全國的化妝品專營店市場都已經(jīng)悄然洗牌，好的店面做得越來越好，但大多數(shù)的店面都在生存線上徘徊，如何發(fā)展，如何突破是專營店老板們最關(guān)心的問題。希望此文能給眾多的化妝品專營店老板們帶來一些新的思路，能真正地突出百貨商場與超市的夾圍，跳出化妝品專營店之間的惡性競爭，共同將化妝品專營市場做到更好。

　　一、化妝品專營店市場現(xiàn)狀：

　　1、化妝品銷售渠道間的競爭：

　　國內(nèi)化妝品與化妝品專營店爭奪市場的主要銷售渠道有商場、超市、美容院、藥妝店，目前各渠道不斷增強(qiáng)自己的競爭力，加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的供應(yīng)系統(tǒng)，完善對顧客的服務(wù)，導(dǎo)致對化妝品專營店的競爭日益加劇，正因為如此導(dǎo)致消費(fèi)者的分流，這是化妝品專營渠道必須面對的主要競爭。

　　但目前在各地，尤其是在東北區(qū)域，珠三角區(qū)域，長三角區(qū)域，某些省份的局部市場，化妝品專營店的經(jīng)營面積總和與其他銷售渠道化妝品的經(jīng)營面積總和相比，平分秋色（區(qū)域市場化妝品專營店的消費(fèi)氛圍好壞基本由區(qū)域內(nèi)化妝品專營店的經(jīng)營面積總和而定）；加上化妝品專營店的便利優(yōu)勢，化妝品精而全，滿足顧客的可選擇性，專業(yè)的銷售服務(wù)已經(jīng)將化妝品專營渠道與其他渠道區(qū)分開來，化妝品專營店的銷售氛圍已經(jīng)影響了區(qū)域當(dāng)中的顧客化妝品消費(fèi)習(xí)慣，讓顧客已經(jīng)習(xí)慣了去化妝品專營店購買化妝品，形成專營店的競爭優(yōu)勢。

　　2、化妝品專營店之間的競爭洗牌：

　　化妝品專營店在市場上立足已經(jīng)有十來年的時間，店面經(jīng)過多年市場的積累，通過長時間的沉淀，市場的檢驗導(dǎo)致洗牌階段已經(jīng)過了三分之二了，格局分明，目前呈現(xiàn)兩極分化的情況：店面強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱，好的產(chǎn)品品牌都已經(jīng)進(jìn)駐到好的店面中（品牌資源已經(jīng)被瓜分和利用）。優(yōu)秀的店面已經(jīng)打造出了店面的自身品牌，結(jié)合店內(nèi)的產(chǎn)品品牌，在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成龍頭效應(yīng)。這樣的店面做促銷有效果，員工忠誠度也高，顧客流動率也低。當(dāng)顧客資源也已經(jīng)往好的店面聚集，新店越來越難開。競爭格局已經(jīng)鮮明的兩極分化。

　　目前化妝品專營店之間的競爭通常都是一些惡意競爭，因為在終端市場想要發(fā)展，想開發(fā)新顧客群體需要更多的投入，而爭奪現(xiàn)有顧客群體就簡單多了，通過打折、特價、買贈，希望吸引其他店面的現(xiàn)有顧客群體，可能沒效果，但不做也不行啊。這種惡意競爭正在導(dǎo)致化妝品專營店的集體信譽(yù)下降。

　　因為化妝品專營店的單店投資不是特別高，而且在市場中給到投資者是暴利行業(yè)的印象，因而外圍資金都在對化妝品專營市場虎視眈眈。這將對區(qū)域市場局面形成沖擊，專營店也造成一定的競爭影響。

　　3、外圍因素的大影響，區(qū)域市場發(fā)生變化：

　　各區(qū)域市場也受外圍因素的影響，今年新勞動法的出臺，首先影響到的就是化妝品專營連鎖，之后將逐漸影響到各區(qū)域的單店，增加了店面的成本支出，讓許多店面不習(xí)慣這一變化。

　　外圍因素的大影響，包括區(qū)域市場大環(huán)境的變化也帶來了一定的影響；如在東莞，受大環(huán)境的影響，勞動力出現(xiàn)區(qū)域轉(zhuǎn)移，同時政府要打造高質(zhì)素城市，對外來人口開始控制及分流，光東莞外來打工群體就會減少50％，這讓東莞眾多的工業(yè)區(qū)化妝品店不得不面對顧客群體減少的窘?jīng)r，化妝品專營店做的就是人的生意，當(dāng)人的數(shù)量減少時，生意額直線下降，工業(yè)區(qū)專營店老板們不得不重新規(guī)劃店面，開始二次創(chuàng)業(yè)。

　　珠三角日化專營店到了這一階段，競爭越來越大，自然發(fā)展中的困惑越來越多，如何生存，如何發(fā)展，小店如何變大店，大店如何變強(qiáng)店，單店如何往連鎖發(fā)展都是大家每日在思考的問題，也開始了化妝品專營店的二次創(chuàng)業(yè)。

　二、面對競爭中殘酷的洗牌，化妝品專營店突破之路：二次創(chuàng)業(yè)

　　結(jié)合化妝品專營市場，二次創(chuàng)業(yè)通常有以下幾個方向：

　　1、獨占鰲頭：

　　結(jié)合店面的資源，將店面優(yōu)勢發(fā)揮到極至，在區(qū)域市場里做到當(dāng)?shù)佚堫^老大哥，讓店面在區(qū)域市場里人人皆知，將店做成大店，做成品牌強(qiáng)店。適合于只愿在固定區(qū)域內(nèi)發(fā)展的老板，或是資源不夠全面，或是不具備多店管理能力的老板。

　　2、連鎖之路：

　　連鎖的二次創(chuàng)業(yè)之路包括：將單店擴(kuò)張，利用店面品牌優(yōu)勢，做成連鎖；或是一些不同的化妝品專營店聯(lián)合，組建一個化妝品連鎖；或是現(xiàn)有的連鎖進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化，將連鎖往更高層次提升，連鎖的規(guī)模性可以讓化妝品專營店具備強(qiáng)勢的競爭力。連鎖之路適合于資金雄厚，具備各類資源，能用人會用人，有企圖心的老板去發(fā)展。

　　3、特色之路：

　　做出化妝品專營店的個性特色來，如只經(jīng)營某些單品類產(chǎn)品，如香水，或彩妝；在品類中將店面做得最專業(yè)，鎖定目標(biāo)群體，做成精品店，雖然在區(qū)域市場內(nèi)不是最大，但是是獨一無二的店面。適合于資金實力不足，想在區(qū)域市場中突破的店面從這一方面發(fā)展，目前有許多新開店面都是走特色之路，將開店的風(fēng)險盡量降低。

　　4、前店后院：

　　化妝品專營店增加后院，有些區(qū)域性連鎖也會采取“N+1”模式（開N家純銷售店面，就增加一個服務(wù)中心），增強(qiáng)服務(wù)，讓顧客享受更多服務(wù)。通過產(chǎn)品的增值服務(wù)，滿足顧客的需求。形成自己的競爭優(yōu)勢。這是目前最常用的操作方法。但是一些不具備專業(yè)護(hù)理知識與護(hù)理操作技能，或是沒有這方面人員資源的老板盡量不要盲目去增加后院，否則會適得其反。

　　二次創(chuàng)業(yè)方向究竟選擇哪個方向，一要根據(jù)市場區(qū)域特色，老板自我的優(yōu)勢，自我的資源情況來進(jìn)行不同的發(fā)展。只有方向清晰及正確了，才能正確發(fā)展。化妝品專營店老板自己方向定位一定要清晰。

　　三、化妝品專營店在二次創(chuàng)業(yè)中需要把握的核心：

　　1、打造二次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展核心：給予顧客價值

　　化妝品專營市場銷售格局經(jīng)歷了幾次變化，從“皇帝女兒不愁嫁”的階段到“酒香不怕巷子深”賣方市場階段，再到“好貨也要勤吆喝”的階段，到現(xiàn)在的“以消費(fèi)者需求為核心”的推銷銷售階段，是因為消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在不斷發(fā)展。想要在市場區(qū)域中占據(jù)優(yōu)勢，就要順應(yīng)并引導(dǎo)著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。

　　現(xiàn)在的專營店要想做好二次創(chuàng)業(yè)，必須根據(jù)市場區(qū)域中的顧客進(jìn)行分析，打造二次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展核心，給予顧客真正的價值，滿足顧客的需求點（顧客購買方便的需求，價格需求，質(zhì)量需求，品牌需求，服務(wù)需求，實惠需求，購物環(huán)境需求），不同顧客群體的需求點不同，在區(qū)域市場中要打造最適合的價值，來滿足目標(biāo)顧客群體。

　　專營店的真正價值在于滿足顧客的真正需求，這樣才能真正被顧客所擁護(hù)，也才能帶來銷量，才能打造出店面的品牌，才能真正地二次創(chuàng)業(yè)。

　　2、掌控二次創(chuàng)業(yè)的所需資源：

　　現(xiàn)在的化妝品專營市場競爭首先是硬件的競爭，即資源的競爭，有了好的產(chǎn)品品牌，有好的地段開店，有不錯的團(tuán)隊在共同發(fā)展，之前有優(yōu)秀的顧客資源，二次創(chuàng)業(yè)又怎么會不成功呢�；瘖y品專營市場的資源有限，包括產(chǎn)品品牌資源，地段資源，人力資源，社會關(guān)系資源，顧客資源。而這些是要做好二次創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，因而化妝品專營店一定要將這些資源掌控在手中。

　　3、對二次創(chuàng)業(yè)要有清晰規(guī)劃與運(yùn)營：

　　化妝品專營店要將資源轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值，店面有銷量，有利潤，能持續(xù)發(fā)展，對二次創(chuàng)業(yè)一定要有清晰規(guī)劃，并能清晰運(yùn)營。假如規(guī)劃不清晰，那么在操作當(dāng)中肯定不清晰，店面如果稀里糊涂，又怎么能創(chuàng)利發(fā)展呢。

　　清晰規(guī)劃與運(yùn)營二次創(chuàng)業(yè)，最重要的工作就是建立單店面的操作系統(tǒng)或是發(fā)展連鎖的操作系統(tǒng)，有了可執(zhí)行的系統(tǒng)后，在運(yùn)營中將執(zhí)行團(tuán)隊培訓(xùn)好，執(zhí)行好，二次創(chuàng)業(yè)必能成功。

　　成功的化妝品專營店面或連鎖在于有著清晰的思路，并有著完善的操作系統(tǒng)，能將資源優(yōu)勢充分發(fā)揮，轉(zhuǎn)變成市場價值，二次創(chuàng)業(yè)對于他們來說只是一個新臺階而已。但對于更多的正在迷茫中的化妝品專營店來說，二次創(chuàng)業(yè)則是一次蛻變，從弱到強(qiáng)，從小到大肯定有一個艱辛的過程，但只有去努力才有機(jī)會成功。