購(gòu)化妝品索票據(jù) 無(wú)良商家無(wú)處可躲

2011-10-26 9:30:11 閱讀數(shù)：

  相信大部分人都有在店內(nèi)或者商場(chǎng)專柜購(gòu)買化妝品、日化用品的經(jīng)驗(yàn)。購(gòu)買時(shí)店方會(huì)出具一張購(gòu)買票據(jù)，標(biāo)明購(gòu)買的價(jià)格、數(shù)量、產(chǎn)品名稱等詳細(xì)信息，一般是作為購(gòu)買過(guò)此物品的憑證，也可作為開(kāi)發(fā)票的依據(jù)。但是你在收到票據(jù)之后會(huì)認(rèn)真保存好票據(jù)嗎？很多人包括小編自己，都是拿到后隨手扔了或者放在某個(gè)地方，殊不知，小小票據(jù)確是你日后維權(quán)的重要憑證。
  家住日照市的李先生國(guó)慶節(jié)的時(shí)候看到商場(chǎng)的化妝品專柜做活動(dòng)，價(jià)格十分優(yōu)惠，李先生就購(gòu)買了一套復(fù)顏抗皺產(chǎn)品送給太太。當(dāng)時(shí)商場(chǎng)出具的票據(jù)李先生隨手就扔進(jìn)了商場(chǎng)的垃圾箱。誰(shuí)知道李先生一片好心想讓太太高興高興，卻讓李太太的臉“吃了次苦頭”。原來(lái)在使用了李先生購(gòu)買的化妝品一段時(shí)間之后，李太太發(fā)現(xiàn)臉頰兩側(cè)皮膚紅腫，有色斑，起初李太太沒(méi)有在意，以為是換季造成的皮膚過(guò)敏，沒(méi)想到過(guò)了幾天紅腫色斑越來(lái)越明顯。李太太不由懷疑起化妝品的真?zhèn)涡浴Ｓ谑菗艽蛄嘶瘖y品的防偽電話查詢，才知道自己滿心歡喜使用了半個(gè)月的化妝品竟然是假貨！李先生聽(tīng)此非常生氣，自己一片好心卻害太太吃了苦頭。他帶上化妝品前往商場(chǎng)專柜，要求討個(gè)說(shuō)法，退貨賠償。誰(shuí)料商場(chǎng)方聽(tīng)到李先生的訴述之后要求李先生出具當(dāng)日購(gòu)買產(chǎn)品的票據(jù)，李先生說(shuō)早就扔了。商場(chǎng)方立即態(tài)度變得強(qiáng)硬并言稱李先生所購(gòu)買的化妝品本市還有好幾個(gè)地方出售，李先生不能出具購(gòu)買票據(jù)就不能證明造成李太太臉傷的化妝品是從他們商場(chǎng)購(gòu)買的。
  李先生沒(méi)想到小小一張票據(jù)如今卻成為阻礙自己維權(quán)的大石，在與商場(chǎng)幾番溝通無(wú)果的情況下，給中國(guó)化妝品招商網(wǎng)站記者打了電話，希望能以自己的事件為教訓(xùn)，警示消費(fèi)者在購(gòu)買化妝品時(shí)一定要索要票據(jù)并保存，防止無(wú)良商家在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后推諉責(zé)任，避不承擔(dān)。目前李先生仍在聯(lián)系315工作人員希望能夠幫助他維權(quán)。事件的后續(xù)發(fā)展，m.sienet.cn 小編會(huì)在日后繼續(xù)跟進(jìn)。

編輯：小邢：安徽

本文標(biāo)簽：化妝品票據(jù) 維權(quán)

購(gòu)化妝品索票據(jù) 無(wú)良商家無(wú)處可躲

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