洗發(fā)水早已變成千家萬戶中必備的日用品之一。一般來說，一戶家庭里洗發(fā)水是這樣的：一瓶750ml的大容量家庭裝，同時會有200ml的小瓶裝，有孩子的家庭則一般會有100ml的兒童專用洗發(fā)水。

　　對于這樣的洗發(fā)水組合非常常見，750ml是公用型，因?yàn)榧恿坎患觾r(jià)，主要是價(jià)格因素使然；200ml的屬于挑剔型家庭成員獨(dú)自使用的品牌，多為年輕男女或者家庭主婦；100ml的肯定是兒童專用的品牌，且占據(jù)一半以上能見率的必然是強(qiáng)生。

　　一個家庭中的洗發(fā)水其實(shí)就反映了現(xiàn)在國內(nèi)的洗發(fā)水市場。企業(yè)想要取得市場，就要滿足消費(fèi)者的需求，不要一味的去迎合渠道與終端利益，“誰在賣”固然是很重要，但是“誰在買”才是重中之重。

　　企業(yè)與消費(fèi)者是不同的利益主體，一方面希望盡可能的高價(jià)賣出，而另一方面則希望盡可能的低價(jià)買入，因此品牌才是產(chǎn)品盈利的道具。產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的既定需求，而品牌則是創(chuàng)造了消費(fèi)者的潛在需求。消費(fèi)者的利益從來都不是品牌定位的原點(diǎn)，但是消費(fèi)者的心智決定了品牌的定位，也就說，企業(yè)必須從受眾的角度出發(fā)，在迎合消費(fèi)者偏好下接受品牌，從而達(dá)到商業(yè)的目的。

　　洗發(fā)水的實(shí)質(zhì)是解決消費(fèi)者的痛苦。頭皮“油膩、出屑、發(fā)癢”這些生理現(xiàn)象帶給我們身體上的困擾，而頭發(fā)“干枯、開叉、不柔順”則是帶給我們感覺的不舒暢。不管是洗發(fā)水的宣傳還是售賣點(diǎn)，只有滿足消費(fèi)者的需求點(diǎn)，才會激起他們的購物欲。