By beautynury

0 Comment10人中有4人購買過化妝品，性價比·流行·設計等很重要

近日有調查顯示，在中國有過海外直購經(jīng)驗的消費者中，10人中有4人購買過化妝品，因此需要努力確保消費群體。

據(jù)KOTRA數(shù)據(jù)，2018年年末，中國海淘族突破了1億人，2020年預計將超過2億人。

去年中國海外直購市場規(guī)模3814億元，同比增長5.9%。

據(jù)當?shù)豂T調查機構Strawberry Pie一項調查問卷顯示，約20%的受訪者每周通過網(wǎng)絡從海外購買一次商品，41%的受訪者每月購買一次。

大部分受訪者每月海外直購費用低于3000元，主要購買的商品包括化妝品、健康食品和嬰幼兒用品。

2019年起，跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值由人民幣2000元提高至5000元，年度交易限值由人民幣20000元提高至26000元。

根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的《2018淘寶全球購海淘白皮書》，中國最具海淘消費力的地區(qū)是廣東、江蘇和浙江等地，主要集中在高收入人群密集的東南沿海地區(qū)。

報告中指出，30%以上的海淘族有過購買身體護理用品、化妝品和保健品等商品的經(jīng)驗，特別是洗發(fā)水、護發(fā)素、沐浴露、身體乳等身體護理用品購買比例達到46.4%，化妝品購買比例占41.6%。

最受海淘族歡迎的海淘目的地依次是美國、日本、韓國、法國以及澳大利亞等地。

海淘過程中最看重的因素是‘性價比’，之后依次是流行、豐富的種類、設計、功能和質量等。

決定海淘族消費的因素主要是‘產(chǎn)品推薦’和‘優(yōu)惠率’，特別是對網(wǎng)紅或周邊朋友經(jīng)驗的信任度很高，仔細分析各個渠道的價格、優(yōu)惠和運費等問題后，最終決定購買。

海淘族對海外直購的滿意度比較高，據(jù)Strawberry Pie問卷調查結果顯示，比較滿意的受訪者占50%，20%的受訪者表示非常滿意，不滿意不到6%。

影響滿意度最大的因素是‘質量’，占53.8%，其次是物流運送，占42.8%，A/S占39.3%，結算方便度占34.7%。

KOTRA有關人士表示“隨著海淘族隊伍的擴大和對各種商品的需求不斷增加，中國海外直購市場預計將會持續(xù)增長，韓國企業(yè)應把確保中國新的海外直購消費群作為重點，努力構建品牌，改善產(chǎn)品質量和售后服務�！�