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怎么做微商？你不知道的顧客心理學(xué)之溝通（達(dá)成一致）編輯：珈美小編 　日期：2015-12-3 14:21:39

怎么做微商？你不知道的顧客心理學(xué)之溝通（達(dá)成一致）




達(dá)成一致

    后一個(gè)步驟，看似簡單，卻好似壓死駱駝的后一根稻草，比喻有點(diǎn)反面，但是重要程度是一樣一樣的。通常不能順利購買的顧客在這個(gè)時(shí)候會(huì)有很多借口，那我們就要推顧客一把，給客戶一個(gè)不好拒絕的理由。




舉例子：

    應(yīng)對(duì)顧客改天再買的借口——一切按照實(shí)際情況而定，堅(jiān)持到底或者適時(shí)暫停，無論你選擇哪一種之前都要堅(jiān)持把產(chǎn)品的好處再強(qiáng)調(diào)一遍。

    應(yīng)對(duì)顧客我再考慮考慮的借口——根據(jù)我們自己購買的經(jīng)驗(yàn)，即使是確實(shí)想買的顧客們也會(huì)下意識(shí)地說出我再看看，我再考慮一下這樣的話，但是你要清楚這確實(shí)是借口，而不是真正不購買的理由。所以我們要回想一下是不是在溝通的過程中，我們沒有解答好顧客的某一項(xiàng)疑問。這個(gè)時(shí)候你可以說：請(qǐng)?jiān)�諒我不大�?huì)說話哈，一定是我介紹的有不清楚的地方，不然您就不至于說再考慮考慮了，你可不可以把你顧慮的事情跟我說一說，讓我也知道一下？

    或者說，恩，我知道你特別忙，所以咱們可能不能每次都聊這么久，所以你現(xiàn)在方便的話，就可以跟我說說，還有哪里需要了解的嗎？

    這里可以適當(dāng)刺激一下顧客，但還是要看顧客是什么樣的類型，比如脾氣好的活著比較熟，可以開玩笑的說一下：再不要就沒有了啊，過了這村兒沒這店兒了啊。重要的是要把握一個(gè)度。一定不要過度的刺激顧客，不要因?yàn)榧庇谇蟪啥鴼饧睌�壞�?/span>




    黃金四部曲，每一章節(jié)都可以單拿出來都可以作為獨(dú)立的一堂課做分享。在這里只是大概講了幾個(gè)要點(diǎn)，其實(shí)做好微商的秘訣就是用心，我一直信奉一句話，一件事情，只要你想，你就1萬種辦法去達(dá)成。我做一件事就要盡全力去做，當(dāng)有一天我不再做這件事的時(shí)候，一定不是因?yàn)槲易霾缓�，而是因�(yàn)槲也幌朐僮隽�。所以要看你心里面有多渴求成功，你就有多努力去做，方法自然也就來了。與君共勉。




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