手機(jī)掃碼綁定微信或淘寶賬戶(hù)，免費(fèi)領(lǐng)取品牌商品小樣。近年來(lái)，很多商業(yè)綜合體及商業(yè)廣場(chǎng)，不少品牌商家店面門(mén)口出現(xiàn)了這種可以免費(fèi)領(lǐng)取品牌商品試用裝的派樣機(jī)，吸引消費(fèi)者掃碼領(lǐng)取。會(huì)有這么好的事嗎？

在某大型商業(yè)廣場(chǎng)，某國(guó)際品牌化妝品店在商鋪門(mén)前放置了一臺(tái)派樣機(jī)。每天晚上 7 時(shí)左右，該店門(mén)前總排起長(zhǎng)隊(duì)，不少消費(fèi)者為了免費(fèi)領(lǐng)取化妝品試用裝皆會(huì)提前在此等候。利用手機(jī)微信掃一掃功能掃描派樣機(jī)屏幕上的二維碼、關(guān)注商家公眾號(hào)、填寫(xiě)個(gè)人手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼，小編按照派樣機(jī)的功能指引，在派樣機(jī)成功領(lǐng)取到了一瓶 2 毫升的某品牌眼部精華試用裝。

免費(fèi)領(lǐng)取美妝小樣，看似是在薅羊毛，其實(shí)這種新零售營(yíng)銷(xiāo)方式隱藏著商家的套路？

彭鑫（化名）是一家智能硬件科技企業(yè)的負(fù)責(zé)人，公司主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)新零售智能硬件的開(kāi)發(fā)及運(yùn)作管理，其中就包括派樣機(jī)的開(kāi)發(fā)及線(xiàn)下推廣。派樣機(jī)免費(fèi)派送樣品，商家其實(shí)并不虧。彭鑫介紹，消費(fèi)者排長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)取試用裝，造成 “ 門(mén)庭若市 ” 的假象，可吸引顧客到店消費(fèi)，這也是為什么很多商家設(shè)置的派樣機(jī)都放置在店鋪不遠(yuǎn)的地方。

除了線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，商家更直接的目的是線(xiàn)上的用戶(hù)拓展。彭鑫介紹，派樣機(jī)作為硬件智能設(shè)備是線(xiàn)下輸出的渠道，但消費(fèi)者要領(lǐng)取樣品，就必須通過(guò)手機(jī)掃碼的形式獲取。一般商家會(huì)要求領(lǐng)取者通過(guò)關(guān)注商家公眾號(hào)或網(wǎng)店，并綁定平臺(tái)賬號(hào)，甚至填寫(xiě)個(gè)人手機(jī)號(hào)碼。商家將這些數(shù)據(jù)收入囊中。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，商家就可以不定時(shí)通過(guò)平臺(tái)賬號(hào)或短信推送相關(guān)商業(yè)信息給客戶(hù)，客戶(hù)瀏覽數(shù)據(jù)、購(gòu)買(mǎi)商品的信息就成為了商家分析的依據(jù)，促使商家提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

此外，部分商家在設(shè)置派樣機(jī)時(shí)，還會(huì)提前設(shè)置，要求領(lǐng)取者綁定成為會(huì)員，俗稱(chēng) “ 入會(huì) ”，成為會(huì)員即可獲得商家給予的商品優(yōu)惠價(jià)格、電子優(yōu)惠券等。在商家促銷(xiāo)、上新或清倉(cāng)等活動(dòng)時(shí)，也會(huì)自動(dòng)推送提醒領(lǐng)取者，以吸引顧客在線(xiàn)上平臺(tái)或到線(xiàn)下實(shí)體店消費(fèi)。

商家行為或違法，嚴(yán)重的或構(gòu)成犯罪

通過(guò)提供消費(fèi)者免費(fèi)樣品，以獲取顧客消費(fèi)傾向等信息，這種做法其實(shí)并不少見(jiàn)�！� 掃碼領(lǐng)獎(jiǎng) ” 是商家慣用的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，商家用廉價(jià)的禮品來(lái)累積流量和用戶(hù)關(guān)注度，并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析及做營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣。從正常合法的商業(yè)推廣來(lái)說(shuō)，商家只是獲取了領(lǐng)取者個(gè)人基本數(shù)據(jù)，如電話(huà)、姓名、微信、住址等；但從數(shù)據(jù)安全上來(lái)說(shuō)，通過(guò)這種形式，個(gè)人需以 “ 犧牲 ” 自己的數(shù)據(jù)隱私作代價(jià)。如果商家通過(guò)一些 “ 技術(shù)手段 ”（包括捆綁 APP 等）獲取更多的朋友圈關(guān)系或深入的個(gè)人喜好、特定需求、職業(yè)狀態(tài)、家庭信息等，商家很有可能構(gòu)成 “ 非法收集個(gè)人信息罪 ”。

此外，如果商家在管理上出現(xiàn)漏洞，甚至將收集的信息進(jìn)行非法倒賣(mài)超過(guò) 500 條的，也將構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。而如果商家在集中廣告中對(duì)關(guān)注用戶(hù)推送不實(shí)或虛假?gòu)V告，還違反廣告法相關(guān)法律。

來(lái)源：煙臺(tái)網(wǎng)警巡查執(zhí)法