京東美妝為“涂口紅”文案道歉 品牌何時能有尊重消費者的價值觀?2018/11/2 11:24:26 來源:聚美麗 閱讀數(shù):
既歧視了女性又歧視了男性——品牌用挑釁性、爭議性的文案來制造話題,但平權(quán)價值觀影響下的一代消費者可能不會買單!安煌靠诩t的你,和男人有什么區(qū)別! 這句聽上去令人頗為不快的話,不是哪個網(wǎng)友的隨意調(diào)侃,居然是堂而皇之出現(xiàn)在京東美妝在快遞箱上的廣告文案。 △京東美妝快遞箱 印有這條廣告的快遞箱照片在微博上被曝光之后,迅速引發(fā)了網(wǎng)友的憤怒討論。大多數(shù)網(wǎng)友認為,這句廣告語是一種性別歧視!霸瓉硪恢Э诩t就可以實現(xiàn)變性”“活了二十多年不涂口紅,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己是個男人”。 京東美妝的反應(yīng)還算及時,10月30號下午在其官方微博上道歉稱該文案“不妥”,是因為京東美妝業(yè)務(wù)正處于發(fā)展期,不當(dāng)文案完全是“沒有端正態(tài)度,一味追求營銷噱頭導(dǎo)致”。并表示印有該文案的快遞箱約有30萬箱,已經(jīng)有1000箱發(fā)出,會采取措施更換并銷毀未發(fā)出的快遞箱,同時給收到快遞箱的用戶進行補償。 △京東美妝道歉 正值雙十一商業(yè)競爭激烈的關(guān)口,蘇寧易購在其官方微博上不失時機地說道:“「尊重與口紅無關(guān)」涂口紅的我精致美 不涂口紅的我可愛自然 涂不涂口紅,#全都是我# ”。并附上了一張?zhí)K寧物流“共享快遞盒”的照片。 △蘇寧易購的嘲諷 拋開商業(yè)競爭對手之間的公關(guān)仗,我們來聊聊,京東美妝這句文案,問題到底出現(xiàn)在哪里? 之所以說它是“歧視”,是因為包含著極其明顯的刻板印象——潛藏的邏輯是“涂口紅就是女人,不涂口紅就是男人”,暗示男性不修邊幅、粗糙邋遢,而女性則一定要涂口紅才精致,否則就“不夠女人”。延伸下去,男性則一定要陽剛不重外貌,女性則是柔弱注重外表,這才是符合某種既定社會規(guī)范的“正!薄 可以說這一句話,既歧視了女性,也歧視了男性。按照這樣的邏輯,女性不涂口紅便不配為女人,男人更是被剝奪了涂口紅的權(quán)利。事實上,無論男女都有化妝或是不化妝的自由,性別并不能決定一個人的個性、愛好和生活方式。都8102年了,還在用涂不涂口紅來判斷性別嗎? 正如微博網(wǎng)友“我是憤怒的王小能”評論道:“男人涂口紅,‘娘炮誤國’,女人不涂口紅,‘你跟男人有什么區(qū)別’,小小一抹胭脂,近可實現(xiàn)性別污名,遠可營銷賺銅鈿,務(wù)必把人連皮帶骨啃食完畢,實是當(dāng)代社會美景之一! 廣告是商業(yè)世界的附加產(chǎn)物,而精明的商家從來都只是利用廣告來窺探人性,潛移默化中改變你對世界和自己的認知,100多年以來,這在和女性相關(guān)產(chǎn)品的廣告領(lǐng)域尤為如此——不是滿足你的需求,而是制造更多的焦慮。 比如功效型的護膚品都在不遺余力地告訴你要符合主流審美:大眼睛、小臉、白皮膚才更有“少女感”,整形咨詢app直白的肥胖羞辱“人變得庸俗,是從發(fā)胖開始的”,還有不知何時刮起的“斬男色”口紅營銷風(fēng)潮,更是把化妝對接上了當(dāng)代女性的情感焦慮。 配合京東美妝快遞箱上另外一行“懂你的美”的slogan,效果更加諷刺。 從廣告營銷的角度來說,品牌方可能并非沒有意識到這句廣告文案會有不妥,但依然愿意冒險,從它聲明中“一味追求營銷噱頭導(dǎo)致”也可以看出。在注意力競爭激烈的時代,許多品牌會故意用挑釁性、爭議性的文案來制造話題——不管你怎么看我,重要的是你得先看我。 但平權(quán)價值觀影響下的一代消費者可能不會買單。
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