據(jù)了解，這已是凱度消費者指數(shù)和貝恩公司第四次合作發(fā)布《中國購物者報告》，報告主要通過分析凱度消費者指數(shù)所跟蹤調(diào)查的四萬戶中國大陸家庭的實際購物行為，主要對占快消品銷售總額80%的個人護理、家庭護理、飲料和包裝食品這四大領(lǐng)域中的26個品類在2012-2014年三年間零售價變化、受促銷活動影響大小、各品類外資品牌份額變化以及銷售渠道變化趨勢等方面的研究。

報告顯示，在日化品類中，個人護理銷售額2013—2014年度的增長率達8.2%，較2011—2012年度的11.3%有明顯下滑，而家庭護理同樣也呈下滑趨勢，2013—2014年度增長率僅為4.3%，增速明顯放緩。

此次報告將所研究的品類分為兩組：高端化品類和大眾化品類。牙膏、牙刷、護膚品、護發(fā)素、彩妝因平均售價增長率高于中國通脹率而躋身高端化品類。家庭護理品類以及個人護理的洗發(fā)水共5個品類則為大眾化品類。

備注：年平均售價增長率高于同期年均通脹率為高端化品類，反之則為大眾化品類數(shù)據(jù)來源：2015年中國購物者報告

此外，報告顯示，中國公司越來越具備競爭力，并能利用其低線城市的網(wǎng)點布局實現(xiàn)更高的市場增速。中國品牌已經(jīng)連續(xù)三年從國際競爭對手中爭得市場份額。2014年中國公司總體增速為10%，如今占26個品類銷售額的70%左右。而外資品牌的增速僅為3%。中國公司在18個品類中從外資公司手中贏得市場份額，其中日化類領(lǐng)土擴張最大的品類有護膚品、衣物柔順劑、彩妝。

為何外資品牌在所有級別的城市市場份額均有下降？貝恩公司大中華區(qū)消費品及零售業(yè)務(wù)主席布魯諾·蘭納認為，快消品增速放緩是經(jīng)濟基本面的一個反映，外資品牌下滑有兩個原因：首先，快消品在一、二線城市銷售下滑，而在低線城市增長快，但外資品牌在低線城市的布局很少；其次，外資品牌和大賣場合作更多，但大賣場渠道增幅放緩，這也是導(dǎo)致外資品牌在中國市場下滑的原因。

此外，報告顯示，電商渠道成為快消品消費的一個重要渠道，2014年電商銷售額僅占快速消費品行業(yè)總銷售額的3.3%，年度增長達34%。其中護膚、彩妝、嬰兒配方奶粉、嬰兒紙尿褲四個品類成為電商快消品銷售的主要品類，占整個電商快消品銷售總額的60%左右。