在現(xiàn)代愛美女性的生活中，除了買衣服，就是逛美妝零售店，絲芙蘭就是其中一個(gè)。但近日有消息稱，絲芙蘭涉嫌歧視中國(guó)用戶，而且在網(wǎng)上進(jìn)行打折活動(dòng)時(shí)，封殺了中國(guó)用戶的賬戶，頓時(shí)在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈議論。對(duì)于這樣的問題，絲芙蘭方面稱，封殺賬號(hào)是有一定原因的，并不是歧視。雖然話是這么說，很多用戶還是感到不滿的，還有人準(zhǔn)備將絲芙蘭告上法庭。

就在上個(gè)初，有幾名中國(guó)用戶被絲芙蘭封號(hào)，本來當(dāng)時(shí)是絲芙蘭難得辦一次的折扣日，只要在一年中購(gòu)物金額達(dá)到了規(guī)定，就能享受會(huì)員的折扣。然而，就在活動(dòng)剛剛開始時(shí)，有的會(huì)員就發(fā)現(xiàn)賬戶不能使用，根本就登錄不起，而且還不能參加到折扣活動(dòng)中。出現(xiàn)這樣的情況，被封號(hào)的會(huì)員們肯定不甘心，還抱怨憑什么不能使用，隨后便到絲芙蘭的主頁上去問個(gè)究竟，有的會(huì)員還對(duì)絲芙蘭大罵一番了的，總共有一百多個(gè)人投訴絲芙蘭這樣的行為。據(jù)相關(guān)的報(bào)道稱，被封殺的賬號(hào)中，很多出現(xiàn)的都是中國(guó)人名字，當(dāng)被會(huì)員投訴后，絲芙蘭才解除了對(duì)賬號(hào)的封殺。

有網(wǎng)友稱，之所以那些賬號(hào)會(huì)被封殺，主要是注冊(cè)方式不對(duì)，因?yàn)槎际且訯Q，或是163形式注冊(cè)的。另外還有網(wǎng)友指出，很多會(huì)員注冊(cè)是用的英文，姓名卻是中國(guó)的，哪怕是在其它國(guó)家注冊(cè)的，賬號(hào)也被封殺了。消息被傳開后，業(yè)內(nèi)的紛議是相當(dāng)大。事實(shí)上，封殺賬號(hào)有很多原因，主要是為了防止代購(gòu)商侵入。

對(duì)于那么被封殺賬號(hào)的用戶來講，都很不能理解絲芙蘭此次的做法，并且覺得很失望，甚至還懷疑是有種族歧視。本來就有用戶提前準(zhǔn)備進(jìn)行大采購(gòu)的，結(jié)果賬號(hào)不能用，感到甚是心涼。