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寶潔的“平衡術(shù)”

2009/9/10 9:24:34   來(lái)源:東方煙草報(bào)  閱讀數(shù):

    在中國(guó),約有65%的人抱怨工作和生活失衡。“即使是最寬宏大量的老板也會(huì)認(rèn)為,工作和生活的平衡是需要員工自己去解決的問(wèn)題!庇小笆澜绲谝籆EO”之稱(chēng)的杰克·韋爾奇如是說(shuō)。而寶潔公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“寶潔”)卻為員工生活與工作的平衡設(shè)計(jì)了一個(gè)龐大的人力資源和福利系統(tǒng),這可以看作中國(guó)企業(yè)管理一場(chǎng)以人為本的革新。
  “員工被寶潔定義為最大的財(cái)富,員工在生活、工作上的平衡必然能創(chuàng)造工作的最高效率,這可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏!睆V州寶潔有限公司大中國(guó)區(qū)對(duì)外關(guān)系總經(jīng)理許有杰說(shuō)。
  寶潔57%的員工是“80后”,工作、生活上的平衡是他們最大的職業(yè)訴求。
  在“寶潔員工家庭同樂(lè)日”,現(xiàn)年28歲、已在寶潔工作超過(guò)3年的員工POLLY帶著父母參觀了自己每天工作的辦公室。寶潔龐大的員工福利系統(tǒng)令POLLY的父母老懷甚慰。就在POLLY辦公桌的不遠(yuǎn)處,公司有專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地為員工安排瑜伽、有氧健身操、拉丁舞、街舞等健身活動(dòng);在POLLY工作的鄰近樓層,公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)按摩室、醫(yī)療室甚至水果吧。
  大多數(shù)外資企業(yè)的白領(lǐng)每天忙得暈頭轉(zhuǎn)向,但寶潔的彈性上班時(shí)間令POLLY深受其惠!霸谠缟8點(diǎn)至10點(diǎn)之間,寶潔員工可以自由選擇上班時(shí)間,只要保證上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)之間的核心工作時(shí)間,其他時(shí)間自己可以彈性安排!痹S有杰稱(chēng)。
  自從寶潔“靈活辦公地點(diǎn)計(jì)劃”實(shí)施后,POLLY可以在每周5個(gè)工作日當(dāng)中一天在家上班!霸诩疑习嗟倪@一天,我可以不化妝,穿著睡衣在被窩里干活!盤(pán)OLLY笑著說(shuō)。
  假如彈性工作時(shí)間仍不能滿(mǎn)足自己的時(shí)間安排,員工還可以根據(jù)自己的需要,要求“非全職工作”----員工可以申請(qǐng)一周工作3天或4天。在這段時(shí)間里,員工將根據(jù)自己每周的工作時(shí)間,拿60%或80%的工資,但公司不會(huì)讓員工其他的福利縮水,比如少交社會(huì)保險(xiǎn)金、意外保險(xiǎn)金等。
  在寶潔,53%的管理層是女性。結(jié)婚生子會(huì)不會(huì)丟了“金飯碗”?處在婚育年齡的POLLY并不擔(dān)心,因?yàn)閷殱嵉娜肆Y源和福利系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)為該類(lèi)女性員工制訂了周全而人性化的方案,其中包括,待產(chǎn)女員工除法定產(chǎn)假外,可申請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)月休產(chǎn)前假。新媽媽們可以申請(qǐng)一年的無(wú)薪產(chǎn)假,在這期間,公司將為她保留崗位和其他福利,等寶寶1歲后再回來(lái)上班。由于寶潔辦公樓層配有專(zhuān)門(mén)的母嬰哺乳室,在寶潔看到女員工帶著嬰兒來(lái)上班也就不是奇怪的事情。
  “中國(guó)的員工都非常勤奮,寶潔最關(guān)注的是給員工最大的空間,使他們的工作狀態(tài)達(dá)到最佳。員工花了20分鐘去做按摩,花了兩小時(shí)去照顧小孩,這些都不重要,我們關(guān)心的是生產(chǎn)力是否受到損害!痹S有杰稱(chēng),寶潔的一大批資深經(jīng)理人,往往是公司用了5~6年時(shí)間花費(fèi)大量人力、物力精心培養(yǎng)出來(lái)的寶貴資源。“同時(shí),這些精英又是各大獵頭公司爭(zhēng)搶的人才。別的公司可以給寶潔一樣很高的薪水、很好的福利,寶潔要在給員工最大發(fā)展空間的同時(shí),將員工的價(jià)值取向與公司的價(jià)值取向結(jié)合起來(lái)!
  領(lǐng)導(dǎo)才能、主人翁精神、誠(chéng)實(shí)正直、積極求勝、信任,一直是寶潔認(rèn)同的非常清晰的價(jià)值系統(tǒng)。許有杰指出,其中信任員工是寶潔的基礎(chǔ)管理理念。“寶潔每位員工的工作卡是一個(gè)獨(dú)立的ID,憑自己的ID,員工可以自由進(jìn)出寶潔在全球的任何一個(gè)工廠和辦公室!痹S有杰強(qiáng)調(diào),寶潔相信每個(gè)人都在做正確的事情。
  在寶潔中國(guó)廣州中泰廣場(chǎng)總部辦公室,除了會(huì)議室外,看不到任何一間封閉的私人辦公室。包括寶潔大中華區(qū)總裁李佳怡在內(nèi)的寶潔每個(gè)員工,工作空間都是開(kāi)放式的格子間。
  寶潔強(qiáng)調(diào)的是平等的員工關(guān)系,高級(jí)管理人員更多時(shí)候是充當(dāng)教練角色,幫助員工在公司內(nèi)部持續(xù)成長(zhǎng)!耙粋(gè)經(jīng)理人對(duì)組織、人力的栽培假如沒(méi)有貢獻(xiàn),無(wú)論他的業(yè)績(jī)做得多么好,都不能打滿(mǎn)分!痹S有杰說(shuō),“由于對(duì)人才的重視,寶潔進(jìn)入中國(guó)不到20年時(shí)間,已經(jīng)誕生了首位本土培養(yǎng)的總經(jīng)理。同樣的職位,寶潔在其他新興市場(chǎng),如菲律賓,花了70年的時(shí)間才實(shí)現(xiàn)。”
  寶潔在華20年,培養(yǎng)了無(wú)數(shù)企業(yè)管理人才,號(hào)稱(chēng)業(yè)界的“黃埔軍!。寶潔在跨國(guó)公司群體中的影響力因此得以擴(kuò)大。人力資源界中,“寶潔校友會(huì)”頗具知名度,由被寶潔雇用過(guò)的員工組成。在美國(guó)的這一“花名冊(cè)”上,有通用電氣的CEO杰夫·伊梅爾特、3M的CEO吉姆·麥克納尼、eBay的前CEO梅格·惠特曼等知名人物。
編輯:化妝通
本文標(biāo)簽:寶潔 
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