近年來高端化妝品是頻繁的漲價(jià)，據(jù)統(tǒng)計(jì)最近兩年至少有過3次提價(jià)，幅度為5%至30%不等。從年初的香奈兒、SK-II的提價(jià)，到今年6月資生堂、歐舒丹、嬌韻詩等高端化妝品掀起的第二輪漲價(jià)。

    對(duì)于高端化妝品不停的提價(jià)，有業(yè)內(nèi)人士稱，漲價(jià)的原因是使高端價(jià)格與高端定位相匹配，以高端定價(jià)篩掉一批競爭對(duì)手，此外，品牌還可以實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

    高端化妝品漲價(jià)的原因除此之外還有其他的原因，如漲價(jià)能把一些服務(wù)成本打包進(jìn)去。漲價(jià)還有一種高端的導(dǎo)向意識(shí)在里面，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有一認(rèn)同、歸屬感。目前中國的中產(chǎn)階層不斷壯大，他們希望有一種個(gè)性化的體驗(yàn)在品牌里面，但這增加了品牌的服務(wù)成本，做到既能增加這種個(gè)性化的體驗(yàn)又不損失利潤的最大化的方法只有通過有漲價(jià)。

    而個(gè)性化體驗(yàn)同之前的優(yōu)惠、打折、折扣之類的平面服務(wù)有所區(qū)別，它是立體化服務(wù)，它通過客服講座、客服灌輸?shù)确绞剑�使消費(fèi)者在買化妝品時(shí)得到身心的服務(wù)。如請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師給消費(fèi)者做服裝搭配，請(qǐng)專家?guī)拖�費(fèi)者答疑、及職業(yè)規(guī)劃等，雅詩蘭黛免費(fèi)幫消費(fèi)者化妝拍求職照就是成功的典范。但這樣服務(wù)的成本就加大了，勢(shì)必引發(fā)漲價(jià)。漲價(jià)還給消費(fèi)者一種我用的是高端產(chǎn)品的情感認(rèn)同，讓消費(fèi)者覺得高端品牌能使他個(gè)性化需求得到滿足，跟別人不一樣，從中享受到一種精神、心靈方面的情感歸屬。

    有媒體報(bào)道，高端化妝品若持續(xù)漲價(jià)，最終可能會(huì)損失部分顧客。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此并不認(rèn)同，目前，社會(huì)上對(duì)高端化妝品需求很強(qiáng)，即便有消費(fèi)者轉(zhuǎn)向海外代購、網(wǎng)購或國貨，但這只是很小的一部分，構(gòu)不成趨勢(shì)，連續(xù)提價(jià)，只要能給顧客一個(gè)可信的、有說服力的漲價(jià)理由，這不會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)高端化妝品的購買力。通常，這些漲價(jià)的品牌，已經(jīng)做得很強(qiáng)，品牌意識(shí)在消費(fèi)者心中也已成形。為品牌敢漲價(jià)的原因，是因?yàn)樗�知道消費(fèi)者的生活已經(jīng)離不開它了。

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