“任何產(chǎn)品在天津市場(chǎng)銷售的好就可以在全國(guó)市場(chǎng)賣起來，而在其他地方能夠銷售的產(chǎn)品卻未必能夠在天津市場(chǎng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。”這是日化行業(yè)很多人的共鳴。可見天津這個(gè)擁有千萬(wàn)人口的大市場(chǎng)是具有獨(dú)特的市場(chǎng)特質(zhì)以及市場(chǎng)容量的，然而居民收入水平和意識(shí)事態(tài)、思維方式又限制了天津這個(gè)直轄市發(fā)展的速度，注定了現(xiàn)今天津化妝品市場(chǎng)缺少旗艦性的化妝品連鎖店作為市場(chǎng)的主流推動(dòng)力。

　　放眼望去，又有哪家化妝品專賣店連鎖機(jī)構(gòu)可以稱在天津市場(chǎng)屬于行業(yè)的領(lǐng)軍人？當(dāng)然，這正是天津化妝品市場(chǎng)尚處于發(fā)展的初級(jí)階段的現(xiàn)狀。在天津，隨著2002年前后OTC藥店零售行業(yè)的蓬勃無序的發(fā)展到國(guó)家監(jiān)管力度加大后的逐漸凋零�，F(xiàn)今化妝品專賣店又迎來了新一輪的聞風(fēng)而起，無論是“藥妝店”經(jīng)營(yíng)理念還是“店（化妝品專賣店）院（美容院）”結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路、化妝品專賣店的連鎖經(jīng)營(yíng)都處于剛剛起步，同時(shí)又與天津人的消費(fèi)習(xí)慣難于融合，疲顯出發(fā)展的后勁不足。

　　天津化妝品專賣店的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)：“連鎖缺乏規(guī)模、大多各自為政”。天津市場(chǎng)在市區(qū)能夠數(shù)得上的化妝品連鎖也就是“組美”等一兩家擁有三五個(gè)門店的有點(diǎn)規(guī)模的連鎖了。其余都是零星遍布于Shopping mall的店中店、居住區(qū)中的個(gè)人“夫妻店”；在天津郊縣農(nóng)村市場(chǎng)，也就是在每個(gè)行政區(qū)域的鎮(zhèn)上可以看到一些化妝品專賣店或者批發(fā)市場(chǎng)中有幾個(gè)能夠稱之為專賣店的批發(fā)戶�；�本上在天津就找不到稱得上規(guī)模的化妝品連鎖機(jī)構(gòu)。天津的化妝品專賣店現(xiàn)今的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)流于雜牌產(chǎn)品的聚集地及變相的日用護(hù)膚品的處理通道的位置。任何的好的經(jīng)營(yíng)理念都是趨于形式主義，正如現(xiàn)在很多個(gè)人的化妝品專賣店都在引入“店院”結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路，做的就是隨便招聘?jìng)�(gè)女工，擺張按摩床，顧客買點(diǎn)產(chǎn)品辦個(gè)會(huì)員卡就能給你定期在臉上做個(gè)所謂的皮膚護(hù)理，根本給予不了正規(guī)的美容護(hù)理保證，更何談“店院”結(jié)合的經(jīng)營(yíng)理念？

　　比起幾年前“組美”剛進(jìn)入天津拉開與KA賣場(chǎng)就日化產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的氣勢(shì)，現(xiàn)今也已經(jīng)偃旗息鼓了。究其原因還是沒有找到正確的市場(chǎng)切入點(diǎn)，也就是天津人的消費(fèi)習(xí)慣。

　　天津人，“情、理、法”的充分集合，屬于典型傳統(tǒng)的中國(guó)人。從一種消費(fèi)習(xí)慣向新生消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變需要時(shí)間過度。這里有三點(diǎn)注意事項(xiàng)：

　　1、天津人消費(fèi)習(xí)慣的正確把握。天津人消費(fèi)的心理是“怕吃虧”，這里既有想“占便宜”的心理同時(shí)還有不輕易相信別人的含義。因此選擇在一個(gè)經(jīng)常發(fā)生購(gòu)買的場(chǎng)所消費(fèi)就不會(huì)輕易更換另一個(gè)地方，除非同種產(chǎn)品在價(jià)格上有明顯的差別，差別大了也不行，那樣容易讓人起疑。

　　2、接受新生消費(fèi)理念的時(shí)間。天津人不是不接受合理的新消費(fèi)理念，而是不會(huì)輕易就受，因?yàn)樘旖虻南�費(fèi)者在這么多年的市場(chǎng)產(chǎn)品銷售浪潮中沉淀下來的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)讓很多流于表面的產(chǎn)品概念、終端銷售理念沒有了生存空間。而實(shí)實(shí)在在的新生品牌經(jīng)營(yíng)理念還是擁有發(fā)展空間的�！敖M美”化妝品專賣店生存在天津市場(chǎng)就是靠著知名品牌的化妝品售價(jià)比任何的KA賣場(chǎng)低20%甚至更多，而且保證是真貨的連鎖店品牌形象才贏得了消費(fèi)者的信任。不過，這也是只能解決“溫飽”卻解決不了發(fā)展的原因。天津人接受新生消費(fèi)理念是需要通過了解、判斷和適應(yīng)等過程，而這個(gè)過程就是化妝品專賣店的生存困難期，天津人習(xí)慣“試試”的心理注定了第一印象的好壞，所以對(duì)于新進(jìn)天津市場(chǎng)的化妝品店不僅僅要選擇正確的經(jīng)營(yíng)理念更需要完善對(duì)消費(fèi)者第一印象的修飾。

　　3、舉一個(gè)例子：“店院”結(jié)合的化妝品店經(jīng)營(yíng)理念，被很多在天津經(jīng)營(yíng)化妝品店的老板們用得“體無完膚”，給人的印象就是變相促銷產(chǎn)品的形式。那么這樣的經(jīng)營(yíng)理念還能用嗎？我認(rèn)為正因?yàn)橛辛饲败囍�鑒，這樣的理念應(yīng)當(dāng)繼續(xù)用！當(dāng)然用就要實(shí)實(shí)在在的用，真正做到化妝品店與美容院形式有效的結(jié)合，為消費(fèi)者提供專業(yè)的皮膚護(hù)理業(yè)務(wù)和皮膚保養(yǎng)知識(shí)宣傳，建立完善的會(huì)員卡售后延伸服務(wù)，同時(shí)將經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品去偽求真，那么通過澄清曾經(jīng)渾濁的“店院”結(jié)合概念，樹立健康的“新”形象，是完全可以“突破”現(xiàn)有天津市場(chǎng)化妝品專賣店初級(jí)格局的。這就像多年前天津的理發(fā)行業(yè)被“新概念”美發(fā)用品連鎖機(jī)構(gòu)打破行業(yè)潛規(guī)則、天津OTC藥品零售業(yè)被“老百姓”大藥房連鎖店打破藥價(jià)虛高的行業(yè)“同盟”一樣。只有提供了真實(shí)的理念概念，消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)可和“埋單”。

　　梳理天津化妝品市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)真沒有什么值得宣傳的好的成規(guī)模的化妝品連鎖店，也不是天津市場(chǎng)真的很“怪”，不接受這個(gè)化妝品的五大通路之一的存在，而是因?yàn)樘旖蛉苏�體的收入水平與直轄市的稱謂不匹配，導(dǎo)致了人們花錢時(shí)的想法就多，從而要求經(jīng)營(yíng)者開店的“技術(shù)含量”也高。同時(shí)，我們也要看到，天津畢竟是個(gè)千萬(wàn)人口的大城市，化妝品專賣店行業(yè)又是有很高的提升空間�，F(xiàn)在的各個(gè)化妝品店雖然“吃得撐不著”可是卻“餓不到”，說明了人們的消費(fèi)能力還是有的只是沒有被很好的發(fā)動(dòng)起來。當(dāng)然，這也與近些年經(jīng)營(yíng)者貪圖商品利潤(rùn)虛高，以雜牌充名牌、甚至經(jīng)營(yíng)假貨有關(guān)，總體來說，在天津化妝品行業(yè)正是需要一面能夠標(biāo)榜的大旗來重新為行業(yè)洗牌。

　　在天津經(jīng)營(yíng)化妝品專賣店需要關(guān)注天津三類等級(jí)的市場(chǎng)：第一類：天津市區(qū)成熟的城市市場(chǎng)。這里既有Shopping mall的店中店，又有“雅芳”類型的街邊店、還有形形色色的“夫妻店”。這塊市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的，產(chǎn)品大多數(shù)是天津大胡同及市區(qū)周邊幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)供貨還有少部分個(gè)人代理的雜牌產(chǎn)品和廠家直供產(chǎn)品；第二類：天津塘沽、漢沽、大港等濱海新區(qū)是發(fā)展中的半城市市場(chǎng)。主要以商超化妝品專柜為主、個(gè)人經(jīng)營(yíng)的化妝品專賣店普及率不如市區(qū)，同時(shí)這個(gè)區(qū)域消費(fèi)者認(rèn)知度不是很高但消費(fèi)能力比較高，貨源基本是區(qū)域批發(fā)市場(chǎng)供貨和區(qū)域經(jīng)銷商代理商供貨；第三類：天津其他區(qū)域?qū)儆诒容^典型的農(nóng)村市場(chǎng)，化妝品消費(fèi)主要集中在街邊的化妝品專賣店和一部分城鎮(zhèn)中的商超化妝品專柜，在這類市場(chǎng)比較多的產(chǎn)品是以次充好的偽名牌、甚至是假貨，消費(fèi)者看重價(jià)格和包裝，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有時(shí)就忽略了，貨源就是本區(qū)域的批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)戶的供貨為主。

　　經(jīng)營(yíng)化妝品專賣店或者連鎖機(jī)構(gòu)往往拉開價(jià)格戰(zhàn)能夠較快展開業(yè)務(wù)活動(dòng)，但是現(xiàn)今的市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)又是能夠讓一個(gè)企業(yè)迅速垮掉的捷徑，何況是零售店鋪。那么真正有效并且長(zhǎng)期有效的經(jīng)營(yíng)途徑，是為所在行業(yè)尤其是正處于發(fā)展中的行業(yè)重新“洗牌”，從而確立新的市場(chǎng)規(guī)則并在這個(gè)規(guī)則中樹立自己的位置讓對(duì)手來效仿，這樣的開端將為未來鋪墊出一條光明的大道。

　　盤點(diǎn)了天津地區(qū)化妝品專賣店行業(yè)，突然意識(shí)到天津化妝品專賣店確實(shí)需要行業(yè)領(lǐng)軍式的品牌店鋪來掀起新一輪新行業(yè)的“波濤”，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的發(fā)展停滯了有一段時(shí)間了，不是天津人不認(rèn)可這樣的化妝品銷售通路；不是天津沒有這種零售形式的生存空間，而是我們經(jīng)營(yíng)者沒有找到正確的市場(chǎng)切入點(diǎn)，沒有真正的和天津市場(chǎng)特色相結(jié)合。我相信，隨著人們收入的不斷提高，愛美的心會(huì)促使人們?yōu)榻?jīng)營(yíng)者提供更大的市場(chǎng)空間；化妝品專賣店這個(gè)為消費(fèi)者提供便利消費(fèi)的場(chǎng)所會(huì)用真誠(chéng)在天津市場(chǎng)再次百花齊放，同時(shí)經(jīng)營(yíng)者也會(huì)在天津市場(chǎng)大有可為。