化妝品電商的315打假之路2013/3/15 17:05:03 來源:m.sienet.cn 閱讀數:
每年的3月15號就是消費者權益日,全國上下不管是政府還是媒體都在舉行各類的打假活動,而網購也連續(xù)多年成為央視3•15曝光的重災區(qū)。而就在一周前,聚美優(yōu)品作為化妝品垂直電商聯合了40多家知名的化妝品廠商成立了“真品聯盟”,并且簽署了《中國化妝品電商真品聯盟自律倡議書》,呼吁化妝品電商誠信經營。 聚美優(yōu)品聯合眾廠家成立“真品聯盟”再一次將化妝品電商推到了風口浪尖,電商所售商品的真?zhèn)卧俣瘸蔀橄M者的關注熱點。目前化妝品電商行業(yè)中普遍存在著竄貨、假貨和價格欺詐等一系列嚴重違反誠信經營的侵害消費者利益的行為,只重視售前不重售后,承諾無條件退貨不實施等各種問題突出。 這些問題的存在就需要整個行業(yè)共同解決,不然化妝品電商行業(yè)遲早會遭到消費者的拋棄。首先,電商所售商品的正品問題,一定要做到自律,其次要與化妝品的商家建立直供合作,讓商家參與產品的真?zhèn)伪鎰e和渠道竄貨問題等。 而杜絕價格戰(zhàn)是規(guī)范化妝品電商行業(yè)的重要手段之一。瘋狂的價格戰(zhàn),導致企業(yè)想方設法地降低成本,而假貨和竄貨成為了不少電商選擇的方式,這也成為擾亂市場秩序、損害消費者利益的重要原因。 聚美優(yōu)品此次聯合40多家化妝品品牌簽署的《中國化妝品電商真品聯盟自律倡議書》中提到“堅決抵制渠道之間惡性競爭、互相詆毀,提倡電商平臺共同規(guī)范市場、互相尊重,共同促進行業(yè)良性發(fā)展”,這當然是整個電商行業(yè)都值得學習的,但是記者也希望聚美優(yōu)品能在不斷被曝出負面新聞的時候自身也能做到。 |