日前，日本佳麗寶化妝品宣布對(duì)含有杜鵑醇的8個(gè)品牌54款相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行自主召回。此后，臺(tái)灣、香港等地區(qū)也召回了相關(guān)產(chǎn)品。原因是，有用戶使用后肌膚出現(xiàn)了白色斑點(diǎn)。

記者在惠州發(fā)現(xiàn)，同品牌產(chǎn)品部分產(chǎn)品在惠州仍有銷售。佳麗寶專柜工作人員表示，進(jìn)口內(nèi)地以及佳麗寶公司授權(quán)的內(nèi)地專柜所銷售的佳麗寶旗下產(chǎn)品，一律不含杜鵑醇，消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)憂。

記者從佳麗寶網(wǎng)站獲悉，佳麗寶在國(guó)內(nèi)授權(quán)流通的方式有中高檔商場(chǎng)專柜、化妝品專門店、屈臣氏和藥房四種。

記者在位于河南岸一家大型商場(chǎng)的化妝品專門店中，發(fā)現(xiàn)了佳麗寶旗下部分系列產(chǎn)品在售。專門店工作人員表示，佳麗寶公布召回的產(chǎn)品中，僅有印象之美、馥蘭皙兒以及水之璨三大系列產(chǎn)品在中國(guó)大陸有售而該店沒(méi)有銷售這三個(gè)系列的佳麗寶產(chǎn)品。

此外，在惠州部分屈臣氏門店，也設(shè)有佳麗寶旗下的芙麗芳絲系列化妝品的專柜。專柜人員稱，芙麗芳絲是佳麗寶旗下的全進(jìn)口護(hù)膚品牌，作為一個(gè)藥妝品牌，會(huì)受到更嚴(yán)格的檢驗(yàn)，不會(huì)有問(wèn)題。

除了官方授權(quán)的渠道，在惠州不少港貨店，記者也發(fā)現(xiàn)了佳麗寶的身影。在麥地一家港貨代購(gòu)店，記者就看到了有佳麗寶印象之美系列產(chǎn)品在售，標(biāo)價(jià)在800元左右。店主稱，這些化妝品全部由香港購(gòu)回，記者又問(wèn)店主是否知道佳麗寶有產(chǎn)品涉召回問(wèn)題，使用后可能會(huì)產(chǎn)生白斑，店主表示不知道，也沒(méi)有顧客反饋有問(wèn)題。

記者致電佳麗寶官方客服了解到，在中國(guó)大陸正規(guī)渠道銷售的佳麗寶所有產(chǎn)品，都有標(biāo)注為經(jīng)銷商：佳麗寶化妝品（中國(guó)）有限公司的中文標(biāo)簽。貼有此種中文標(biāo)簽的佳麗寶化妝品，其化妝品成分的導(dǎo)入須遵循中國(guó)相關(guān)管理規(guī)定，而杜鵑醇這一成分屬于化妝品衛(wèi)生許可所規(guī)定的新原料，還在申請(qǐng)階段，因此貼有此種中文標(biāo)簽的產(chǎn)品，消費(fèi)者可放心使用。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的佳麗寶產(chǎn)品，佳麗寶公司表示不能保證這些產(chǎn)品全部不含有杜鵑醇成分，如經(jīng)確認(rèn)屬于召回范圍之列，也可以召回。網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)的用戶可撥打客服熱線進(jìn)行登記，然后以快遞到付的方式將產(chǎn)品寄到上海總部。如果確認(rèn)產(chǎn)品含有杜鵑醇成分，即使是代購(gòu)商品也可以召回。如不含杜鵑醇，、將以快遞的形式退還給客戶，如確認(rèn)含杜鵑醇，公司會(huì)以銀行匯款形式，按照該款產(chǎn)品的日元價(jià)格，以中日兌換的匯率進(jìn)行賠付。