實收價與標(biāo)簽價不同 超市稱未“及時”更換標(biāo)簽2012-5-30 22:49:33 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
在超市購物很方便,但是有時候也可能會遭遇一些煩心事。江蘇的馬先生在市區(qū)的廣客隆日化女人街購買日化產(chǎn)品的時候無意中發(fā)現(xiàn)自己購買的一款洗發(fā)水價格比自己在貨架上看見的標(biāo)簽價要貴了三元左右。馬先生在稱此事讓自己難以理解,超市是正規(guī)超市,為何會出現(xiàn)這樣的售價與標(biāo)簽價相差甚遠的失誤?對于超市給出的借口馬先生更是難以相信。 馬先生稱自己是為某個活動采辦禮品,剛好一個禮品就是洗滌用品。李先生在超市貨架上挑選這款清揚洗發(fā)水的時候標(biāo)簽價格為17.8元/瓶,在超市結(jié)算的時候自己也并沒有注意價格。付完錢在開發(fā)票的時候馬先生聽見隔壁的消費者說自己的錢算多了,馬先生留個心眼仔細看了下自己的購物清單,這一看,才發(fā)現(xiàn)自己買的清揚洗發(fā)水價格辯證21.5元/瓶了。 馬先生立即帶著小票返回洗滌專區(qū),找到該款洗發(fā)水貨架。確認了貨架上面的標(biāo)簽價格確實是17.8元之后馬先生立即要求與超市負責(zé)人溝通。超市負責(zé)人了解情況之后給馬先生解釋稱17.8元是超市之前做活動促銷價格,活動結(jié)束之后系統(tǒng)已經(jīng)調(diào)回原價,但是超市忘記更換價簽,才會造成這樣的誤會。對于這樣的解釋馬先生難以接受,因為在價簽上面他根本沒有看到任何活動字樣的標(biāo)識。 雖然超市同意給馬先生退回多收的貨款,但是馬先生認為超市的這種行為可能不是個例,為了保障更多的消費者,馬先生向市物價局舉報。物價局執(zhí)法人員了解相關(guān)事件之后認為超市如果行為屬實,可能存在價格欺詐的行為,將會對此事進行進一步調(diào)查。 m.sienet.cn責(zé)任編輯:小邢 |