商場(chǎng)化妝品專柜出售假貨 客戶懷疑要退貨人售貨員不滿2015/3/23 11:34:38 來(lái)源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,近日胡女士和自己的朋友去某商場(chǎng)逛街,在化妝品專區(qū),胡女士看到了“深藍(lán)”化妝品專柜中有 “馬油”的面霜,胡女士一直都比較喜歡用韓國(guó)的化妝品,這次看到“馬油”更是有些心動(dòng)。
其實(shí)胡女士對(duì)韓國(guó)化妝品并不陌生,在胡女士的微信朋友圈里面有和好幾個(gè)人都在賣韓國(guó)化妝品,但是因?yàn)楹颗律袭?dāng)所以就一直都沒(méi)有購(gòu)買,今天在商場(chǎng)里面看到“馬油”就產(chǎn)生了購(gòu)買的欲望,在胡女士看來(lái),商場(chǎng)里的東西質(zhì)量是有保證的。胡女士看到柜臺(tái)里面有好幾種韓國(guó)的化妝品,但是這些產(chǎn)品一個(gè)中文字都沒(méi)有,所以胡女士不知道這些究竟是干什么用的。為其胡女士問(wèn)售貨員,這些產(chǎn)品都是從哪里來(lái)的,是真正的韓國(guó)貨嗎?售貨員說(shuō)是自己的弟弟從韓國(guó)背回來(lái)的,絕對(duì)是正宗的韓國(guó)貨。
胡女士從這里購(gòu)買了一瓶 “馬油”和一瓶洗發(fā)露,在付款的時(shí)候,售貨員表示直接把錢交給售貨員自己就可以了,而且還留下了自己的電話,說(shuō)以后有什么需要,是可以送貨上門的。但是胡女士回到家之后,感覺(jué)有些不對(duì)勁,以前自己買的進(jìn)口食品,在外包裝上都是有中文標(biāo)識(shí)的,而且還有條形碼,但是這次自己購(gòu)買的化妝品去沒(méi)有這些,胡女士心中充滿了疑惑,所以胡女士給售貨員打電話,說(shuō)出了自己心中的疑惑,而且是要求退貨的。
售貨員一聽胡女士要退貨就不高興了,而且語(yǔ)氣也變了,還要到胡女士的家中和胡女士好好的聊聊。而且胡女士問(wèn)售貨員有沒(méi)有進(jìn)貨渠道的時(shí)候,售貨員表示是可以提供在韓國(guó)購(gòu)買的小票的,但是后來(lái)售貨員又否認(rèn)是自己的弟弟從韓國(guó)帶回來(lái)的,看來(lái)這個(gè)化妝品真的存在問(wèn)題。
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