就在近日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局通過官方網(wǎng)站就《化妝品監(jiān)督管理條例（征求意見稿）》（以下簡稱《條例》）公開征求意見，該條例中明確禁止化妝品標(biāo)識進行虛假宣傳。然而，商報記者昨日走訪市場發(fā)現(xiàn)，在各大商場、女性雜志、網(wǎng)絡(luò)店鋪的化妝品廣告中，仍然到處充斥著“特效”“換膚”“100%純天然”“一周見效”等違規(guī)標(biāo)識。

個案

誤信虛假宣傳反被“坑”

家住沙坪壩的衡女士最近很郁悶。半個月前，她經(jīng)朋友推薦，與另外兩個好友通過微信渠道合買了一箱韓國某品牌的仙人掌精油面膜。這款產(chǎn)品對她們最大的吸引點在于，宣傳資料上印有的“純天然”、“除皺”、“淡斑”等字樣。誰知，三人試用幾天后不但沒有效果，面部還起了紅疹。

有類似遭遇的還有住在江北的羅女士。不久前，羅女士經(jīng)某美國化妝品牌專柜的銷售人員介紹，購買了該品牌的礦物水感粉底霜，該產(chǎn)品宣稱“蘊含礦物成分”，不但能“持久水潤”還可以“抗氧化、抗衰老”。“當(dāng)時銷售人員再三向我保證，此產(chǎn)品適用于任何膚質(zhì)，我才下定決心購買的�！倍�羅女士用過這款粉底霜后，皮膚出現(xiàn)了干裂癥狀�！拔乙膊恢�道這是不是和所謂的‘礦物成分’有關(guān)，總之以后絕對不會再購買這個品牌的任何產(chǎn)品了�！绷_女士昨日告訴商報記者。

調(diào)查

多種常見標(biāo)識系違規(guī)

“特效”、“換膚”、“100%純天然”、“一周見效”等關(guān)鍵詞在化妝品廣告中并不少見。昨日，商報記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，在各大商場、女性雜志、網(wǎng)絡(luò)店鋪的化妝品廣告中，像這樣涉嫌不規(guī)范的標(biāo)簽標(biāo)識幾乎到處可見。據(jù)重慶市食藥監(jiān)局公布的信息顯示，目前化妝品標(biāo)簽標(biāo)識不規(guī)范主要表現(xiàn)為：一是夸大虛假宣傳，如使用“特效”、“奇效”、“超強”、“極致”、“換膚”等絕對化詞意，或者產(chǎn)品只添加部分天然產(chǎn)物成分而宣傳“純天然”等；二是明示或暗示醫(yī)療作用和效果，如宣稱產(chǎn)品能“除菌”、“除螨”、“消炎”、“活血”、“解毒”，或者使用醫(yī)療術(shù)語，如藥方、藥物、各類皮膚病、疾病等名稱；三是國產(chǎn)非特殊用途化妝品標(biāo)簽標(biāo)識宣稱有特殊用途功效，如非特殊用途化妝品宣稱其有育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬、美白等特殊用途化妝品的功能；四是化妝品無中文標(biāo)識。

為什么虛假宣傳會在化妝品廣告中泛濫？重慶工商大學(xué)沈紅兵教授表示，“美麗經(jīng)濟”給化妝品行業(yè)帶來了巨大的市場，商家需要迎合這種消費心理，這就成為化妝品成為造假重災(zāi)區(qū)的首要動因。

監(jiān)管

新政禁止夸大宣傳

消費者由于缺乏專業(yè)知識，很難從化妝品的包裝和說明上判定該產(chǎn)品是否具有其所宣傳的功效。重慶醫(yī)科大學(xué)中藥教研室主任王剛告訴記者，無法從化妝品所含成分上判別其是否具有某種功效，這需要利用功能性實驗通過大量的數(shù)據(jù)來論證。沈紅兵認(rèn)為，要徹底根治化妝品虛假宣傳，一是要完善立法加大查證處罰力度，二是要盡快制定出各個品類的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

事實上，目前政府正在著眼于加大對化妝產(chǎn)品的監(jiān)管力度。11月8日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局通過官方網(wǎng)站就《化妝品監(jiān)督管理條例（征求意見稿）》（以下簡稱《條例》）公開征求意見。在該《條例》中明確禁止化妝品標(biāo)簽明示或者暗示具有醫(yī)療作用，禁止出現(xiàn)有夸大功能、虛假宣傳或者容易給消費者造成誤解或混淆的內(nèi)容。目前，市食藥監(jiān)局也正在組織開展全市化妝品標(biāo)簽標(biāo)識的監(jiān)督檢查。

提醒

可借助法律手段維權(quán)

重慶中欽律師事務(wù)所律師胡芳表示，消費者首先自己要樹立起維權(quán)意識，了解哪幾種廣告標(biāo)語可能涉嫌虛假宣傳。重慶立萬律師事務(wù)所的陳金柱律師則表示，如果消費者遇到此類糾紛，可以先向市消費者權(quán)益保護委員會進行投訴，一旦使用的化妝品已經(jīng)對人身造成了損害，消費者可以向法院提出訴訟，要求銷售方和廠商承擔(dān)損害賠償。不過，由于在現(xiàn)實生活中產(chǎn)品是否見效很難衡量，針對虛假宣傳難以舉證的問題，胡芳律師建議消費者可以通過二次舉證的方法來維權(quán)。