四平市民微信買化妝品過敏“熟人經(jīng)濟(jì)”難維權(quán)2014/10/15 15:14:49 來源:中國吉林網(wǎng) 閱讀數(shù):
核心提示:當(dāng)下隨著微信用戶數(shù)量的飆升,一些精明的人在朋友圈內(nèi)經(jīng)營起了“微店”,售賣代購來的手表、服裝、奶粉、化妝品等,由于是“熟人經(jīng)濟(jì)”,代購生意都很好。10月13日,四平市民鄭女士在代購化妝品的朋友“微店”里買來外國的某熱銷化妝品,沒成想使用后面部竟出現(xiàn)紅腫還伴有刺癢。
當(dāng)下隨著微信用戶數(shù)量的飆升,一些精明的人在朋友圈內(nèi)經(jīng)營起了“微店”,售賣代購來的手表、服裝、奶粉、化妝品等,由于是“熟人經(jīng)濟(jì)”,代購生意都很好。10月13日,四平市民鄭女士在代購化妝品的朋友“微店”里買來外國的某熱銷化妝品,沒成想使用后面部竟出現(xiàn)紅腫還伴有刺癢。
使用代購化妝品
面部出現(xiàn)過敏反應(yīng)
“我以前皮膚就有過敏的經(jīng)歷,購買化妝品之前我還特意詢問了朋友,但她說可以放心使用,不會出現(xiàn)過敏的情況。”10月12日,鄭女士高興地從快遞員手中拿到了從代購處買來的外國某熱銷化妝品。13日一早,鄭女士使用了新購買的化妝品。
“你臉上怎么腫了,還有這么多紅點呢?”13日8時20分許,鄭女士來到單位之后,同事張姐一見到她就感覺到不對勁?吹酵逻@樣說,鄭女士趕緊拿出了鏡子查看,原來不知道什么時候她的臉部出現(xiàn)部分紅腫,還有不少紅點,而隨著時間的推移,面部也越來越癢,這可把鄭女士給嚇壞了,隨后,她趕緊來到四平市中心醫(yī)院。
經(jīng)過醫(yī)生診斷,鄭女士的臉上出現(xiàn)紅腫和刺癢的情況應(yīng)該是過敏反應(yīng),而醫(yī)生分析,“罪魁禍?zhǔn)住睉?yīng)該就是其新使用的外國化妝品。經(jīng)治療鄭女士的情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。
對于鄭女士的情況,四平市中心醫(yī)院皮膚科醫(yī)生介紹,每個人的身體機(jī)能都不同,對不同化妝品的適應(yīng)性也不同。如市民在更換化妝品進(jìn)行使用時,一定要先進(jìn)行局部涂抹試驗,如果涂抹后沒有面部紅腫等異常情況出現(xiàn)后才可以進(jìn)行正常使用,尤其是有過敏史的市民更要注意。
律師提醒消費者
在微店消費要謹(jǐn)慎
鄭女士的遭遇讓她的愛人非常氣憤,由于是在熟人代購處購買的化妝品,礙于面子,這過敏的“苦果”只能鄭女士自己吞下了。對于鄭女士的遭遇,吉林法序律師事務(wù)所李志新律師表示,這種“微信代購”沒有評價機(jī)制、沒有信用擔(dān)保、沒有第三方交易平臺,微信店的交易模式完全基于買家對店主的信任,風(fēng)險比較大。
李志新說,由于買賣雙方?jīng)]有構(gòu)成契約關(guān)系的買賣合同,在交易過程中消費者要多留心,因為代購產(chǎn)品買賣行為發(fā)生在海外,出現(xiàn)問題則在國內(nèi),消費者若想直接向海外零售商或境外快遞索賠,在法律適用上可能會產(chǎn)生沖突,所以消費者遇到突發(fā)情況時,很難進(jìn)行維權(quán)。對此,李志新律師建議,在微店消費時一定要謹(jǐn)慎。
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