn)殇N售額馬上就要過億元了，于是調(diào)整到了2.5億元，“目前移動(dòng)端整體銷售已超過總銷售額的50%。”

“公司成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院時(shí)，招的都是剛畢業(yè)的90后大學(xué)生，只有負(fù)責(zé)人是1989年出生的。我這樣想，讓80后干80后的事，90后干90后的事，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售，90后會(huì)干得更好�！痹诔錾�于1982年的戴躍鋒看來，80后是使用電腦長(zhǎng)大的，90后才是使用智能手機(jī)長(zhǎng)大的一代。“在一個(gè)人對(duì)世界形成最初看法的階段，他跟什么東西在一起，就會(huì)對(duì)它有特別的感覺和感情。90后對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感覺，我們80后沒法比�！�

目前戴躍鋒的90后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)不到10人，通過手機(jī)淘寶微淘、微信以及公司自主研發(fā)的手機(jī)APP等多個(gè)移動(dòng)端設(shè)置，粉絲數(shù)已突破200萬人，其中微淘粉絲數(shù)接近100萬，排名護(hù)膚類目第一。公司自有的B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)平臺(tái)匯美麗化妝品商城會(huì)員數(shù)已超過42萬，目前在唯品會(huì)、京東商城等平臺(tái)的移動(dòng)端銷售上升也非常快。

“產(chǎn)品做好了，根本不用你費(fèi)心去推廣，你只要把自己打造成護(hù)膚品中的‘小米’就OK了”

在戴躍鋒的辦公室，擺滿了形形色色的面膜貼，足有100多個(gè)品牌，“我們的面膜銷售居中國(guó)自主品牌第一，但我經(jīng)常敷貼各種品牌的面膜，體驗(yàn)人家的不同，知己知彼，才能創(chuàng)好自己的品牌�！庇写恕把藕谩�，員工們親昵地稱他為“面膜王子”。

“做了這么多年的電子商務(wù)，越來越覺得產(chǎn)品才是王道，我現(xiàn)在70%的時(shí)間都放在產(chǎn)品研發(fā)上�！贝鬈S鋒說他上個(gè)星期跑了8個(gè)城市，見的人不是原材料供應(yīng)商，就是研發(fā)工程師。這個(gè)月，他還計(jì)劃去日本、法國(guó)等地，談的也是原材料技術(shù)合作。

“傳統(tǒng)銷售，核心競(jìng)爭(zhēng)力是商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)銷售，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品�！痹诖鬈S鋒看來，互聯(lián)網(wǎng)是信息的多元化傳播、大數(shù)據(jù)的互動(dòng)，讓一切變得透明起來�！翱梢哉f互聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)變得更簡(jiǎn)單，也更接近商業(yè)的本質(zhì)。我們的產(chǎn)品怎么樣，消費(fèi)者會(huì)及時(shí)給予反饋，這不是傳統(tǒng)銷售中的一個(gè)兩個(gè)，而是上萬個(gè)，他們哪里有不滿意，我們會(huì)及時(shí)修改，他們哪里有不滿意，誰(shuí)也無法隱瞞�！�

“產(chǎn)品做好了，根本不用你費(fèi)心去推廣，你只要把自己打造成護(hù)膚品中的‘小米’就OK了。”目前公司自主研發(fā)了多個(gè)護(hù)膚品配方技術(shù)，擁有御泥坊、花瑤花等4個(gè)護(hù)膚品品牌。戴躍鋒定了個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，與御家匯合作的公司，最起碼是上市公司，有兩家則是世界500強(qiáng)企業(yè)，“我們就是要讓原材料國(guó)際化，但實(shí)際上產(chǎn)品價(jià)格并不高，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)讓交易成本降低了�！�

“我的成功就在于我的‘一無所知’”

盡管已被成功的光環(huán)籠罩，說起自己的創(chuàng)業(yè)，戴躍鋒的總結(jié)有點(diǎn)讓人出乎意料：“我的成功就在于我的‘一無所知’。”戴躍鋒記得，大學(xué)畢業(yè)才一年多時(shí)，他接觸到了電子商務(wù)，“在我對(duì)商業(yè)的了解還是一張白紙的時(shí)候，被淘寶這個(gè)團(tuán)隊(duì)‘洗腦’了，我這個(gè)杯子是空的，很容易接收新事物。”

2005年，淘寶網(wǎng)與湖南衛(wèi)視合作推出“超級(jí)買家秀”節(jié)目，時(shí)任淘寶湖南商盟盟主的戴躍鋒，組織湖南的淘寶商家去現(xiàn)場(chǎng)助陣，最后一輪決賽時(shí)，他見到了淘寶第一任市場(chǎng)總監(jiān)孫彤宇，“他后來還擔(dān)任過淘寶網(wǎng)總經(jīng)理。那一天正好是平安夜，我們?cè)陂L(zhǎng)沙的紅歌匯聊了一晚，讓我堅(jiān)定了從事電子商務(wù)的信心�！�2007年前后，淘寶商家中彌漫著一股情緒，都覺得互聯(lián)網(wǎng)銷售只能賣點(diǎn)小貨，創(chuàng)品牌則無從提起，那時(shí)所有的風(fēng)投機(jī)構(gòu)對(duì)電商企業(yè)也都不認(rèn)可，但戴躍鋒一直堅(jiān)持了下來。

“2011年很是風(fēng)光了一陣，風(fēng)投機(jī)構(gòu)開始排著隊(duì)想要約我面談�！� 戴躍鋒有點(diǎn)小得意。2012年，御家匯獲得國(guó)內(nèi)綜合排名第一的人民幣基金深圳創(chuàng)新投資集團(tuán)的投資，最近，又與雷軍的順為基金簽訂了參股框架協(xié)議。