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裘皮大衣變"童裝" 紹興消保委:冬天干洗要小心編輯：0 　日期：2015-5-17 8:24:29

寒冬，小心這樣的干洗“魔術(shù)”

春節(jié)越來越近，許多人拿冬衣到干洗店里洗洗。這些天，我市消保委接到不少消費(fèi)者投訴干洗店的案例，有人把裘皮大衣拿到干洗店洗完后，大衣明顯縮小，被消費(fèi)者稱之為“童裝”；還有消費(fèi)者的藍(lán)色羽絨服經(jīng)過干洗后，變成了白色……

秦女士在2007年到海寧皮革城買了一件白色裘皮大衣，價(jià)格為8800元。春節(jié)快到了，加上寒氣逼人，秦女士就把這件心愛的衣服送到了紹興縣柯橋城區(qū)一家干洗店里干洗，干洗費(fèi)為270元。前幾天，秦女士去干洗店里取衣服，發(fā)現(xiàn)衣服縮小了，穿在身上太緊，袖子也穿不進(jìn)去。“這不是干洗的，應(yīng)該是水洗的�！鼻嘏�士說，她戲稱這衣服現(xiàn)在成了“童裝”。不過干洗店堅(jiān)決認(rèn)為自己沒問題，這件衣服并不是水洗。店方也承認(rèn)自己有些疏忽，在接收衣服的時(shí)候應(yīng)該對(duì)衣服的尺寸等進(jìn)行測(cè)量，這樣就沒有爭(zhēng)議了。事后，雙方就賠償問題進(jìn)行協(xié)商，但始終沒有結(jié)果。后，秦女士準(zhǔn)備將衣服送到質(zhì)檢部門檢測(cè)。

嵊州城區(qū)的趙女士也碰到一起干洗糾紛。趙女士把女兒的一件價(jià)格上千元的藍(lán)色羽絨服拿去干洗。前幾天，她去取衣服，卻發(fā)現(xiàn)藍(lán)色的羽絨服變成了白色，于是認(rèn)為這是干洗店造成的，但干洗店不承認(rèn)。不過，趙女士在這家干洗店里洗了10多年衣服，因?yàn)楸容^熟悉，在干洗之前也沒有要個(gè)收據(jù)，所以褪色的原因誰也說不清楚。經(jīng)過調(diào)解，干洗店里免去了干洗費(fèi)用，趙女士也只能拿著這件衣服回家。

昨天上午，記者對(duì)市區(qū)一些干洗店進(jìn)行了走訪，發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間干洗店里的生意異常紅火�！按蠖嗍呛窈竦亩�衣，有些人一次就拿來四五件�！眲倮�路上一家干洗店老板說。

記者注意到，干洗店在接收消費(fèi)者的衣服時(shí)，會(huì)開一張收據(jù)，有些衣服會(huì)標(biāo)明顏色，但并不查看衣服是否破損等情況。“不可能把關(guān)那么嚴(yán)的，否則消費(fèi)者都要跑掉了，我們是用干洗的方式，不會(huì)對(duì)衣服有損壞，多是衣服上的污漬洗不掉。”一些店家表示。而有些消費(fèi)者拿著衣服站在干洗店的柜臺(tái)前，只問一下價(jià)格，然后就將衣服交給店里的工作人員。

市消保委有關(guān)人士說，消費(fèi)者在干洗衣服時(shí)，首先要選擇有品牌、信譽(yù)好的店，同時(shí)要店家提供發(fā)票或依據(jù)等憑證；而店方不要因?yàn)橛绊懮�意而不查看衣服，在接收衣服時(shí)好查看一下衣服是否有瑕疵，并在提供的票據(jù)上注明，同時(shí)對(duì)一些無法干洗干凈的地方，也應(yīng)該跟消費(fèi)者講明，這樣會(huì)避免矛盾的發(fā)生。