社交網(wǎng)絡(luò)到底如何改變了化妝品行業(yè)?2015/12/28 16:20:24 來源:好奇心日?qǐng)?bào) 閱讀數(shù):
你可能還不知道 Beautycon,這是一個(gè)成立于 2013 年的年度化妝品峰會(huì)——不過 Beautycon 的 CEO Moj Mahdara 稱之為“節(jié)日”,他說這與參與者的氣質(zhì)更契合。 今年已經(jīng)是 Beautycon 的第三年,有 5000 個(gè)人參加,比第一屆增加了 1000 人。這個(gè)“節(jié)日”的入場(chǎng)券并不太高——相比我們之前談過的 luxury society 而言——普通票只有 29.99 美元,VIP 也不過 269.99 美元。本次 Beautycon 談到了社交媒體對(duì)于化妝品行業(yè)的影響,其中一個(gè)就是社交媒體改變了品牌營(yíng)銷和消費(fèi)者行為,是不是傳統(tǒng)媒體、專柜以及花大價(jià)錢置辦的大型廣告項(xiàng)目就不再適用于這個(gè)時(shí)代了呢? YouTube: 美妝專家孵化器 以前,學(xué)習(xí)化妝只能利用書本,那些只有插圖的書籍看起來有點(diǎn)費(fèi)勁,況且化得也并不太好。不過現(xiàn)在,絕大多數(shù)人都在使用視頻網(wǎng)站學(xué)習(xí)化妝,美妝博主就是這么誕生的。 他們出生草根,可能并不是專業(yè)的化妝師,只是喜歡試用化妝品,鉆研怎么化妝才是最適合自己的。比如,Michelle Phan,越南裔美國人,在 2007 年上傳了一個(gè)自然化妝視頻,僅一天就獲得了 10000 以上的瀏覽量,一周沖到 40000 次瀏覽,現(xiàn)在這個(gè)視頻累計(jì)了 1135 萬次瀏覽,Michelle 賬戶本身也有了 824 萬的訂閱。 三年之后,她成為了蘭蔻的視頻化妝師,以及唯一一個(gè)越南裔代言人。很快,她開始出書,并創(chuàng)建了一個(gè)叫做IPSY的美容視頻服務(wù)平臺(tái)(也是一個(gè)按月訂購化妝品的電商)。 這是絕大多數(shù)美妝博主會(huì)走的路!拔覀兩钤谶@個(gè)時(shí)代,人們想要分享,互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了人們對(duì)美容和個(gè)性的多樣化需求。”Phan 表示。 同樣地,英國專業(yè)化妝師 Wayne Goss 也是因?yàn)?YouTube 才獲得了事業(yè)的快速發(fā)展,他的售價(jià)高達(dá) 265 美元的化妝刷在五分鐘之內(nèi)就被賣光了,F(xiàn)在他的 YouTube 訂閱人數(shù)有 231 萬。 他認(rèn)為 YouTube 天然地設(shè)置了用戶的使用門檻,并且傳遞了化妝的專業(yè)性,而化妝品品牌也能順理成章開始大量生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品,比如 25 色眼影盤和修容霜,這在以前,消費(fèi)者根本不會(huì)感興趣。 除了 YouTube,確實(shí)也不知道有什么其他的渠道可以學(xué)習(xí)化妝;瘖y學(xué)校?拜托,我們也并不是想要去做專業(yè)化妝師。很多人都傾向于將產(chǎn)品的測(cè)試交給這些博主,當(dāng)然了,當(dāng)下博主們都有在收品牌的產(chǎn)品和費(fèi)用,不過,博主們?yōu)榱粟A得粉絲的新任,通常會(huì)注意保持推薦產(chǎn)品的質(zhì)量。 “只要看一看她們一直在重復(fù)使用(推薦)的產(chǎn)品,基本不會(huì)出錯(cuò)。”一位來自福坦莫大學(xué)的學(xué)生 Nguyen 表示。 Instagram: 一個(gè)新的數(shù)字市場(chǎng) 在紐約的 soho 購物區(qū)域,有一家叫做 # 的美妝產(chǎn)品店(我們?cè)鴮戇^,全文請(qǐng)戳這里),這家門店里只售賣一些獨(dú)立品牌,比如 Gerard Cosmetics, L.A. Girl 和 Sugarpill。這些牌子可能并不是什么家喻戶曉的大牌子,但它們?cè)?Twitter, Instagram 以及 YouTube 都擁有海量人氣。 這家門店創(chuàng)始人 Richard Parrott 說,當(dāng)人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上看到一個(gè)和她們差不多的人,在推薦使用一款產(chǎn)品時(shí),會(huì)讓用戶覺得真實(shí)可靠,而那些大型廣告電視上的模特和明星則會(huì)讓人有一些距離感。 Parrott 用 Kylie Jenner 來舉例子,她在 Instagram 上有 4500 萬的粉絲。去年她上傳了一張自拍,照片的背景中一件 Cocoa Brown 的美黑產(chǎn)品。那張照片獲得了 100 萬的贊,之后 Parrott 就開始銷售 Cocoa Brown 的產(chǎn)品。 除了尋找病毒產(chǎn)品,Instagram 還能做更多。 The NPD Group 的分析師 Karen Grant 表示,五年前你可能根本不知道網(wǎng)絡(luò)上存在這么大的市場(chǎng),但是現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)成為了品牌的重中之重。 雅詩蘭黛在以往一直是一個(gè)知名的抗衰老品牌。但拒絕新的消費(fèi)者就是品牌衰退的前兆,于是,雅詩蘭黛在去年 11 月找到了 Kendall Jenner 作為代言人,她在 Instagram 上擁有 4400 萬粉絲,而這些粉絲大多就是雅詩蘭黛想要找的人。 Selfie:產(chǎn)品測(cè)評(píng)的另一個(gè)渠道 社交媒體是一個(gè)全新的分享平臺(tái),但那上面并不僅僅只有產(chǎn)品本身。 Selfie 已經(jīng)成了年度單詞,它被收錄在了韋氏詞典,走到哪里都能看到自拍桿。自拍顯得那么重要,成為了人們生活中不可或缺的一件愛好。 美容產(chǎn)品也開始對(duì)此動(dòng)腦筋,就像有些餐廳會(huì)調(diào)整光線,使就餐者在自拍時(shí)顯得皮膚更好,諸如 Nyx Cosmetics, CoverGirl 和 Make Up For Ever 的美容產(chǎn)品也希望消費(fèi)者使用后更上鏡,甚至為此催生了新的美妝風(fēng)格。 Make Up For Ever 原本是一個(gè)專業(yè)化妝師的美妝產(chǎn)品,近年來品牌擴(kuò)張到了普通消費(fèi)者,這個(gè)品牌在 2009 年推出了一款叫做 high-definition(瓶身上標(biāo)識(shí) HD)的修容霜,它曾經(jīng)是明星產(chǎn)品,但現(xiàn)在已經(jīng)被 Ultra HD 隱形修容霜取代了——它模仿肌膚質(zhì)感,令使用者在鏡頭面前看起來更自然。 MUF 的市場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理 Sarah Barr Battle 說:“數(shù)碼產(chǎn)品正在不斷更新?lián)Q代,化妝品也應(yīng)該不斷升級(jí),以適應(yīng)鏡頭素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)! 近年來,彩妝品類在不斷增長(zhǎng),其中就包括了那些面對(duì)鏡頭有“濾鏡感”的產(chǎn)品,比如修容霜和遮瑕膏。而打造陰影和輪廓產(chǎn)品也開始風(fēng)靡,這就要感謝 Kim Kardashian 在 Instagram 上孜孜不倦地發(fā)布陰影效果妝容圖片。 社交媒體也在幫助消費(fèi)者和品牌溝通。之前,消費(fèi)者可能很難找到一款與自己皮膚質(zhì)地完美匹配的化妝產(chǎn)品,但現(xiàn)在,品牌們正在做這件事,他們想要更關(guān)心消費(fèi)者的需求,擴(kuò)充更多的膚質(zhì)類型的產(chǎn)品。 像上文提到的大學(xué)生 Nguyen 表示,在購買完一部分化妝品之后,使用效果會(huì)自拍然后發(fā)給好朋友分享。當(dāng)被問及是否會(huì)上傳 Instagram 時(shí),她說:“那得先看看效果好不好! |