今日最受熱議的網購七天后悔期話題在消費者中間掀起討論熱潮。第十二屆全國人大常委會第二次會議中審議了新的消費者權益保護法草案，關于網購后悔權的這個新條款規(guī)定，消費者在網上購買產品，將可以在購買的七天內無條件退貨。當然是指那些商品性質允許退貨的產品。這條法規(guī)將保護網購消費者因為“一時沖動”而購買到不適合自己的產品，能夠冷靜消費。而法案的主要影響者——網購店家則表示對此法案的頒發(fā)將毫無壓力，因為目前很多店鋪已經在執(zhí)行這樣一個“七天無理由退換貨”的自定協(xié)議。部分商家更看重新法規(guī)中所指出的不宜退貨的商品性質的具體規(guī)定。希望能夠明確好哪些產品可以退貨哪些產品不能退貨。

　　m.sienet.cn/記者在幾大電商網站上“實地考察”，發(fā)現(xiàn)京東、蘇寧易購和凡客等網站的首頁都有“七天無理由退換貨”的標志。相對的，C2C商家在新法規(guī)的實施上可能會存在一些問題。淘寶網目前對站內商店沒有明確規(guī)定，要求其定下這樣的服務。但是不少賣家為了吸引顧客，已經自行提供無理由退換貨服務。目前專家認為，在電商行業(yè)推行該法案問題不大，應該也不會遭到來自電商賣家的反對，但是關于法案中的不宜退換貨的產品種類定義可能會引來爭議。部分難以界定的商品將可能成為法規(guī)的漏洞所在。

　　還有一個問題，那就是退換貨物所出現(xiàn)的快遞費用由買方還是賣方承擔？該問題應在法案中也明確下來。目前C2C店鋪提供該服務的都另行規(guī)定運費由賣家自理。B2C店鋪則多有自己的物流配送站，通常退貨是上門自取。

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