315臨近，為了調(diào)查消費者對化妝品真?zhèn)涡缘牧私獬潭�、辨別真假的能力和購物謹(jǐn)慎程度，本網(wǎng)記者在合肥步行街附近進(jìn)行了調(diào)查走訪。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費者實際上并不清楚自己購買的化妝品真假，也沒有掌握一門可用的方法去辨別產(chǎn)品真假。而且消費者即使發(fā)現(xiàn)自己購買的化妝品是問題產(chǎn)品，也很少會主動維權(quán)，維權(quán)意識不高。

在鼓樓商廈，記者采訪到在校大學(xué)生黃同學(xué)。黃同學(xué)稱，因為自己還是個沒有收入的學(xué)生，商場內(nèi)的大牌化妝品價格超出自己的預(yù)算，所以她經(jīng)常在網(wǎng)上淘化妝品。黃同學(xué)的朋友李同學(xué)則是經(jīng)常在一個朋友介紹的化妝品店內(nèi)購買化妝品。兩人都不是通過正規(guī)渠道購買化妝品，那么他們懂得如何分辨化妝品的真?zhèn)涡詥幔繉τ谶@個問題，兩位同學(xué)均給出了否定的答案。他們說，自己購買的化妝品到底是不是正品，自己也不敢說，產(chǎn)品使用后只要沒有產(chǎn)生不良反應(yīng)她們就不會再深究產(chǎn)品的真假。其實偶爾也曾在網(wǎng)上買到過不好的產(chǎn)品，但是除了與店主交涉之外，他們并不知道如何維權(quán)。

不僅僅在在校學(xué)生，不少年輕的上班族也很喜歡在網(wǎng)上購買化妝品。他們中的大部分人認(rèn)為自己買的化妝品是正品。還有一些人鐘愛于海外代購，他們對代購回來的化妝品真假毫不懷疑。年紀(jì)稍大的女性則比較偏愛于專柜購物，她們表示沒有興趣也信不過在網(wǎng)上代購化妝品。

記者采訪了20多名消費者，沒有一名消費者能夠清楚說出遭遇化妝品假貨事件后的正確做法。大部分消費者都不了解怎樣維權(quán)，購買到問題化妝品后只能“認(rèn)栽”。消費者在網(wǎng)購的時候很大一部分是在碰運氣，買到?jīng)]問題的產(chǎn)品就是正品，如果產(chǎn)品不對勁，就只有扔掉它眼不看為凈。