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美妝店如何擺脫“貨架思維”讓商品和門店“活起來”?編輯:  日期:2020/11/16 16:56:19

    生長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新一代消費(fèi)者,正在以絕對(duì)顛覆的姿態(tài),影響和改變著化妝品市場的走向。化妝品零售“黃金十年”已經(jīng)過去,化妝品產(chǎn)業(yè)的下半場,已然開局。然而,面對(duì)這場未知的重大變革,行業(yè)普遍陷入了迷茫與困惑。

    行業(yè)重塑,渠道變革,傳統(tǒng)實(shí)體店的流量優(yōu)勢喪失。于是,近些年來,強(qiáng)調(diào)參與感、體驗(yàn)感的生動(dòng)化陳列開始受到終端零售商的關(guān)注。


    任何陳列的初衷,都是為了讓顧客快速完成選購。陳列有很多種方式,譬如開放式陳列、封閉式陳列、突出陳列、專區(qū)陳列等,如何將它們運(yùn)用到位呢?


    有些陳列做得好的門店,著實(shí)讓人摸不著頭腦。店內(nèi)沒有常規(guī)的貨架,也沒有宣傳用的吊旗、kv板、地貼等工具,反而以開架式取代背柜、以動(dòng)態(tài)燈箱海報(bào)取代kv板。此外,多種色號(hào)的口紅、眼影盤等整齊劃一地排列,還將明星產(chǎn)品口紅陳列在門頭顯眼處,并做環(huán)形趣味陳列,配以試妝設(shè)備。

    為什么要做生動(dòng)化陳列?核心是為了讓顧客最方便地選購到想要的產(chǎn)品。


    有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),實(shí)體店75%的顧客是在5秒內(nèi)做出購買決定的,40%的人會(huì)因?yàn)樵谪浖苌蠜]看到要買的產(chǎn)品就轉(zhuǎn)而購買其他產(chǎn)品。這也適用于化妝品店,足以說明陳列的重要性。


    邏輯簡單、條理清晰的陳列方式,既方便顧客快速做出色彩選擇,又凸顯了專業(yè)的彩妝形象,而開架式的陳列相比起背柜,更方便顧客試妝。

    陳列怎么做?簡單來說,開架式的陳列更適合試用性強(qiáng)的彩妝產(chǎn)品,封閉式的專區(qū)可擺設(shè)各類道具突出場景化陳列;而店門口、收銀臺(tái)等黃金位置要留給新品和明星爆品。


    對(duì)于預(yù)算緊張的小店鋪來說,怎么辦呢?其實(shí),無論以何種道具突出陳列,本質(zhì)的邏輯都是相同的,那就是讓陳列變得更具吸引力,提升顧客的參與感和體驗(yàn)感。


    如此看來,干花、香氛、首飾盤等小擺設(shè)也能瞬間提高陳列區(qū)的逼格。當(dāng)然,與商品調(diào)性相吻合、帶有互動(dòng)感的小道具會(huì)更勝一籌,譬如以綠植做背景,裝飾主打天然、草本功能的護(hù)膚區(qū);以絢麗奪目的色調(diào)突出彩妝氛圍;以泡沫、浴池妝點(diǎn)洗護(hù)區(qū)等等。