花4800元祛斑結(jié)果滿臉白斑 女子告上法庭!美容公司被判賠償2.3萬元2023-8-2 9:31:11 來源:臺(tái)海網(wǎng) 閱讀數(shù):
臺(tái)海網(wǎng)8月1日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 吳舒遠(yuǎn) 通訊員 湖法)本想花4800元換一張無瑕的臉蛋,不料醫(yī)美祛斑后竟成“大花臉”。近日,湖里區(qū)人民法院審理了這樣一起糾紛案。 此前,29歲的李女士在短視頻平臺(tái)上刷到一家美容公司宣傳“皮秒美容”的視頻。臉上有黃褐斑的她便想試一試。美容公司客服承諾技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)均有質(zhì)量保證。 2021年10月,雙方簽訂了《客戶協(xié)議確認(rèn)單》,李女士花4800元購買了祛斑療程。不料,在實(shí)施“皮秒美容”項(xiàng)目后,她的臉頰起了水皰,還出現(xiàn)灼燒、刺痛、神經(jīng)抽搐等癥狀。她多次與美容公司聯(lián)系,對方僅口頭表態(tài)“要負(fù)責(zé)到底”。 2021年12月,美容公司向李女士全額退款,并出具承諾書,答應(yīng)負(fù)責(zé)。此時(shí),李女士的臉上留下了明顯的白斑,直徑大約5厘米,邊界清晰。 李女士說,美容變成了“毀容”,平時(shí)如果不戴口罩,都不敢出門見人。 2022年1月,李女士自行就醫(yī),被診斷為“雙側(cè)面頰見片狀色素減退斑”。此后,她在醫(yī)院持續(xù)進(jìn)行激光治療。 李女士事后才得知,那家美容公司無衛(wèi)生許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)。為她做手術(shù)的醫(yī)生也沒有醫(yī)師資質(zhì)。 為此,李女士不僅起訴了美容公司,還把該公司的4名股東也列為被告,要求他們一起擔(dān)責(zé)。庭審時(shí),被告均未到庭參加訴訟。 湖里區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,美容公司在無相關(guān)資質(zhì)的情況下,對李女士進(jìn)行醫(yī)療美容服務(wù),造成李女士面部損害,構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。除了醫(yī)療費(fèi)和因維權(quán)而支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、證據(jù)保全費(fèi),法院還認(rèn)為,李女士承受了極大精神痛苦,主張精神損害賠償具有事實(shí)和法律依據(jù),酌定為6000元。因美容公司已有五個(gè)無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的案件在身,李女士有權(quán)要求公司的股東在未出資本息范圍內(nèi)承擔(dān)補(bǔ)充清償責(zé)任。 近日,湖里區(qū)法院作出一審判決,要求被告美容公司向李女士賠償2.3萬余元,公司的4名股東分別承擔(dān)補(bǔ)充清償責(zé)任。目前,該判決已生效。 法官說法 三招防范美容風(fēng)險(xiǎn) 選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)時(shí)要注意哪些事項(xiàng)呢?法官提醒,首先,要看營業(yè)場所是否為醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,否則不能進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)。 其次,看診療人員是不是執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員。從事醫(yī)療美容的診療活動(dòng),必須是有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書或護(hù)士證書的工作人員。 第三,看采用的設(shè)備、耗材、藥物是否合法合規(guī)。醫(yī)美所采用的設(shè)備、耗材應(yīng)該有“械”準(zhǔn)字號,即獲得國家醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品;藥物應(yīng)該有“藥”準(zhǔn)字號,即藥品生產(chǎn)批準(zhǔn)文號。需要注意的是,目前用于注射的玻尿酸、膠原蛋白等看起來像藥品,但實(shí)際上是按醫(yī)療器械進(jìn)行管理,審批取得的是“械”準(zhǔn)字號。產(chǎn)品如果是“消”“妝”字號,則屬于衛(wèi)生消毒用品、化妝品范疇,只能外用,一定不能用于注射。
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