經(jīng)營美容院 心不悠著點絕對不行2008-11-12 8:20:39 來源:互聯(lián)網(wǎng) 閱讀數(shù):
傍晚時分,剛送走幾位來大陸考察的英國朋友,手機響了,我一看來電顯示,號碼來自哈爾濱,在通話中對方語氣比較急促,原來是一位姓姚的女士在當(dāng)?shù)亻_了家專業(yè)SPA美容院,運作了四個月,投進去了五十多萬,愈到后來心里愈慌,為什么呢?因為沒有足夠的客源來支撐,各項費用開支卻在不斷積累,而周圍類似的美容院有好幾家,想到這,晚上睡覺都不踏實。于是慕名找到了藍(lán)哥智洋,想尋求改變的對策和方法。 不出我所料,姚女士碰到的問題是我早就預(yù)料到的,所以有今天的結(jié)果對此一點也不奇怪,想想看,自己辛辛苦苦創(chuàng)業(yè),在許多事情都沒有搞明白的情況下就匆匆忙忙上陣,想利利落落的賺錢、痛痛快快的發(fā)展,哪有那么容易的事啊。 姚女士之所以搞到今天較為“狼狽境地”,關(guān)鍵還在于她自己,說白了,現(xiàn)在的傳統(tǒng)生意并不好做,尤其是門檻不高的,只要到大街上走一圈,倒閉的比比皆是,“不是我不明白,而是這世界變化快”,想想看,改革開放都三十年了,如果沒有新的東西,還是按照傳統(tǒng)手法創(chuàng)業(yè),不要說是舉步維艱,而是死得很快,姚女士美容院經(jīng)營的窘?jīng)r,關(guān)鍵其實是對這六個字沒有深入透徹的了解,即使了解了,但至少說沒有用心去真正理解。這個字看起來很簡單,無非就是賣點、模式和服務(wù)。但要真正的實踐好,是不容易的,因為它是一個系統(tǒng)性工程,通過電話交流發(fā)現(xiàn)姚女士的美容院恰恰在這方面犯了錯誤,不是嗎?賣點不準(zhǔn)、模式不清、服務(wù)不透等等,在此之外,她在產(chǎn)品選擇上也有問題,說實在的,在這個時代這個社會缺什么都行, 但最不缺的就是產(chǎn)品,這看起來有些戲說的成分,其實質(zhì)也差不了多少。姚女士呢,同樣追隨別人,在廠家的幾次三番洗腦下自身也搞不清楚就進了一大堆所謂高科技純天然產(chǎn)品,為什么呢?因為包裝精美,試用了一下效果不錯而且關(guān)鍵是優(yōu)惠折扣很多,同時還配送大量的贈品和試用裝等。你說,這怎么不讓姚女士心動呢?事實上,許多廠家往往會通過溫情脈脈的面紗用笑里藏刀似的狡黠,實則把眾多美容院變成了自己的倉庫,產(chǎn)品看似流動了,不過最終歸宿不是消費者而是美容院。為此,藍(lán)哥智洋機構(gòu)特別提醒,選擇產(chǎn)品的標(biāo)志除了功效,關(guān)鍵是有沒有獨到的概念和個性化的營銷手段,在價格優(yōu)惠以外,有沒有更多可挖掘的價值元素和文化內(nèi)涵,如果沒有,那就要慎重了,否則再多的錢都是打了水漂。 作為藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)的CEO,有關(guān)美容院營銷的文章已寫過好多了,在一些財經(jīng)類網(wǎng)站我還辟有專欄,同時,在時間安排得過來的情況下,經(jīng)常受邀出席過許多類似的論壇,從中我發(fā)現(xiàn),90%以上的美容院其實都是憑著一股激情和干勁在做事,這是沒用的,戰(zhàn)略定位不明的情況下,戰(zhàn)術(shù)再怎么變化都是盲目無效的,并最終會帶來災(zāi)難。 希望眾多想開辦美容院亦或開始經(jīng)營的人士一定要慎重思考,但愿一路走好! 于斐先生,著名品牌營銷專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎”獲得者,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學(xué)研究院副理事長。 十多年的營銷生涯,成功服務(wù)過多個著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽。 |