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化妝品電商如何挖掘男性消費市場?拯救屌絲男審美還能做什么

2016/7/11 16:21:27  閱讀數(shù):

男性消費群體備受廣大創(chuàng)業(yè)者趕住,那么化妝品電商如何解決男性消費者購物的痛點呢?

  

相關數(shù)據顯示,目前,不少創(chuàng)業(yè)者紛紛盯上了男性消費群體,在他們看來,中國有著一批衣著品味要求高且具備一定物質基礎的男性,這一批男性消費者擁有上一杯沒有滿足的購物需求,但是因為種種原因卻無法得到滿足,男性電商的生存空間日益生長。

  

此外,在“直男審美”被大量吐槽的今天,創(chuàng)業(yè)者們認為“屌絲直男”的審美仍可被教育與拯救,而其中的市場潛力則無疑被低估了。

  

他們覺得,男性電商大有可為。

  

雖然目前市面上男性電商遠不止這幾家,但是具體這個市場有多大,目前還是個未知數(shù)。

  

先前的確有不少分析男性消費者的報告,但大多集中于討論男性的3C消費,不少報告在分析網購用戶時,商品購買者的身份依然模糊,所以這些都不能說明男性消費者的置裝消費市場規(guī)模。與此同時,目前所謂的男性電商都還在起步階段,具體發(fā)展還有待觀察。

  

男性電商作為垂直電商的一種,以男性這個人群為標志進行區(qū)劃,這一點和母嬰電商、女性電商是相似的。本質上,它只是“綜合電商的搬運工”,自身并不創(chuàng)造新的SKU。

  

那么,男性電商解決了男性消費者購物的什么痛點呢?

  

從消費習慣的維度思考,女性的購物決策則相對感性,最喜歡購買的品類往往是高毛利的,比如衣服和化妝品。男性購物的決策則比較理性,喜歡購買標準化產品,尤其是3C電器這類低毛利產品。而對于衣服、化妝品和包這類女性喜歡購買的高毛利商品,男性的購買頻次則非常低。

  

 

理性消費思維使得男性購物追求高效率,購物流程更加直接,根據需求直奔目標完成交易。因此當面對款式、品類繁多的服裝時,慣于購買“標品”的男性們不知道該買什么了。

  

男性電商的三種模式

  

針對男性購物決策特點,主流男性電商們找到了以下三種模式:

  

(1)內容編輯+選品推薦

  

一部分男性電商做起了導購和篩選的工作,通過內容生產導購提高男性時尚品味,創(chuàng)造男性的置裝需求,吸引一批流量;同時將原來繁多的種類篩選成少數(shù)幾個標品,從而讓男性有目的性地進行網購。

  

這其中還可以細分出一類,主做內容,告訴男性消費者商品細節(jié)差異,通過內容吸引流量再將流量導向具體電商和品牌,比如一些時尚類的微信公眾號。嚴格意義上這類不算電商,它們做的只是導流作用。

  

(2)社區(qū)+價格

  

理性的購物決策也使得男性追求高性價比的消費。于是一部分電商在原有男性用戶互動社區(qū)的基礎上,利用集單、團購等方式壓低商品價格,達到高性價比吸引男性用戶的效果。

  

(3)私人定制/訂閱

  

針對男性消費者不愿去線下商店試衣的特點,還有一部分電商推出了個性化服務,通過收集用戶穿衣習慣、穿衣風格喜好、尺碼等,甚至上門量體裁衣,進行個性化推薦,給予私人定制;或者寄送一定匹配要求的服裝,將合適的留下,不合適的退貨。

  

 

總體而言,男性電商將原本分散的商品重新組織在一起,期望提高交易效率。然而,似乎除了內容生產的導購有些亮點,其他功能在綜合電商也能實現(xiàn),于是現(xiàn)在問題來了——

  

解決完“直男審美”的尷尬問題,男性電商能否完成“提高交易效率”的神圣使命?

  

追求效率就能提高效率?

  

前文也提到,針對男性消費習慣,男性電商在提高效率上做了文章,然而實際卻未必能達到效果。

  

先看私人訂制、訂閱模式,針對單一男性用戶似乎確實提高了效率,省去了去線下店試衣的時間,從電商本身看未必如此。模式發(fā)展初期用戶少,電商可以應付這些人工私人訂制服務,但若到了未來流量增大,數(shù)據程序推薦不精確且不僅僅存在于男性電商,而人工服務這一低效率模式恐怕難以支撐起大規(guī)模的流量。我個人體驗中,寄送試穿模式里,寄送時服裝風格、尺碼難免會有偏差,如何降低物流成本也是一個值得考慮的問題。

  

還有個問題則與品牌有關。目前主流男性電商做的都是平臺,而不涉及具體服裝品牌,而男性在消費時復購率高,品牌認同度高,這會讓男性淡化對平臺品牌的忠誠度:我只要買這個牌子的衣服,哪個電商無所謂。

  

那么,電商是不是應該去做自營品牌的服裝呢?然而,做自營品牌需要大量的時間積累,短期內很難成就一個品牌,而且需要電商再去組織自己的供應鏈形成服裝生產流水線,一個本來很輕的電商突然就變成了龐然大物,效率堪憂。這個問題也值得男性電商思考。

  

男性消費市場仍待開發(fā)

  

總體而言,我對男性電商還是持保守和謹慎的態(tài)度。電商本質上沒有所謂男性和女性之分,女性是服裝消費主力,所以就有了眾多的女性電商,而男性是否成立,正如前文所述,還有待觀察。

  

客觀條件來看,中國男性消費市場并沒有足夠大的人數(shù)基礎支撐,男性消費習慣還有待引導和培養(yǎng)。缺少流量的長期支持下,垂直電商的生存還是比較艱難的,至少難以容納大量的男性電商。

  

主觀條件來看,男性對服裝的自主消費頻次很低,相比國外男性,國內男性可能更保守一些,傳統(tǒng)文化強調男性的標簽更多是樸素大方、養(yǎng)家糊口,個人外表、個人興趣和物質享受反而變成了次要因素,穿衣、化妝容易被忽視,只有當有了一定經濟基礎后才慢慢開始考慮個人興趣的發(fā)展。如果不是導購優(yōu)勢,綜合電商也能解決男性的置裝問題。沒了男性電商,依靠原有的綜合電商,男性消費者也能過得不錯。

  

當然,如果能通過這一波男性電商起勢,對男性消費習慣進行引導和培養(yǎng),創(chuàng)造需求擴大未來的男性消費市場,那未來,這一垂直電商成為男性剛需也未嘗不是一種可能。

 

編輯:黃依芮
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