當(dāng)然，如果只是這樣，秦女士也不會認(rèn)為該培訓(xùn)機構(gòu)很不靠譜，因為秦女士主要還是來學(xué)習(xí)化妝教程的。但是，接下去發(fā)生的事，實在是讓秦女士氣憤不已。

該培訓(xùn)機構(gòu)在宣傳時，表示其所實行的是小班教學(xué)，并會請資深的彩妝師作為老師來教導(dǎo)大家化妝技巧�？墒聦嵣希瑥拈_課的幾個月來，秦女士等學(xué)員一直都在學(xué)習(xí)理論知識，且還是機構(gòu)的前臺人員上課的。畢竟前臺人員不是專業(yè)的化妝師，只能照本宣科，遇到不明白的問題也不能作詳盡的解釋�？筛�過分的是，遇到結(jié)婚的旺季，該化妝機構(gòu)竟然單方面隨意調(diào)換學(xué)員的授課時間，或是直接讓學(xué)員自習(xí)。當(dāng)秦女士問到什么時候能有專業(yè)彩妝師來教學(xué)時，工作人員卻含糊其辭、敷衍了事。

難道這就是最過分的事了？當(dāng)然不是！一件出乎所有學(xué)員意料的事發(fā)生了。培訓(xùn)機構(gòu)竟然要求學(xué)員們要進行義務(wù)打掃，負責(zé)教室、機構(gòu)接待區(qū)，甚至還有廁所的衛(wèi)生。這一要求徹底地激化了雙方的矛盾沖突，學(xué)員們認(rèn)為在這不僅沒有學(xué)到一些靠譜的化妝知識，甚至還要做保潔員的工作，實在是欺人太甚。

秦女士與幾位學(xué)員找到機構(gòu)負責(zé)人，要退回剩余的學(xué)費。負責(zé)人則表示絕對不可能退學(xué)費，因為這是“行規(guī)”。

記者對此化妝培訓(xùn)機構(gòu)進行了采訪，該機構(gòu)表示有顧客在，不方便采訪，也拒絕了作者的電話采訪要求。當(dāng)記者打過2通電話之后，就再沒有人接電話了。

對此，市場監(jiān)督管理局的工作人員告訴記者，秦女士等學(xué)員可以攜帶上合約、收據(jù)等相關(guān)的證據(jù)，去該機構(gòu)所屬的轄區(qū)市場監(jiān)督管理分局進行舉報，工作人員將會對該機構(gòu)進行調(diào)查核實，若被舉報的問題一旦屬實，監(jiān)督管理局則會對該機構(gòu)做出相應(yīng)的處罰。