盤桓了一年多的金融危機，讓裁員減薪成為眼下諸多企業(yè)的家常便飯�？墒沁@段時間，上海家化的員工們正在興致勃勃地談論著一個話題——加薪。

　　“從今年3月份起，公司幾乎所有部門的大多數人員（包括工廠），工資都會有一定幅度的增加�！鄙虾＜一�聯(lián)合股份有限公司副總經理王茁透露。而在去年，上海家化已經有過一次大范圍員工的加薪。

　　這還不是最令人期待的。去年11月召開的公司年會上，上海家化聯(lián)合股份有限公司董事長葛文耀宣布了一個激動人心的目標：未來3年內爭取在業(yè)績翻番的情況下，員工工資也翻番——這意味著，家化將實現與一些老牌跨國日化巨頭相比有競爭力的薪酬標準。

　　在經濟危機愈演愈烈的背景下，上海家化此舉顯得有些另類。事實上，上海家化還打算采取更加積極的應對策略。

　　“在危機中塑造品牌或許成本更低、效果更好�！蓖踝抡f。

　　逆市擴張

　　積極的廣告投放策略是一個最直接的體現——2009年上海家化廣告除了增加廣告費用外，也會擴大投放區(qū)域，時間跨度有所延長，在形式上將嘗試更多的新媒體，比如互聯(lián)網等，并將傳統(tǒng)媒體與新媒體進行有機組合，以求優(yōu)化策略，提高效率和投資回報。

　　作為首個進軍海外市場的本土化妝品品牌，佰草集是家化這輪市場攻略中的重頭戲——據透露，僅僅佰草集，今年就將新增上千萬元的營銷費用。從3月份開始，佰草集的全球新包裝開始在中國市場陸續(xù)鋪貨，相應的市場推廣活動亦隨之大規(guī)模展開。與此同時，目前在國內擁有超過500家專賣店（包括商場專柜）的佰草集已經不只滿足于在渠道方面“數量”的拓展，“今年佰草集基本上會完成在國內百貨店中‘往上走一個臺階’的目標，進而使品牌形象得到大幅提升�！卑鄄菁�化妝品有限公司總經理黃震強調道。

　　進入更多的高端商場，是今年佰草集在渠道上的重點工作。去年12月30日，佰草集在上�；春０偈⒁粯堑膶９裾�式開業(yè)，無論對佰草集還是對本土化妝品品牌來說，都是一個鼓舞人心的標志性事件——打入國內一線城市一線商場的“黃金柜臺”，而在過去的很多年，對本土品牌來說這幾乎是“難于上青天”的事情。黃震介紹說，今年的目標是將“大店、好店” （一二線城市的一線百貨店專柜）擴張到20家以上——這同時意味著更高的渠道成本。此外，2009年佰草集還將健全對國內空白地區(qū)，包括國際市場的渠道拓展，“今年除了西藏，全國包括港澳臺地區(qū)佰草集都會進入�！倍�佰草集在國內渠道的目標是，開到1000家店。

　　佰草集漢方SPA也并未因經濟危機而改變既定的發(fā)展目標。今年1月，佰草集SPA在上海的旗艦店開業(yè)，今年年內將走出上海，完成跨區(qū)域的拓展計劃。

　　值得關注的是，上海家化還會在今年重新推出曾于1915年獲得巴拿馬賽會金獎的百年老品牌“雙妹”，這個被定義為以化妝品為主，輔以絲巾等小配飾的高端時尚品牌，將是本土化妝品的第一個奢侈品牌。盡管相比中低檔品牌，經濟危機下高端品牌受到的沖擊會更大，但“雙妹”仍將如期上市。

　　進取的市場策略意味著人才的缺口。于是，在很多公司紛紛裁員之際，家化的招聘工作還在照常進行�！疤貏e是一些對未來業(yè)務發(fā)展有重要意義的崗位，比如營銷傳播策劃、傳播研究等方面的人才，我們會不惜代價吸引他們加入�！蓖踝抡f。

　　此外，家化的并購欲望依舊旺盛。去年，上海家化收購了四川可采化妝品公司，這不僅是家化上市7年來的首次并購行動，更是這些年來本土日化企業(yè)之間極其少見的一次收購。據透露，從那時至今，家化幾乎就沒有停止過有關收購方面的談判，如今仍在積極尋找合適的并購對象。

　　而以上種種，不僅僅是為了拉近與高端品牌的距離，早在去年12月舉行的上海家化110周年慶典上，葛文耀就表明了更大的“胃口”：借助經濟危機這個機會，家化應該有實力擴大自己針對跨國公司的市場份額。

　　家化的底氣

　　近日，全球最大化妝品集團法國歐萊雅宣布，集團2008年未能實現銷售額增長4％的預定目標，凈利潤更出現26.6％的大幅下滑。為此，集團計劃關閉部分設施以配合凍結招聘和逐步裁員。法國歐萊雅集團和寶潔中國公司日前均表示，將加大對低價產品的投入，以應對中短期的謹慎前景。因為在經濟危機的環(huán)境下，消費者最先舍棄的就是昂貴的化妝品。

　　從另一個角度來看，這意味著被跨國公司牢牢把控多年的中國高端化妝品市場，眼下可能不再是其關注和營銷的重點——在上海家化看來，顯然這是一個絕好的嘗試進入的機會。

　　而黃震對家化經營多年的中低端市場更是底氣十足：“我們不同的品牌在不同的細分市場，都是性價比相對很高的，經濟不景氣的時候，這對消費者的吸引力不言而喻，”

　　家化的最大底氣則是過去幾年在業(yè)績上的優(yōu)異表現：根據化妝品行業(yè)統(tǒng)計數據，2008年上海家化化妝品業(yè)務收入同比增長25％，增幅超過2007年的12％，主要由佰草集、六神和高夫品牌所拉動。即便是在經濟形勢愈發(fā)惡劣的今年1、2月份，家化也取得了不錯的成績，比如佰草集這兩個月的銷售增長并未放緩速度。

　　與此同時，產品品牌的后續(xù)供給能力不斷加強也是家化可以“激進”的理由。從2007年開始進行渠道調整和品牌形象再定位的清妃和高夫，去年下半年終于在市場上“爆發(fā)”并扭虧為盈，首次實現盈利�！敖涍^一年多的調整，關鍵是為這兩個品牌建立了完善的體系，所以我敢說清妃、高夫今年會‘冒出來’�！痹邳S震眼里，這些后續(xù)品牌，顯然是家化進一步奪取市場的籌碼。

　　實際上，作為一家老字號的國企，“激進”并不是上海家化的一貫風格。“激進”也并非意味著為了快速擴張而放任粗放式管理。

　　比如，為了對費用進行精準的投入，從2005年起，上海家化就開始在公司內部推行營銷精益化管理，逐步建立一套市場營銷費用數據分析體系，這樣不僅可以把錢花到適合的地方提高投資回報率，還能大大減少浪費。而現在效果已經很明顯：目前上海家化的凈利潤增長大于毛利潤的增長，毛利潤的增長大于銷售額的增長——這表明，公司的成本和費用控制非常良性。

　　這個管理體系帶來的好處還不僅如此，從去年開始，佰草集化妝品有限公司用統(tǒng)一標準格式制作其在全國布點城市的“商業(yè)地圖”，并定期更新，由此不但可以對全國市場布局有了全面的了解，對渠道拓展進度和節(jié)奏的把握也更強。

　　顯然，上海家化不是在打“無準備之仗”。盡管葛文耀不久前曾經做過一個最壞假設：2009年中國化妝品市場可能遭遇零增長，甚至負增長，但他對上海家化還是很自信。一個直接的證據是，“漢文化”濃郁的佰草集太極泥面膜在法國上市僅一個月，就奪得絲芙蘭香榭麗舍大街旗艦店內87個護膚品牌約2000多個單品中銷售排名的前4位。

　　事實上，依托中國元素走高附加值品牌的時尚產業(yè)之路，進而擺脫多年來國內日化企業(yè)面對跨國公司的競爭時一貫采用的被動防御手段——用多元市場為屏障、利用市場縫隙展開游擊戰(zhàn)，正是一年多前葛文耀為上海家化的未來設定的目標。而隨著近幾年跨國日化企業(yè)在中國市場的精耕細作，渠道通常已下沉到至少三級市場，加之跨國巨頭以強大的資金實力和靈活的營銷傳播策略進一步強化其品牌影響力，并占據越來越多的市場份額，本土企業(yè)的處境變得愈發(fā)嚴峻，包括上海家化。曾經在2005年將寶潔花費10多億元巨額廣告費力推的沐浴產品激爽（Zest）擠出中國市場的六神沐浴露，去年又遭到寶潔旗下舒膚佳沐浴露的全力圍堵，并被其搶去部分市場份額。

　　從這個意義上說，危機給了家化反擊跨國日化巨頭的突破口——盡管去年歐萊雅等跨國日化巨頭在中國的增長速度并未放緩，但由于歐美業(yè)務受到很大沖擊，全球發(fā)展不均衡帶來的財務等壓力，必將影響其在中國的持續(xù)投入和發(fā)展。

　　由此，增長依然是家化接下來的發(fā)展基調。而葛文耀給給家化2009年定的目標是，業(yè)績仍要保持兩位數以上的增幅。