淺析美容化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)2013/5/24 11:10:33 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
2008年的全球金融危機(jī)帶給世界格局五大趨勢(shì)和變化:世界經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入復(fù)蘇軌道;世界經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易格局發(fā)生變化;世界新技術(shù)革命蓬勃興起;世界能源價(jià)格大幅度上漲成為必然趨勢(shì);世界貿(mào)易保護(hù)主義再度興起。 這些變化逐漸影響了人們的價(jià)值觀與生活。在美容化妝品行業(yè)方面,歐洲、法國(guó)、瑞士以時(shí)尚引領(lǐng)潮流;日韓以包裝細(xì)節(jié),美白迎合市場(chǎng);中國(guó)以概念、營(yíng)銷為手段滿足客戶需求;美國(guó)以科技占領(lǐng)市場(chǎng)。 中國(guó)美容化妝品行業(yè)目前是個(gè)無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài):一、缺乏完整的政策、法規(guī)來規(guī)范這個(gè)行業(yè)。美容行業(yè)是個(gè)邊緣學(xué)科,涉及到皮膚學(xué)、生理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、美學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)等,沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)來投入教育經(jīng)費(fèi)來培養(yǎng)專業(yè)人才;二、負(fù)面現(xiàn)象報(bào)道頗多,對(duì)這個(gè)行業(yè)造成負(fù)面影響,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)美容化妝品困惑重重;三、從業(yè)人員門檻低,素質(zhì)普遍不高,他們往往通過夸大宣傳來吸引顧客,這些都是這個(gè)行業(yè)的缺口所在。 由于政府對(duì)化妝品行業(yè)逐漸重視,消費(fèi)者日趨理性,國(guó)外品牌大量進(jìn)入,促使這個(gè)行業(yè)正在轉(zhuǎn)型。朝著高端化、專業(yè)化、國(guó)際化的方向發(fā)展。同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,預(yù)計(jì)未來的競(jìng)爭(zhēng)以資本競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)為主。 美容化妝品已不能再單獨(dú)靠炒概念,玩營(yíng)銷的手段了,而要了解消費(fèi)者的需求目的,真正解決她們的皮膚問題,迎合他們的消費(fèi)心理,以品質(zhì)和特色來取勝。而個(gè)性化的服務(wù)也是經(jīng)營(yíng)取勝的法寶。能夠提供專業(yè)的技術(shù)咨詢,做到細(xì)心、體貼、真誠(chéng)地服務(wù)。幫助消費(fèi)者解決問題,令消費(fèi)者心情愉悅,這是增加消費(fèi)群體忠誠(chéng)度的有力武器。 美容化妝品是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),在有著巨大消費(fèi)市場(chǎng)的中國(guó)更是有著無限的潛力。在未來,能代表最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),代表最時(shí)尚的概念的化妝品將成為這個(gè)行業(yè)的火爆點(diǎn),成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。 |