何謂中小企業(yè)？中小企業(yè)的通常特點是產(chǎn)品或者服務的品種單一或缺少，企業(yè)的規(guī)模普遍不大，組織結構相對簡單，管理方式較為單一，人員的素質(zhì)相對不高，在激烈的市場競爭中很容易處于劣勢。

截止2012年底，我國中小企業(yè)數(shù)量達4200多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%，貢獻GDP的58.5%，貢獻外貿(mào)出口額的68.3%，貢獻稅收的52.2%，解決超過80%的就業(yè)，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要力量。但是，在取得這些成績的同時，當前我國中小企業(yè)總體競爭力非常弱，營銷管理水平較低，可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)等各種問題。

根據(jù)賽迪經(jīng)略《2013中國中小企業(yè)管理健康度藍皮書》，2012年中國中小企業(yè)管理健康度指數(shù)為61.1，水平偏低，總體處于“亞健康”狀態(tài)，其中基礎管理健康度指數(shù)為63.1，而戰(zhàn)略管理健康度指數(shù)僅為56.5.所謂戰(zhàn)略管理評價，是對企業(yè)的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、執(zhí)行評估與調(diào)整等方面進行全面、系統(tǒng)評價；而基礎管理評價則是對企業(yè)的組織管理、制度體系、流程體系、人力資源管理、目標與計劃管理、經(jīng)營績效管理等進行綜合評價。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在戰(zhàn)略管理中存在全局意識不強，規(guī)劃執(zhí)行不到位，評估機制缺失等問題；在基礎管理中存在職責不明確，權責不匹配，制度不完善，信息化應用水平低，人力資源管理理念滯后等問題。

從企業(yè)屬性來看，外資企業(yè)管理流程規(guī)范，私營企業(yè)管理模式粗放。從企業(yè)規(guī)模來看，健康度水平與企業(yè)規(guī)模存在“正相關”，企業(yè)規(guī)模越大，內(nèi)部管理越規(guī)范。從區(qū)域分布來看，呈現(xiàn)“東中西遞減”態(tài)勢，東部地區(qū)企業(yè)管理體系較為完善，中西部地區(qū)相對落后。從成長階段來看，呈“兩頭低、中間高”的特點，成立6-9年、處于快速成長期的企業(yè)健康度水平最高。